ГЛАВА 6. КОДИРОВАНИЕ МЕДИЦИНСКИХ И ФАРМАЦЕВТИЧЕСКИХ ТОВАРОВ
|
|
|
|
показано 1 из 24
|
|
стр.
|
|
из 24
|
|
В системе здравоохранения вопросам цифрового кодирования медицинских и фармацевтических товаров начали уделять серьезное внимание с момента внедрения ЭВМ в учет движения товаров на складе и в аптечной сети. Затем приказом МЗ СССР от 31.01.77 г. № 972 «О мерах по дальнейшему улучшению народного здравоохранения» в десятой пятилетке предусматривалось повсеместное внедрение учета движения медикаментов на складах и в аптечной сети с использованием ЭВМ. До этого периода кодирование лекарственных средств проводили по 98 фармакотерапевтическим группам, что затрудняло кодирование медицинской продукции различного назначения. В связи с этим Главное аптечное управление разослало в 1978 г. Циркулярное письмо № 133-8/8-355 от 21.01.78 «О порядке кодирования медикаментов и изделий медицинского назначения, единиц измерения, потребителей и поставщиков медицинской продукции в
систему ГАПУ МЗ СССР». Во исполнение этого письма вся система ГАП перешла с 1978 г. к кодированию семиразрядным кодом на отраслевом уровне по отраслевому классификатору (ОК). В 1987 г. был осуществлен переход с кодирования по отраслевому классификатору на кодирование по Общесоюзному классификатору промышленной и сельскохозяйственной продукции (ОКП), который затем в связи с распадом СССР был переименован во Общероссийский классификатор продукции с той же аббревиатурой - ОКП.
6.1. Основные определения, понятия и цели кодирования
Кодирование - присвоение наименованиям продукции и операциям условных обозначений: кодов, шифров, номенклатурных номеров.
Такой технический прием позволяет избегать сложных и разных названий товаров и материалов, из которых они изготовлены. Он является необходимым условием механизации и автоматизации плановых и учетных работ.
Код - знак или совокупность знаков, применяемых для обозначения классификационной группировки и/или объекта классификации.
Код должен быть по возможности кратким, но в то же время достаточным для охвата всей номенклатуры продукции, наглядным, легко расшифровываться.
С помощью кодов обеспечивается идентификация объектов наиболее быстрым способом. Минимизация числа знаков, идентифицирующих объекты, способствует повышению эффективности сбора, учета, хранения, обработки информации.
Структура кода - условное обозначение состава и последовательности расположения в нем знаков.
Структура кода состоит из следующих элементов: алфавита, основания, разряда и длины.
Алфавит кода - система знаков, принятых для образования кода.
В качестве алфавита для кодов наиболее часто применяют цифры, буквы или их сочетания, штрихи и пробелы. Различают цифровой, буквенный, буквенно-цифровой и штриховой алфавиты кода.
Цифровой алфавит кода - алфавит кода, знаками которого являются цифры. Например, медикаментам в Общероссийском классификаторе продукции присвоен код 93, а медицинской технике - код 94.
Буквенный алфавит кода - алфавит кода, знаками которого являются буквы алфавитов естественных языков.
Буквенно-цифровой алфавит кода - алфавит кода, знаками которого являются буквы алфавитов естественных языков и цифры.
Штриховой алфавит кода - алфавит кода, знаками которого являются штрихи и пробелы, ширина которых считывается сканерами в виде цифр. Примером могут служить штриховые коды EAN и UPA, широко применяемые в международной практике.
Основание кода - число знаков в алфавите кода.
Последовательность расположения знаков в коде определяется его разрядом.
Разряд кода - позиция знака в коде. Поскольку каждый знак характеризует какой-то заранее обусловленный признак товара, то разряд кода несет определенную смысловую нагрузку.
Пробел - определенное расстояние между знаками (буквами, цифрами, штрихами), выполняет разделительную функцию.
С целью недопущения в компьютерные системы ошибочных кодов используется контрольное число, обеспечивающее автоматический контроль вводимого кода. Контрольное число рассчитывается по определенному алгоритму на основе знаков, составляющих код, и становится контрольной частью кодового обозначения. Контроль кода необходим для исключения ошибок при вводе в компьютерные системы, особенно это касается кодов большой длины (пять и более знаков).
Число знаков в коде определяется его структурой и зависит от количества объектов, входящих в подмножества, образуемые на каждом уровне деления. При определении числа знаков на каждом уровне деления необходимо иметь в виду возможность появления новых объектов и предусматривать резервные размеры кода.
Целью кодирования является систематизация объектов путем их идентификации, ранжирования и присвоения условного обозначения (кода), по которому можно найти и распознать любой объект среди множества других.
Другими словами, коды должны:
• обеспечивать однозначную идентификацию объекта и (или) группы объектов;
• иметь минимальное (минимальную длину) и достаточное для кодирования всех объектов (признаков) заданного множества число знаков;
• иметь достаточный резерв для кодирования вновь возникающих объектов кодируемого множества;
• обеспечивать возможность автоматического контроля ошибок при вводе в компьютерные системы.
Кодирование проводят для облегчения различных товароведческих операций путем применения вычислительной техники и АСУ.
Как указывалось выше, при кодировании применяется цифро- вая, буквенно-цифровая и штриховаясистемы. В свою очередь, цифровая система может быть:
• порядковой, когда товарам присваиваются коды в порядке их расположения без классификации;
• серийной, при этом каждой классификационной группировке присваивается серия номеров без какого-либо ограничения;
• десятичной и сотенной, предполагают необходимость выделения каждому классу соответственно 10 или 100 цифр;
• комбинированной, при построении которой используются разные системы условных обозначений.
6.2. Методы кодирования
При кодировании товаров используют регистрационный и классификационный методы.
Регистрационный метод кодирования - это кодирование, осуществляемое присвоением порядкового номера, а кодовым обозначением служат числа натурального ряда.
Это наиболее простой метод кодирования, так как регистрация объектов осуществляется в порядке разработки и регистрации товара.
Классификационный метод кодирования - это кодирование, осуществляемое на основе классификации товаров, при котором кодовым обозначением служат числа, буквы или штриховые знаки. Существует два типа классификационного кодирования: последовательный и параллельный.
Последовательный метод кодирования - метод, в основе которого лежит иерархический метод классификации. При этом множество разделяется на подмножества в нужной последовательности, и кодовое обозначение строится по заданной структуре, определяющей последовательность и количественный состав признаков на каждом уровне
деления. К его недостаткам следует отнести зависимость кода от установленных правил образования, необходимость иметь резервные коды на случай включения дополнительных объектов, невозможность изменения состава и количества признаков, через которые идентифицируется объект.
