|
ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ПРАВИЛ УЧАСТИЯ В ПРОГРАММЕ ЛОЯЛЬНОСТИ «ПИТЕРЛЭНД»
ВНИМАНИЕ: Перед принятием решения об участии в Программе лояльности «Питерлэнд» (далее Программа), пожалуйста, ознакомьтесь с Правилами участия в Программе (далее Правила) в полном объеме на сайте Программы: http://piterland.ru/ или на информационном стенде торговой точки/рекламных буклетах Партнера. Участие в Программе возможно только на условиях Правил. Если Вы не принимаете в полном объеме Правила, пожалуйста, не участвуйте в Программе. Правила являются официальным публичным предложением ООО «Спутник» (далее Организатор) принять участие в Программе лояльности «Питерлэнд». Правила определяют условия участия в Программе на территории Российской Федерации. Заполнив Анкету, подписав основные положения Правил участия и получив Карту Участника (далее Карта), Участник подтверждает согласие с Правилами и обязуется их выполнять.
Раздел №1. Термины и ОПРЕДЕЛЕНИЯ, используемые в настоящих правилах
«Программа лояльности «Питерлэнд» (далее - «Программа»)» - основанная на зарегистрированных в Роспатенте Программах для ЭВМ бонусная программа, представляющая собой взаимоотношения, в которых Участник, приобретающий товары и/или работы и/или услуги у Организатора и/или у Партнера с помощью Карты Участника, приобретает право на получение Бонусов в соответствии с Правилами участия в Программе лояльности.
«Участник» — физическое лицо старше 18 лет, допущенное Организатором к участию в соответствии с Правилами Программы и являющееся держателем Карты Участника.
«Организатор» – юридическое лицо, обладающее исключительными правами по управлению и развитию Программы, являющееся Стороной всех сделок связанных с начислением и списанием Бонусов по Программе. Организатор может непосредственно реализовывать товары и/или работы и/или услуги, в отношении которых предоставляются Бонусы Участникам и/или происходит начисление Бонусов Организатором в рамках Программы. Организатором является ООО «Спутник».
«Партнер» - организация и/или индивидуальный предприниматель, реализующие товары и/или работы и/или услуги, в отношении которых предоставляются Бонусы Участникам и/или происходит начисление Бонусов Организатором в рамках Программы.
Карта участника Программы (Карта Участника) — Пластиковая карта, служащая для идентификации Участника в Программе при приобретении товаров и/или работ и/или услуг у Партнеров и/или Организатора.
«Бонусы» — учетные единицы, начисляемые Организатором на Счет Участника по поручению Участника, после получения от Партнера информации о совершенной сделке (существенных условиях сделки), совершенной между Партнером и Участником, и списываемые Организатором по поручению Участника, при приобретении Участником товаров и/или работ и/или услуг у Партнеров и/или Организатора Программы, в отношении которых предоставляются Бонусы Участникам или погашаемые в соответствии с Правилами участия в Программе.
Бонусы используются в учетных целях для определения текущего объема прав каждого Участника по приобретению товаров и/или работ и/или услуг у Партнера и/или Организатора с помощью Карты Участника, в соответствии с условиями Программы.
Для целей учета 1 (Один) Бонус приравнивается к 1 (Одному) рублю РФ.
РАЗДЕЛ № 2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ УЧАСТНИКОВ
1. участником Программы может быть только физическое лицо, достигшее 18 (Восемнадцати) лет.
2. Вступление в Программу является бесплатным.
2.1. С момента активации Карты Участника автоматически подключается Услуга по ведению бонусного Счета Участника Организатором, включающая в себя: начисление и списание Бонусов на Счет Участника.
2.2. Стоимость услуги по обслуживанию Счета Участника (начисление, списание и учет Бонусов) составляет 5 Бонусов в месяц за каждую Карту. Плата за ведение Счета списывается ежемесячно со Счета Участника.
2.3. В случае если Участник при заполнении Анкеты выразил свое согласие на подключение услуги СМС- информирования: о транзакциях по Картам Участника, получение информационных рассылок о событиях, акциях и специальных предложениях Организатора и/или Партнеров, то за данную услугу ежемесячно со Счета Участника снимается плата в размере 30 Бонусов.
2.4. Первые 30 дней с момента активации Карты Услуга по ведению бонусного Счета и Услуга «СМС-информирование» предоставляются бесплатно. По истечении льготного периода плата за Услугу по ведению бонусного счета и Услугу «СМС-информирование» списывается ежемесячно со Счета Участника.
2.5. Участник может отказаться от предоставления Услуги «СМС-информирование» позвонив по телефону: 8-800-444-10-10.
