Краткое содержание изменения 04. 09. 2013 Добавлена информация об условиях возврата эб на сайте в




Скачать 0.56 Mb.
страница 1/9
Дата 08.10.2016
Размер 0.56 Mb.
  1   2   3   4   5   6   7   8   9
Журнал изменений

Дата

Краткое содержание изменения




04.09.2013

Добавлена информация об условиях возврата эб на сайте в п. 9




06.09.2013

Изменено приветствие




14.09.2013

Добавлена информация п 7.1 о смене статуса ЭР с помощью СМС




23.10.2013

Добавлена информация об изменении срока резервирования до станций Киев и Харьков




14.11.2013

Изменения в правилах возврата эб с ЭР во внутрироссийском сообщении п. 9.2




29.11.2013

Электронная регистрация по всему маршруту следования поезда




17.01.2014

Увеличение глубины продажи до 60 суток на поезда во внутрироссийском сообщении




27.02.2014

Отмена поезда Саратов-Берлин и прицепных вагонов. Ввод поезда Москва-Прага и беспересадочных вагонов




27.02.2014

Добавлена информация о классе обслуживания 1Р




27.02.2014

Изменена информация о возврате неиспользованных билетов в кассе (с учетом оплаты заказа не только банковской картой)




19.03.2014

Скорректирована информация о кол-ве нижних и верхних мест




19.03.2014

Добавлена информация о возврате DM QM




19.03.2014

Добавлена информация о возврате наличными




16.04.2014

ПМ удален из перечня документов, по которым разрешено пересечение границы государств




16.04.2014

Удалены номера поездов «Аллегро» из раздела о ЭР в связи со сменой нумерации




16.04.2014

Изменен номер телефона службы поддержки




14.05.2014

Увеличение глубины продажи до 60 суток на поезда в сообщении с Беларусью




21.05.2014

Добавлена информация о пригородных поездах




19.06.2014

Добавлена информация о поездах с услугой ЭР в сообщении с Казахстаном




15.07.2014

Изменено: Оформление эб возможно не позднее, чем за 1 час до отправления поезда




19.12.2014

Изменено: электронные билеты можно приобрести не позднее, чем за 1 час до отправления поезда со станции посадки пассажира, в поезда с услугой электронной регистрации.

не позднее, чем за 24 часа до отправления поезда со станции посадки пассажира, если станция расположена на территории иностранной железной дороги и услуга электронной регистрации не предоставляется






19.12.2014

Изменено: возврат билетов в кассе возможен не позднее 1 часа после отправления поезда (для межгосударственного сообщения)




21.01.2015

Изменено: не производится оформление электронных билетов от станций украинских железных дорог на поезда без электронной регистрации в текущую и следующую даты




27.01.2015

Изменено на АО «ФПК




29.06.2015

Изменена информация о документах, удостоверяющих личность, разрешенных рпи оформлении эб в сообщении с Украиной




23.07.2015

Изменены сроки возврата эб в пригородном сообщении




23.07.2015

Добавлена информация о возможности посадки в поезд по нотариально заверенному свидетельству о рождении во внутреннем сообщении




15.12.2015

Изменена информация об оформлении детских безденежных билетов для детей до 5 лет в пригородном сообщении 9




15.12.2015

В список поездов с ЭР добавлена информация о вагонах в сообщении Москва – Вильнюс стр 12




15.12.2015

Добавлена информация о правилах ЭР в сообщении с Литовской республикой и республикой Казахстан стр 12




22.12.2015

Изменена информация о поездах с ЭР в Республику Беларусь







Добавлена информация о правилах ЭР в сообщении с Литовской республикой и республикой Казахстан стр













Уважаемый пользователь!

Напоминаем Вам, что факт заказа билетов является безоговорочным принятием договора публичной оферты с ООО «УФС» (в соответствии со статьей 435 и ч.2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ)

Вы зашли в систему для покупки электронного билета. Приветствуем Вас. В нашей системе Вы сможете самостоятельно оформить заказ на покупку железнодорожного электронного билета с одновременной оплатой его стоимости с помощью банковской карты или платежных систем WebMoney и Яндекс.Деньги.

При оформлении электронного билета Вы соглашаетесь с обработкой своих персональных данных в Веб-системе УФС в соответствии с действующим законодательством РФ.

При заполнении поля «Мобильный Телефон» Вы соглашаетесь с условием получения информации в виде СМС оповещений на указанный Вами телефонный номер.

Во избежание конфликтных ситуаций при покупке билета Вы обязаны ознакомиться с Правилами и особенностями оформления заказа на покупку электронных билетов, их получения и возврата.

Обратите особое внимание!

После оплаты электронного билета формируется контрольный купон электронного билета.

Контрольный купон является документом строгой отчетности в соответствии с Приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 21.08.2012 г. № 322 «Об установлении форм электронных проездных документов (билетов) на железнодорожном транспорте», но если Вы не прошли электронную регистрацию, для посадки в поезд он недействителен.

Для проезда в поезде:


  • пройдите электронную регистрацию и получите посадочный купон (для поездов с услугой электронной регистрации) и предъявите его проводнику перед посадкой;

  • либо получите посадочный купон на бланке проездного документа в билетной кассе или терминале самообслуживания на территории Российской Федерации.
    Посадочным купоном для проезда в международном сообщении (дальнее зарубежье) является проездной документ, который можно получить только в международных билетных кассах на территории Российской Федерации, а в сообщении Россия – Финляндия и в терминалах самообслуживания.



1. Правила оформления заказа на покупку электронных билетов 4

2.Особенности оформления заказа на покупку электронных билетов 5

3.Порядок ввода номеров документов, удостоверяющих личность пассажиров 7

4.Оплата заказа 7

5.Оформление проезда детей 9

6.Проезд в международном сообщении (страны СНГ, Латвийскую Республику, Литовскую Республику, Эстонскую Республику, Республику Абхазию и дальнее зарубежье) 11

7.Получение электронного билета 12

8.Посадка пассажира в поезд 15

9.Возврат неиспользованных электронных билетов 16

10.Тарифы 22

11.Терминалы 23

12.Динамическое ценообразование на поезда АО «ФПК» 28


  1   2   3   4   5   6   7   8   9


База данных защищена авторским правом ©infoeto.ru 2022
обратиться к администрации
Как написать курсовую работу | Как написать хороший реферат
    Главная страница