Параллельный (независимый) метод - метод кодирования, в основе которого лежит фасетный метод классификации. В этом случае структура кодового обозначения определяется фасетной формулой. Данный метод хорошо приспособлен для машинной обработки и решения технико-экономических задач, характер которых часто меняется, и для тех случаев, когда необходимо анализировать различные множества объектов. Он обеспечивает возможность независимого изменения и дополнения характеристик объектов и их различных сочетаний, необходимых для решения конкретных задач. К недостаткам параллельного метода следует отнести некоторую громоздкость фасетных формул и избыточную емкость кодов.
Необходимо отметить, что кодирование при обоих методах осуществляется присвоением порядковых номеров, причем параллельный метод может успешно применяться при иерархическом методе классификации, когда одинаковыми кодами кодируются одинаковые объекты (признаки), находящиеся на одном уровне деления, но в разных подмножествах.
При фасетной классификации коды признаков, входящих в отдельные фасеты, представляют собой, как правило, порядковые номера либо они строятся на основе классификационных методов кодирования.
Совокупность правил и методов кодирования классификационных группировок и объектов классификации заданного множества называется системой кодирования. Определенная система кодирования положена в основу классификатора.
Методы классификации и кодирования находят совместное применение в классификаторах, хотя область их распространения значительно шире.
6.3. Виды классификаторов и кодов медицинских и фармацевтических товаров
Классификация и кодирование медицинских и фармацевтических товаров осуществляется на государственном, отраслевом и промышленном уровнях. Как только товар прошел регистрацию в Фармако-
пейном комитете или в Институте медицинской техники, его заносят в Общероссийский классификатор продукции и соответствующий отраслевой государственный реестр, где присваивают ему государственный код. Кроме того, его регистрируют и в других классификаторах.
В России действует более 30 Общероссийских классификаторов технико-экономической информации, в том числе:
• Общероссийский классификатор продукции (ОКП);
• Общероссийский классификатор услуг населению (ОКУН);
• Общероссийский классификатор отраслей народного хозяйства
(ОКОНХ);
• Общероссийский классификатор видов экономической деятельности, продукции и услуг (ОКДП);
• Классификатор Товарной номенклатуры внешнеэкономической деятельности (ТН ВЭД);
• Общероссийский классификатор предприятий и организаций (ОКПО);
• Общероссийский классификатор стандартов и технических условий (ОКСТУ) и т.д.
ОКОНХ и ОКПО применяют при представлении статистических данных в заинтересованные государственные органы для учета предприятий и организаций, численности работающих, форм собственности и т. п.
В перечисленных классификаторах так или иначе представлены товары и услуги, которые применяются или предоставляются в сфере здравоохранения.
Остановимся более подробно на структуре наиболее часто применяемых в здравоохранении классификаторов и используемых в них методов кодирования.
6.3.1. Общероссийский классификатор продукции
Общероссийский классификатор продукции ОК 005-93 (ОКП) с 1 июля 1994 г. введен в действие на территории Российской Федерации взамен Общесоюзного классификатора промышленной и сельскохозяйственной продукции Постановлением Госстандарта России от 30 декабря 1993 г., № 301.
Отмененный этим постановлением Общесоюзный классификатор состоял из двух частей:классификационной и ассортиментной.
Классификационная часть (К-ОКП) - свод кодов и наименований классификационных группировок, систематизирующих продукцию по
определенным общим признакам, в основном потребительского характера.
Ассортиментная часть (А-ОКП) - свод кодов и наименований, относящихся к определенной группировке и позволяющих идентифицировать продукцию, ее типы, марки и другие элементы ассортимента.
Отличительной особенностью нового классификатора является то, что он имеет только шестиразрядный код, т.е. на государственном уровне ведется только классификационная часть.
Классификационная часть ОКП включает более 60 тыс. классификационных группировок в порядке возрастания кодов. При ее построении был использован иерархический метод классификации. Вся продукция распределена по наиболее существенным признакам на пять ступеней классификации - класс, подкласс, группа, подгруппа, вид.
Последняя ступень классификации конкретизируется в ассортиментной части ОКП отраслевыми институтами, имеющими лицензию на этот вид деятельности. К сожалению, сейчас не все данные по ассортиментной части собираются в Госкомстате РФ, что затрудняет к ним доступ.
Классификационная часть ОКП, как и раньше, представляет собой многотомное издание кодов и наименований конкретной продукции.
Классы являются первой ступенью иерархического деления в ОКП и кодируются двухразрядными кодами от 01 до 99.
В СССР, а затем и в России осуществляется цифровое кодирование всей разрешенной к применению на территории страны продукции, в том числе и продукции медицинского назначения. Классы создаются на первой ступени классификационного деления, как правило, по признакам отраслевой принадлежности продукции, отражающей сложившееся общественное разделение труда и специализацию промышленного и сельскохозяйственного производства.
Основными классами продукции медицинского назначения являются 93 и 94. Однако можно встретить продукцию медицинского назначения и в других классах, например 22, 23, 24, 25, 26, 33, 43, 56, 57, 59, 81, 84, 91, 92 и др.
На остальных ступенях классификационного деления обеспечивается последовательная иерархическая конкретизация продукции по наиболее существенным для данного класса экономическим и техническим признакам (назначение, свойства, материал, способ
Рис. 6.1. Формула-структура кода ОКП 93-го класса
обработки и т.п.). На каждой ступени классификация продукции осуществляется по одному выбранному признаку.
Цифровое кодирование в ОКП. Общероссийский классификатор продукции имеет 12-разрядный код, состоящий соответственно из 12 цифровых знаков. Два последних знака - контрольное число (см. рис. 6.1)
Классификационная часть - закодирована 6-разрядными кодами и содержит наименование продукции. Классификация продукции в К- ОКП завершается на 4, 5 или 6-м разряде кода. В порядке исключения в классах 60-63 классификация продукции завершена на третьем разряде кода.
Ассортиментная часть - закодирована 10-разрядными кодами и описывает ассортимент продукции определенных типов, индексов (артикулов), марок, параметров, вариантов исполнения, комплектации и т.д.
Для облегчения поиска той или иной разновидности, вида или группы товаров используют «Алфавитно-предметный указатель (АПУ) к высшим классификационным группировкам ОКП». В этом справочнике перечень продукции расположен в алфавитном порядке с обозначением соответствующего кода.
Одно из главных требований к ОКП - обеспечение однозначности кодирования каждого конкретного изделия. Поэтому кодирование
продукции в ассортиментной части классификационных группировок осуществляется только теми организациями, за которыми эти группировки (серии кодов) закреплены. В целях исключения дублирования кодов категорически запрещается самостоятельное присвоение 10-разрядных кодов в классификационных группировках (сериях кодов), закрепленных за другими организациями.
Как было сказано ранее, через аптечную сеть реализуются в основном фармацевтические товары классов 93 и 94.
6.3.2. Общероссийский классификатор видов экономической деятельности, продукции и услуг
Общероссийский классификатор видов экономической деятельности, продукции и услуг (ОКДП)введен в действие с 01.01.94 г.
В ОКДП сделана попытка создать единую классификационную схему для описания предприятий по видам их экономической деятельности и конечным результатам деятельности - производимой продукции и предоставляемым услугам.
Классификатор состоит из двух частей:
• Часть I. Виды экономической деятельности.
• Часть II. Классы и подклассы видов продукции и услуг.
В ОКДП использована комбинированная (иерархически-фасетная) система организации кодового пространства. Кодирование разделов, подразделов, групп и подгрупп видов экономической деятельности, а также классов и подклассов продукции и услуг осуществляется по иерархической системе, а видов продукции и услуг по фасетной схеме. Сами же фасеты в большинстве случаев строятся по иерархическому принципу.
ОКДП содержит 7-разрядный код. Схема структуры кода отличается в каждой части классификатора (рис. 6.2).
Взаимосвязь классификационных группировок видов экономической деятельности и классификационных группировок продукции и услуг осуществляется через первые четыре разряда кода. Эти четыре разряда идентифицируют, с одной стороны, вид экономической деятельности (например: N 8511000 Деятельность больниц и специализированных лечебных учреждений), а с другой - классы продукции и услуг (например: 8511000 Услуги больниц и специализированных лечебных учреждений).
Рис. 6.2. Формула-структура кода ОКДП (а - видов экономической деятельности; б - продукции и услуг)
6.3.3. Классификатор товарной номенклатуры внешнеэкономической деятельности
Товарная номенклатура внешнеэкономической деятельности (ТН ВЭД)
построена на базе Гармонизированной системы описания и кодирования товаров (ГС) и Комбинированной номенклатуры Европейского союза (КН ЕС).
ТН ВЭД применяется в ежедневной оперативной работе для учета товародвижения медицинских и фармацевтических продуктов в отдельных организациях: при заключении контрактов, заполнении деклараций, спецификаций и других транспортных документов, в бухгалтерском и складском учете, для обработки информации на ЭВМ (например, для выписки первичных документов, составления отчетов, передачи данных на расстояние, разработки баз данных) и т.д.
Формула-структура ТН ВЭД России включает кодовое обозначение товара, наименование товара (описание) и дополнительную
Рис. 6.3. Формула-структура кода ТН ВЭД (а - по схеме 1; б - по схеме 2):
НГС - номенклатура Гармонизированной системы; НЕС - номенклатура Европейского союза; НРФ - национальная номенклатура
единицу измерения. Предусмотрено две схемы кодирования (рис. 6.3. а и б).
В схеме 1 (см. рис. 6.3, а ) длина кодового обозначения товара составляет 9 цифровых десятичных знаков:
1-6-й разряды кода соответствуют обозначению классификационной группировки товара по Гармонизированной системе описания и кодирования товаров (международной основы ТН ВЭД);
7-8-й разряды соответствуют кодовому обозначению товара в Комбинированной номенклатуре Европейского союза;
9-й разряд предназначен для выделения традиционных национальных товаров в ТН ВЭД в процессе ее дальнейшего ведения; в настоящее время этот разряд заполняется значащим нулем во всех подсубпозициях.
6.4. Штриховое кодирование
Штриховое кодирование (ШК) товаров во всем мире начали вводить в связи со значительным увеличением ассортимента товаров и широким внедрением ЭВМ в сферу производства и торговли.
Известно, что оператор вводит текст со средней скоростью 3-5 знаков в секунду, при этом примерно на каждые 300 введенных знаков делается одна ошибка. Поэтому заполнение сопроводитель-
ных документов, поиск нужных товаров на складе, составление отчетности по продвижению товара требуют больших затрат времени и труда, причем при выполнении этих операций также возможны ошибки. При наличии штрихового кодирования современные компьютеры способны обрабатывать данные со скоростью несколько миллионов операций в секунду, а также накапливать и хранить огромные массивы информации. Поэтому внедрение ШК для автоматического учета поступления, отгрузки и продажи товаров позволило интенсифицировать товародвижение от производителя к потребителю и упростило документальное оформление товаров в процессе товародвижения. Кроме того, оно значительно упростило обработку исходных данных по изучению спроса для маркетинговых исследований.
Применение системы штрихового кодирования:
• позволяет отказаться от многочисленных бумажных документов;
• дает возможность организовать эффективный контроль за прохождением товаров, начиная с предприятия-изготовителя и кончая складом магазина, а также осуществлять электронный обмен данными о товарах между торговыми партнерами, что ускоряет движение товаров к потребителю;
• способствует повышению конкурентоспособности товара;
• увеличивает спрос на товар;
• повышает престиж товара и играет роль рекламы товара или предприятия;
• улучшает культуру обслуживания покупателей.
Начиная с 1997 г. в России внедряется международная система товарных штриховых кодов. Каждый товар при такой системе имеет свой символ, «код личности», по которому его можно опознать в любой стране. Система EAN позволяет проводить автоматизированную обработку данных о производимых и реализуемых изделиях на промышленных предприятиях, складах и в торговой сети.
Применение штриховых кодов позволяет значительно улучшить и оптимизировать следующие процессы:
• производителям: сортировку, подсчет, контроль над запасами, подборку и отгрузку товаров;
• оптовикам: получение товаров, контроль над запасами, отгрузку, расчет за товары;
• транспортным службам: получение товаров, отбор и отгрузку;
• розничной торговле: получение товаров, отгрузку со складов и контроль над запасами;
• товароведам: идентификацию фальсифицированных товаров и определение страны-производителя или страны, зарегистрировавшей данный товар.
Штриховые коды часто используют для учета и контроля внутри предприятия-изготовителя товара или дистрибьютора. Известно, что только применение штриховых кодов для учета продукции на складе изготовителя и при отправке ее потребителям позволяет снизить затраты на 10-15% от стоимости товара за счет точного учета складируемой продукции и быстрого контроля запасов.
Информация о товаре, как правило, включает помимо штрихового кода его полное наименование, цену, конкретные потребительные характеристики, необходимые для изучения спроса, а также название предприятия-изготовителя, его почтовый адрес, номер счета и ряд других данных. Полученная информация о товаре заносится торговым предприятием в ЭВМ и благодаря этому позволяет контролировать продвижение товара.
6.4.1. История создания и развития штрихового кодирования
История создания штрихового кодирования начинается с 30-х годов прошлого века, когда в Гарвардской школе бизнеса начались научные разработки в этом направлении. Впервые штриховые коды были использованы в США для учета движения железнодорожного транспорта.
На первых этапах применения ШК могли внедрять только крупные фирмы, завоевавшие и поддерживающие свой престиж за счет высокого качества продукции. Штриховое кодирование на упаковке не только поднимало престиж фирмы, но и выполняло роль рекламы. Поэтому в тот период штриховые коды ассоциировались у потребителей с товарами, качество которых соответствовало самым высоким требованиям. Широкое распространение штрихового кодирования привело к кодированию всех товаров независимо от их качества и престижности фирм-изготовителей, а сами штриховые коды стали объектом фальсификации.
В конце 60-х годов в США появились идеи разработки универсальной системы, основанной на идентификации товаров по товарной нумерации. Такая нумерация была осуществлена в США и Канаде, где основой штрихового кодирования послужили
Uniform Prodact Code (UPC, универсальные товарные коды), присваиваемые всем видам товаров, зарегистрированным в этих странах. Позже, в конце 1970-х годов, в Европе была создана своя ассоциация European Artiecle Numbering (EAN), находящаяся в Брюсселе.
Сегодня наряду с международными нумерациями UPC и EAN существует несколько других видов штрихового кодирования (код 2 из 5, код 2 из 5 чередующийся, код 11, код 16К, 39, 49, 93, 128, Кодаблок, Кодабар, код ПДФ417 и т.п.).
Для штрихового кодирования лекарственных средств некоторые страны используют код 39, а в Германии всей фармацевтической продукции присваивается Pharma Zentral Nummer (PZN) - фармацевтический центральный номер.
Практически почти все товары широкого потребления, выпускаемые в развитых странах мира для потребительского рынка, имеют штриховой код EAN, определяющий производителя и товар. В области внешней торговли наличие на товаре штрихового кода обязательно. Это объясняется тем, что система штрихового кодирования товаров становится экономически оправданной только в случае, если она охватывает не менее 85% выпускаемых товаров.
Наличие штрихового кода на товаре позволяет определить страну-импортера, фирму-изготовителя, а также конкретный номер товара, что дает возможность (при необходимости) предъявить претензию производителю, поскольку любой другой товар, продающийся на международном рынке, не может иметь такого же кода.
Штриховое кодирование в России. В 1997 г. Правительством России принята государственная программа внедрения штрихового кодирования в торговле, балансовом деле, на транспорте, в медицине, сельском хозяйстве и других сферах. С этой целью создана Внешнеэкономическая ассоциация автоматической идентификации - ЮНИСКАН, представляющая интересы своих членов в международной ассоциации European Artiecle Numbering. ЮНИСКАН выдает предприятиям-производителям или дистрибьюторам коды, а также ведет соответствующий банк данных. Кроме того, она разрабатывает методики по использованию кодов EAN.
Для организации работ по автоматической идентификации товаров Госстандартом России на базе ЮНИСКАН создан Технический комитет по стандартизации «Автоматическая идентификация» и создан ГОСТ Р 51294.3-99. Автоматическая идентификация. Термины и определения (принят в качестве межгосударственного стандарта).
Штриховое кодирование в сфере лекарственного обращения начали внедрять с 1 июля 1997 г. в соответствии с Указанием МЗ РФ № 388У от 26.06.1997 г. В Приложениях к этому указанию содержится подробное изложение порядка получения уникального числового номера (штрихового кода) лекарственного средства.
Как и все товары, разрешенные к применению в России, лекарственные средства в соответствии с Методическими указаниями МУ 9467-020-05749470-98 подлежат кодированию по европейской системе кодирования ЕАН, которое осуществляет ЮНИСКАН.
Штриховые коды, присвоенные лекарственным средствам, заносятся в Перечень лекарственных средств Единой информационно-поисковой системы органов Госконтроля.
Фармакопейный государственный комитет МЗ РФ с 1 января 1998 г. обязан при подготовке нормативных документов предусмотреть отражение в них информации об уникальном номере (штриховом коде) каждой упаковки каждого лекарственного средства.
6.4.2. Методы нанесения штриховых кодов и устройства для их нанесения и считывания
Для маркировки товаров машиночитаемыми штриховыми кодами используют различные полиграфические методы, которые применяют и для изготовления этикеток. К числу таких методов относятся: флексографская и офсетная печать, высокая и глубокая печать, шелкография, тиснение горячей фольгой, фотокомпозиционная печать, а также печать с помощью принтеров.
При этом маркируют товары машиночитаемыми штриховыми кодами и считывают их с применением большого числа различных устройств, которые можно условно разделить на четыре группы.
1-я группа. Устройства для нанесения штриховых кодов. К группе устройств для нанесения ШК относятся принтеры. При этом существует два принципиально разных варианта нанесения ШК на товар или его упаковку:
• полиграфическим способом (такие этикетки со ШК изготавливает производитель товара);
• в виде самоклеящихся этикеток, ярлыков и т. д.
Принтеры используют как матричные, так и термографические или лазерные. Они обеспечивают печать этикеток разных размеров с различной скоростью (от нескольких сотен до 15 тыс. этикеток в
час), имеют различные возможности использования символик ШК, отличаются габаритами, массой, дизайном.
В России наклеивать этикетки со ШК на лекарственные препараты, у которых этот код отсутствовал, начали с 1997 г., когда в крупных городах стало невозможно выиграть тендер на снабжение города лекарственными препаратами без наличия на упаковке ШК. Наиболее популярными устройствами для производства самоклеящихся этикеток в аптечной сети стали принтеры фирм ZEBRA и DATAMAX.
2-я группа. Устройства для считывания штриховых кодов. К этой группе устройств относятсясканеры.
Все системы сканирования/декодирования ШК имеют общую конструкцию. Они состоят из головки, испускающей и детектирующей свет. Сфокусированный свет направляется на чередующиеся светлые и темные пробелы ШК, которые соответствуют закодированным цифровым или буквенно-цифровым данным. Отраженный свет имеет высокую или низкую интенсивность в зависимости от того, является ли он отраженным от пробела или штриха. Это различие в сигнале относительно времени и является штриховым кодом. После измерения отраженного света следует преобразование закодированной и усиленной информации в цифровые электронные сигналы, которые затем обрабатываются декодером (расшифровываются). Раскодированные данные подаются на любое выводящее устройство (компьютер, кассовый аппарат).
Сканеры условно делят:
• на стационарные и переносные (соединенные с компьютером и автономные на батарейках);
• без встроенного декодера и со встроенным декодером;
• контактные и неконтактные.
Выбор считывающих устройств обусловлен конкретными условиями. Наиболее просты и доступны для считывания ШК считывающие карандаши (например, PSI), которые широко применяются в небольших торговых точках при регистрации товаров, изделий, документов. Считывают ШК контактным способом, для чего оператор проводит карандашом по этикетке.
К контактным считывающим устройствам относятся ПЗС-сканеры, которые считывают ШК, попадающий в окно захвата изображения, без проведения прибором по штриховому коду.
Стационарный лазерный сканер считывает ШК с расстояния от нескольких сантиметров до 2,5-6 м, имеет скорость 300 и более сканирований в секунду. Используется в производственных условиях.
Одной из разновидностей мощных сканирующих устройств стационарного типа является кассовый сканер D-500, используемый в кассовых аппаратах крупных аптечных учреждениях с большим потоком покупателей и большим товарооборотом. Этот сканер быстро считывает ШК на расстоянии при произвольной ориентации этикетки, что достигается многолучевым сканированием. Встроенный декодер настраивается на все известные системы кодирования товаров.
3-я группа. Устройства для сбора и накопления данных (терминалы без сканера и со встроенным сканером).
4-я группа. Устройства для передачи данных (коммуникационные устройства).
Для работы в клиниках, на складах удобен мобильный интеллектуальный карандаш, представляющий собой фактически переносной компьютер с оптическим считывателем. Такой карандаш способен временно (до передачи в обычный компьютер) запоминать собранную информацию.
Лазерный сканер с портативным компьютером отличается достаточно большим объемом памяти. Особенно эффективен он при складском учете, инвентаризации, комплектации товаров, сборе заказов на поставку.
Для реализации всех операций штрихового кодирования появились соответствующие устройства, например портативный этикетпистолет, имеющий встроенный лазерный сканер, энергонезависимую память и термографический принтер, изготавливающий этикетки со штриховым кодом.
6.4.3. Виды штриховых кодов, используемых для кодирования медицинских и фармацевтических товаров
В нашей стране применяют штриховой код European Artiecle Numbering (EAN) -
сочетание штрихов и пробелов разной ширины (см. рис. 6.4) с цифровым кодом внизу.
Рис. 6.4. Штриховой код
При этом самый узкий штрих или пробел принимается за единицу толщины - модуль. Другие штрихи и пробелы составляют два и три модуля, т.е. две или три толщины самого узкого штриха или про-
бела. Каждая цифра кода EAN представляет собой сочетание двух штрихов и двух пробелов.
Существует три вида штриховых кодов - ЕАН-14, ЕАN-13 и ЕАN-8. Первый разработан для крупногабаритной транспортной тары, второй для упаковок средних размеров, последний - для малогабаритных упаковок.
Штриховой код ЕАN-13 имеет цифровой 13-разрядный код товара и может быть двух видов (рис. 6.5, а, б).
Рис. 6.5. Виды формулы-структуры штрихового кода EAN-13 с двух- (а) и трехразрядными (б) кодами страны
Код страны выдается ассоциацией EAN централизованно. Ряду стран выделены диапазоны кодов, а некоторым странам предоставлена возможность дополнять двухразрядный код третьим разрядом. Например, код, выданный бывшему СССР, - 46, может быть детализирован на третьем разряде в диапазоне 460-469. Поэтому предприятия-изготовители стран СНГ могут использовать только четыре разряда вместо пяти. Некоторым странам сразу выделены трехразрядные коды, например Польше - 590, а Китаю - 690. Перечень кодов ЕАN для штрихового кодирования некоторых стран представлен в табл. 6.1.
Первые две или три цифры являются номером банка данных, выдавшего этот номер товара (необязательно означают страну происхождения товара).
В штриховом коде России первые цифры - это номера, выдаваемые Торгово-промышленной палатой Российской Федерации предприятиям, фирмам и другим организациям, регистрирующим товар. Для товаров, зарегистрированных в России, они начинаются с цифры 46. Это код страны, где находится организация, зарегистри-
Табл. 6.1. Перечень кодов зарегистрированных EAN для штрихового кодирования товаров в различных странах
ровавшая изготовителя, его товар и присвоившая товару порядковые номера. Следует помнить, что код страны местонахождения банка данных о штриховых кодах может не совпадать со страной происхождения товара. Это бывает в случаях, если:
• изготовитель или продавец зарегистрировал товар в отечественном и зарубежном банках данных;
• фирма была зарегистрирована и получила ШК не в своей стране, а в той, куда в основном экспортируется ее продукция;
• товар был изготовлен на дочернем предприятии;
• товар был изготовлен в одной стране, но по лицензии фирмы из другой страны;
• учредителями предприятия являются несколько фирм из различных государств.
Код изготовителя централизованно присваивает национальный орган страны. В России этоВнешнеэкономическая ассоциация автоматической идентификации (ЮНИСКАН), представляющая интересы своих членов в международной ассоциации EAN. ЮНИСКАН выдает регистрационные номера-коды предприятиям любой страны, ведет банк данных о зарегистрированных у нее штриховых кодах, разрабатывает и распространяет методики по использованию кодов EAN.
Код товара содержит информацию о товаре. Эти цифры присваиваются организацией-изготовителем или продавцом самостоятельно в виде регистрационного номера в пределах своего предприятия. В этих цифрах изготовитель может закодировать необходимые для идентификации сведения о потребительных свойствах товара: наименование, артикул, цвет, массу, размер, дозировку, форму выпуска и другие данные. Любые изменения, вносимые в товар и влияющие на его идентификацию, требуют перекодирования этой части штрихового кода. Лишь при изменении цены на товар не надо изменять штриховой код.
Уникальный числовой номер регистрируется в Управлении государственного контроля лекарственных средств и медицинской техники Министерством здравоохранения и социального развития РФ на каждый вид упаковки зарегистрированного лекарственного средства (ЛС). При изменении упаковки ЛС ей присваивается новый уникальный числовой номер.
Последняя цифра кода EAN-13 - контрольное число, которое предназначено для проверки правильности считывания штрихового кода сканером (считывающим устройством). Проверка производится автоматически по алгоритму EAN. Подтвердить правильность составления ШК можно и без компьютера, путем расчета контрольной цифры кода семейства EAN-13 в следующей последовательности:
1. Складываем цифры, стоящие на четных позициях кода.
2. Результат умножаем на 3.
3. Складываем цифры, стоящие на нечетных позициях кода.
4. Складываем результаты 2-го и 3-го действий.
5. Контрольное число представляет собой разность между окончательной суммой и ближайшим к ней высшим числом, кратным 10.
В начале и в конце штрихового кода помещены удлиненные краевые штрихи, указывающие на начало(старт) и конец (стоп) сканирования. Центральные удлиненные штрихи разделяют код на две части, что облегчает визуальную проверку полноты записи кода.
Иногда в правом нижнем углу штрихового кода располагается знак «>», он означает, что данный товар изготовлен по лицензии.
Теперь нам легко расшифровать ШК 4600828001041 на упаковке таблеток ампициллина тригидрата, по 0,25 г: первые три цифры 460 выделены для кодирования товаров в России международной ассоциацией EAN (они находятся в диапазоне 460-469). Следующие цифры - 0828 - являются кодом изготовителя - объединения «Мосхимфармпрепараты» им. Н. А. Семашко. Цифры 00104 - уникальный числовой номер лекарственного средства, т.е. таблеток ампициллина тригидрата по 0,25 г.
Для обеспечения компьютерного отслеживания за движением товара, изучения спроса на него производитель товара, использующий код EAN, обязан в письменной форме информировать о товаре своего торгового партнера за три недели до поставки товара. Это правило действует и в случае изменения ШК на товар. Информация о товаре, как правило, включает его полное наименование, цену, конкретные потребительные свойства, а также название предприятия-изготовителя, его почтовый адрес, номер счета и ряд других данных.
Существует также структура кода ЕАN-8, являющаяся укороченной модификацией ЕАN-13, которая предназначена для товаров небольших размеров.
Код EAN-8 (рис. 6.6, а) является сокращенным вариантом подачи информации, поэтому его структура отличается от структуры кода EAN-13 (рис. 6.6, б). Первые две (или три, например, для стран СНГ) цифры являются кодом страны, где находится банк данных и ШК. Следующие три (или две) цифры - код изготовителя. Затем идут две цифры, содержащие информацию о товаре. Последняя цифра -контрольная.
Код EAN-14 предназначен для маркировки тары и упаковки и имеет структуру, очень похожую на код EAN-13. Принципиальным отличием является замена информации о товаре (код товара) на код упаковки товара(с этой целью задействованы с 9-й по 13-ю позицию кода).
Рис. 6.6. Штрих-код EAN-8 (а) и EAN-13 (б)
Штриховое кодирование срока годности некоторых лекарственных препаратов можно осуществлять в рамках кода 39. Штриховой код срока годности короткий (с целью экономии места на упаковке) и построен следующим образом: *М Г*, где звездочкой обозначены знаки начала и конца кода; «М» - месяц, «Г» - год. Сочетание буквы месяца и буквы года дают желаемое обозначение срока годности. В случае штрихового кодирования срока годности контрольная цифра может отсутствовать (так как вероятность ошибочного декодирования незначительна из-за большой емкости кода 39). Срок годности может обозначаться на упаковке и обычным текстом. На упаковках импортных лекарственных препаратов нередко присутствуют оба обозначения срока годности - обычное и с помощью ШК.
6.4.4. Значение штрихового кодирования для товароведческого анализа
Для провизора важно уметь по возможности визуально отличить подлинные товары медицинского назначения от фальсифицированных. Это можно сделать при приемке товара по количеству и качеству, изучив код, нанесенный на упаковку лекарственного средства или другого изделия медицинского назначения.
Признаками, по которым можно определить поддельный товар, являются следующие: наличие более двух семейств штрихового кода, нарушение правил места его нанесения, размера, неверное конт-
рольное число, плохое цветовое исполнение и качество печати. Остановимся более подробно на каждом из признаков выявления фальсифицированных медицинских и фармацевтических товаров по штриховому коду, имеющемуся на упаковке.
Количество семейств. Чаще всего на упаковку наносят одно семейство кода, например EAN или UPC. Хотя допустимо нанесение двух семейств EAN и UPC, если изготовитель товара произвел их регистрацию в двух ассоциациях. В этом случае штриховые коды наносят на противоположные концы упаковки.
Место нанесения ШК. Коды семейства EAN или UPC размещаются на задней стороне упаковки в правом нижнем углу, на расстоянии не менее 20 мм от краев. Если это невозможно, то код ставится на этикетке в нижнем правом углу; допускается нанесение ШК на боковую стенку упаковки (вертикально, на изогнутой поверхности). На мягких упаковках выбирают место, где штрихи будут параллельны дну упаковки. ШК не должен размещаться там, где уже есть другие элементы маркировки (текст, рисунки, перфорация).
Cчитается нецелесообразным наносить код на лицевую или обратную сторону упаковки, несущих уже напечатанную информацию. А также на плоскости, которые закрываются при закрытии упаковки, что делает невозможным считывание кода. Предпочтение отдается обеим боковым плоскостям, на которые ШК наносится параллельно боковому ребру. При этом фронтальная сторона, содержащая все важные данные, в процессе считывания остается в поле зрения фармацевта.
В соответствии с Методическими указаниями МУ 9467-020- 05749470-98, если невозможно нанести штрих-код на упаковку в связи с ее малыми размерами, наличием рифленой поверхности и т.п., то номер EAN-13 должен быть все равно получен, зарегистрирован в Группе технического сопровождения и нанесен на упаковку (этикетку) в цифровой форме без штрих-кода (например, № 4601808000016).
Соответствующий штрих-код должен быть нанесен на отдельный листок, например на инструкцию по применению, с поясняющей надписью о его принадлежности к данной потребительской упаковке и вложен внутрь групповой упаковки.
Правильность контрольной цифры можно определить с помощью сканера или подсчитать самому, как это было показано выше. Несоответствие контрольной цифры может свидетельствовать о технической ошибке при наборе ШК либо о фальсификации ШК.
Размеры ШК. Максимально допустимые размеры ШК - 52,5x74,6 мм. Минимально допустимые для большинства товаров - 21,0x30,0 мм.
Коды, рекомендуемые для нанесения на упаковки лекарственных средств, по размерам делятся нанормальные, большие и маленькие. Чаще других используется нормальный размер (высота 10 мм, длина 36 мм; укороченная модификация - соответственно 7 мм и 36 мм). Код нормального размера хорошо наносится на боковые поверхности больших упаковок.
Код большого размера (высота 20 мм, длина около 49 мм) применяется для тары с большими плоскостями, а маленького размера (высота 7 мм, длина 27 мм) используется для очень маленьких торцевых поверхностей упаковок.
Цветовое исполнение отдельных элементов ШК должно быть черным, синим, темно-зеленым или темно-коричневым; цвет пробелов, совпадающий по цвету с фоном, - белым; допускаются желтый, оранжевый, светло-коричневый. Фон, на котором печатается код, должен иметь однородную светлую окраску, на нем не должно быть никаких рисунков, текста, перфораций. Не допускается применение любых оттенков красного и желтого цветов для штрихов, так как они не считываются сканером.
Коды маленького размера должны выполняться с высоким качеством печати и наноситься контрастными цветами (темно-коричневый, темно-синий, темно-зеленый и черный).
В случае многокрасочного оформления упаковки для кода также используются контрастные цвета. Чем сильнее контраст, чем крупнее код и чем выше отдельные штрихи кода, тем легче и точнее происходит считывание, даже с помощью простых сканирующих устройств.
Качество печати ШК визуально не должно вызывать сомнений: штрихи должны быть однородными по окраске, контрастными, без расплывчатости или светлых точек внутри штрихов.
Соответствие перечню кодов, зарегистрированных в EAN или UPC. Первые две или три цифры штрихового кода должны соответствовать цифрам, присвоенным EAN или UPC для данной страны (см. табл. 6.1). Несоответствие этих цифр зарегистрированным может служить признаком фальсификации товара.
Вопросы для самоконтроля (модуль 2)
1. Каковы основные цели и задачи классификации товаров медицинского назначения?
2. Что является предметом классификации и кодирования в товароведении?
3. Какие методы классификации используются в товароведении; в чем преимущества и недостатки каждого метода?
4. Каковы основные правила классификации?
5. По каким основным признакам проводят классификацию товаров?
6. Какие виды классификаторов наиболее часто используются в здравоохранении?
7. Какова система классификации в Общероссийском классификаторе продукции (ОКП)?
8. Какие методы кодирования вы знаете?
9. Каковы преимущества и недостатки цифрового и штрихового кодирования.
10. В чем смысловое отличие классификационной и ассортиментной частей кода ОКП?
11. Какое практическое значение имеет контрольное число в числовом коде К-ОКП?
12. Из каких частей состоит Общероссийский классификатор видов экономической деятельности, продукции и услуг?
13. С какой целью проводится штриховое кодирование товаров?
14. Когда было введено штриховое кодирование в России?
15. Какие устройства применяются для нанесения и считывания штриховых кодов?
16. Какие виды штриховых кодов вы знаете и для чего они предназначены?
17. Какова формула-структура кода ОКП?
18. Какова формула-структура кода ОКДП?
19. Какова формула-структура кода ТН ВЭД?
20. Какова формула-структура кода ЕАН-13?
21. Какова формула-структура кода ЕАН-8?
МОДУЛЬ 3. АССОРТИМЕНТ МЕДИЦИНСКИХ И ФАРМАЦЕВТИЧЕСКИХ ТОВАРОВ. ГЛАВА 7. ВИДЫ АССОРТИМЕНТА И УПРАВЛЕНИЕ ИМ
|
|
|
|
показано 1 из 7
|
|
стр.
|
|
из 7
|
|
Ассортимент - состав и соотношение товаров определенного вида или разновидности, отличающихся между собой по типам, размерам, дозировке и другим признакам.
7.1. Виды ассортимента
Ассортимент бывает двух видов: промышленный и торговый. Промышленный ассортимент -совокупность товаров, выпускаемых предприятиями различных отраслей промышленности. В товароведении различают:
• промышленный ассортимент отрасли - совокупность товаров, вырабатываемых предприятиями одной отрасли.
• промышленный ассортимент региона - совокупность товаров, вырабатываемых предприятиями области, края, города, района.
• промышленный ассортимент предприятия - совокупность товаров, вырабатываемых одним предприятием.
Торговый ассортимент - ассортимент товаров, поступающих на оптовые и розничные торговые предприятия или в сферу обращения и реализации. Он представлен в заявках-заказах, прейскурантах цен и т.д. Как правило, провизоры, главные и старшие медицинские сестры имеют дело с торговым ассортиментом.
В торговом ассортименте принято выделять следующие понятия.
Товарная номенклатура, товар-микс (product-mix) - совокупность всех ассортиментных групп товаров и товарных единиц, предлагаемых покупателям.
Для товаров медицинского назначения это в основном товары 93-го класса «Медикаменты, химико-фармацевтическая продукция и продукция медицинского назначения» и 94-го класса «Ме-
дицинская техника» Общероссийского классификатора продукции ОК 005-93.
Ассортиментная группа, товарная линия, ассортиментный ряд (product line) - совокупность товаров, тесно взаимосвязанных между собой в силу выполнения аналогичных функций. Предлагается одним группам потребителей, распределяется по одним и тем же каналам либо в заданном ценовом диапазоне. Например, среди медицинских товаров в 94 0000 классе ОКП - это подкласс 94 3000 - инструменты медицинские; группа: 94 3200 - инструменты колющие; подгруппа 94 3210 - иглы стержневые и т.д. Среди фармацевтических товаров - это различные фармакотерапевтические группы лекарственных препаратов, где в 93-м классе - это подкласс 93 4000 - антибиотики, группа 93 42 00 - Пенициллины, подгруппа 93 4210 - препараты солей бензилпеницилина и вид 93 4211 - Бензилпенициллин-калиевая, натриевая и другие соли.
Ассортиментная подгруппа (может быть товарной линией) - совокупность товаров, объединенных одним признаком, более мелкое подразделение ассортиментной группы. Например, среди режущих инструментов - это ножи, ножницы, скальпели, щипцы, кусачки костные и др., среди мочегонных средств - это диуретики, оказывающее прямое влияние на почечные канальца; мочегонные средства из группы антагонистов альдостерона; осмотически активные мочегонные средства и др.
Товарная единица, ассортиментная позиция - отдельное изделие в рамках торговой марки или товарного ассортимента определенного внешнего вида, химического состава или характеризующегося каким-либо другим качеством. В частности, среди ножей - это ножи ампутационные, резекционные, хрящевые, реберные и др.; среди препаратов-диуретиков, оказывающих прямое влияние на почечные канальца, - это клопамид, хлорталидон, этакриновая кислота и др. В ОКП этому соответствует вид товара.
Вариант товара, вариант товарной единицы, разновидность товара - товарная единица определенного размера, объема, массы, дозировки, лекарственной формы, упаковки и др. Например, среди ножей ампутационных - это ножи ампутационные большие и малые; среди хлорталидона - апохлорталидон табл. 0,05 г № 100; апохлорталидон табл. 0,1 г № 500; гигротон табл. 0,05 г № 20 и др.
7.2. Управление ассортиментом медицинских и фармацевтических товаров
Для удовлетворения потребности пациента и получения необходимой прибыли провизору, главной и старшей медицинским сестрам необходимо уметь управлять ассортиментом медицинских и фармацевтических товаров.
Управление ассортиментом - деятельность, направленная на создание рационального ассортимента.Основополагающими элементами управления являются формирование ассортимента и установление уровня требований по показателям, определяющим рациональность ассортимента.
Руководство аптечного или лечебно-профилактического учреждения здравоохранения при формировании ассортимента должно стремиться к тому, чтобы он был максимально приближенным к рациональному для удовлетворения разнообразных потребностей и получения запланированной прибыли.
Для этого должны быть решены следующие задачи:
- установлены реальные и предполагаемые потребности в определенных товарах;
- проведен анализ ассортимента и проанализирована его рациональность;
- выявлены поставщики, необходимые для формирования рационального ассортимента;
- оценены материальные возможности для закупки необходимых товаров;
- определены основные направления формирования ассортимента. Формирование ассортимента - деятельность по составлению набора товаров, позволяющего удовлетворить реальные или прогнозируемые потребности, а также достигнуть целей, определенных руководством организации.Каждая организация проводит свою ассортиментную политику.
Ассортиментная политика - цели, задачи и основные направления формирования ассортимента, намечаемые руководством организации.
Ассортиментная политика аптечных и лечебно-профилактических учреждений зависит от ряда факторов.
1. Нормативно-правовая база, регламентирующая деятельность этих учреждений. При этом следует принимать во внимание законодательные документы и постановления Правительства РФ в области обращения лекарственных средств и фармацевтической деятельности; законодательные документы и постановления Правительства
РФ в области обращения медицинских товаров и деятельности учреждений, реализующих медицинскую технику; приказы отраслевого органа управления и решения субъектов Российской Федерации, касающиеся: рецептурного и безрецептурного отпуска лекарственных средств; обязательного ассортимента лекарственных средств, которые должны быть в аптечных учреждениях независимо от формы собственности. В первую очередь это относится к жизненно необходимым (ЖН) и важнейшимлекарственным средствам (ВЛС); перечней ЛС для бесплатного и льготного отпуска; формулярной системы назначения лекарственных средств; введения в государственный реестр новых лекарственных средств и исключения из него устаревших.
2. Заболеваемость населения на территории, обслуживаемой аптекой или ЛПУ.
3. Наличие у поставщиков необходимых товаров по приемлемой цене.
4. Конкурентоспособность отдельных наименований товаров. Часто по тем или иным причинам необходимо провести обновление, стабилизацию, сокращение или расширение ассортимента.
Обновление ассортимента - качественные и количественные изменения товаров, характеризующиеся увеличением показателя новизны. Критерием выбора этого направления можно считать необходимость удовлетворения новых, постоянно изменяющихся, потребностей пациентов; повышения конкурентоспособности товаров; стремления изготовителей и продавцов стимулировать спрос, побуждая потребителей делать покупки новых товаров для удовлетворения функциональных, социальных и психологических потребностей; достижения научно-технического прогресса. Это направление основывается на распространенном убеждении потребителей, считающих, что новые товары лучше ранее выпускавшихся. Однако это не всегда так, потому что качество новых товаров может быть хуже, чем уже известных (например, качество воспроизведенных лекарственных препаратов иногда хуже, чем оригинальных). В таких случаях потребитель, осознав это, может испытать чувство разочарования, неудовлетворенности, недоверия к новым товарам вообще, а также к фирме-изготовителю или продавцу.
Поэтому обновление ассортимента - очень ответственное направление его формирования, связанное со значительным риском для всех субъектов рыночных отношений. В то же время в условиях конкурентной среды без обновления обойтись невозможно, так как новизна товаров - один из важнейших критериев конкурентоспособности организаций-изготовителей и продавцов.
Стабилизация ассортимента - состояние набора товаров, характеризующееся высокой устойчивостью и низкой степенью обновления.
Это достаточно редкое состояние ассортимента, присущее в основном только ассортименту жизненно важных и необходимых лекарственных средств.
Сокращение ассортимента - количественные и качественные изменения в наборе товаров за счет уменьшения его широты и полноты.
Причинами сокращения ассортимента могут быть падение спроса, недостаточность предложений, убыточность или низкая прибыльность при производстве и/или реализации отдельных товаров.
Расширение ассортимента - количественные и качественные изменения набора товаров за счет увеличения показателей широты, полноты и новизны.
Причинами, способствующими расширению ассортимента, являются увеличение спроса и предложения, высокая рентабельность производства и/или реализации товаров, внедрение на рынок новых товаров и/или изготовителей. Так, современное состояние российского потребительского рынка характеризуется расширением ассортимента за счет импортных товаров, а также товаров, изготовленных на основе зарубежных технологий.
Расширение ассортимента наряду с увеличением товарной массы - одно из важнейших условий насыщения рынка товарами. Вместе с тем это направление ассортиментной политики не исключает других, дополняющих его. Так, расширение ассортимента может происходить за счет его обновления при одновременном сокращении доли товаров, не пользующихся спросом. Расширение ассортимента за счет импортных товаров связано с сокращением ассортимента отечественных товаров, а также со снижением их производства в целом.
Материально-техническая база оптового или розничного звена также может оказать определенное воздействие на формирование торгового ассортимента. Если у фирмы отсутствуют склады, обеспечивающие сохранность товаров в надлежащих условиях, или площади торгового зала для выкладки товаров сложного или развернутого ассортимента, то организация не должна планировать формирование такого ассортимента. Например, нельзя включать в ассортимент лекарственные препараты, требующие хранения при пониженных температурах в случае отсутствия холодильного оборудования.
Регулирование перечисленных выше факторов составляет суть управления ассортиментом и достигается установлением определенных требований, предъявляемых к рациональному ассортимен-
ту. Эти требования регламентируются рядом нормативных, технических и технологических документов.
Важную роль в управлении ассортиментом играют нормативные и технологические документы, регламентирующие базовую широту и полноту ассортимента.
Совершенствование ассортимента - количественные и качественные изменения состояния набора товаров для повышения его рациональности.
Это комплексное направление изменения ассортимента товаров путем сокращения, расширения и/или обновления номенклатуры товаров для формирования рационального ассортимента. Целевой подход к улучшению ассортимента составляет основную отличительную черту этого направления. При этом должны учитываться научно обоснованные рациональные потребности, а также запросы общества: обеспечение безопасности для потребителей и окружающей среды, использование достижений научно-технического прогресса для максимального повышения качества жизни.
Гармонизация ассортимента - количественные и качественные изменения состояния набора товаров, отражающие степень близости реального ассортимента к оптимальному или лучшим зарубежным и отечественным аналогам, наиболее полно соответствующие целям организации здравоохранения.
На российском потребительском рынке это направление формирования ассортимента сравнительно новое и выражается в стремлении ряда оптовых или розничных аптечных звеньев формировать ассортимент по зарубежному образцу. Кроме того, это направление характерно для крупных оптовых фирм, имеющих дочерние предприятия в разных регионах страны.
7.3. Виды нормативных и технологических документов, регламентирующих ассортимент товаров
Перечень видов и наименований ассортиментных групп однородных товаров, составляющих базовую широту и полноту ассортимента, устанавливается в стандартах на продукцию разных категорий (ГОСТ, ОСТ, СТП) и ТУ. В этих нормативных документах первый раздел называется «Классификация и ассортимент», или «Ассортимент», или «Виды». Кроме того, в ряде стандартов может быть приведена краткая характеристика видов и разновидностей товаров.
Наряду со стандартами ассортимент товаров приводится в каталогах, прейскурантах и прайс-листах, которые составляют фирмыизготовители или торговые организации. Эти документы выполняют двойную функцию, информируя потребителей об ассортиментных и стоимостных характеристиках товаров.
За рубежом широко распространены каталоги, которые разрабатываются как государственными органами, так и отдельными фирмами. В нашей стране в настоящее время проводится работа по созданию Единого государственного каталога. После выпуска такого каталога появится технологический документ, содержащий полный ассортимент российских товаров, который может быть принят в качестве базового показателя широты.
|