3. Лицо может стать Участником, заполнив Анкету (которая признается Заявлением) в порядке, предусмотренном настоящими Правилами, включая предоставление физическим лицом согласия на использование своих персональных данных.
4. Полный список Партнеров Программы перечень акций и специальных предложений предоставляется на веб-сайте Программы.
5. Участник обязан незамедлительно уведомить Организатора об изменении адреса или других данных, указанных в Анкете, утрате, краже или повреждении выданной Карты Участника Программы.
6. Организатор вправе прекратить участие в Программе любого Участника без предупреждения по любой причине, включая, но не ограничиваясь, случаем, если Участник:
- не соблюдает настоящие Правила;
- злоупотребляет какими-либо правами, предоставляемыми Участнику в рамках Программы;
- предоставляет информацию, вводящую в заблуждение, или неправильные сведения Партнеру и/или Организатору;
- не осуществляет сделок с использованием Карты Участника Программы в течение 12 (Двенадцати) месяцев с момента ее получения или с момента совершения последней сделки Участником в Программе.
Участие также прекращается в случае финансовой несостоятельности или смерти Участника.
В случае прекращения участия по указанным выше основаниям Бонусы на соответствующем Счете аннулируются.
7. Карта Участника Программы не может быть передана другому лицу. Карта является собственностью Партнера и/или Организатора.
РАЗДЕЛ №3. ПОРЯДОК СПИСАНИЯ И НАЧИСЛЕНИЯ БОНУСОВ
1.РАЗМЕР БОНУСИРОВАНИЯ УЧАСТНИКОВ
1.Размер и порядок бонусирования Участников устанавливается по решению Партнера. Партнер обязан письменно уведомить Организатора о принятом решении о размере и порядке бонусирования, а также разместить данную информацию для Участников Программы на своем интернет сайте, а также иными возможными способами, до начала работы Программы.
2. В случае принятия решения об изменении размера и порядка бонусирования, Партнер обязуется в течение 2 (Двух) рабочих дней письменно уведомить об этом Организатора и Участников, путем размещения информации на своем интернет сайте, а также иными возможными способами.
2.Начисление БОНУСОВ
2.1. В соответствии с настоящими Правилами и условиями, определенными Партнерами и Организатором, при приобретении Участником товаров и/или работ и/или услуг у Организатора и/или Партнера, в отношении которых происходит предоставление Бонусов в рамках Программы, Участнику предоставляется Организатором и/или Партнером скидка в виде начисления Бонусов на Счет Участника.
Величина скидки (Бонусов) устанавливается Партнером по согласованию с Организатором и может изменяться по их усмотрению.
2.2. Сумма предоставленной скидки (Бонусов) впоследствии принимается от Участника в качестве задатка в соответствии с настоящими Правилами Программы.
При этом Участник, безусловно и автоматически соглашается передать Организатору через Партнера, действующего в качестве субагента Организатора, сумму в размере предоставленной скидки в качестве задатка для дальнейших покупок.
2.3. Для начисления Бонусов Участник должен уведомить Партнера и/или Организатора при реализации Организатором и/или Партнером товаров и/или работ и/или услуг, в отношении которых происходит начисление Бонусов в рамках Программы, непосредственно перед совершением покупки, получением работ или получением услуги о том, что покупка товара, выполнение работы или оказание услуги осуществляется в рамках Программы, путем предъявления своей Карты Участника Программы на кассовом терминале.
3. Списание бонусов
3.1. Участник, накопивший Бонусы на своем Счете вправе их использовать (израсходовать, потратить) только на приобретение товаров и/или работ и/или услуг у Организатора и/или Партнеров и оплату услуг Организатора в рамках Программы.
3.2. Для списания Бонусов Участник Программы должен уведомить Партнера и/или Организатора при реализации Организатором и/или Партнером товаров и/или работ и/или услуг, в отношении которых происходит списание Бонусов в рамках Программы, непосредственно перед совершением приобретения (покупки) товаров и/или получением работы и/или услуги о том, что приобретение товара и/или работы и/или услуги происходит в рамках Программы, путем предъявления Карты Участника на кассовом терминале и информирования кассира о своем желании израсходовать Бонусы полностью или частично.
3.1. ВОЗВРАТ ТОВАРА
3.1.1. В случае возврата товара, который был приобретён (оплачен) частично с использованием Бонусной Карты (Участник часть чека оплатил Бонусами с Карты), а на сумму оплаченную наличными/безналичными денежными средствами, ему были вновь начислены Бонусы:
- сумма начисленных Бонусов возврату не подлежит - она остается на бонусном Счете (Карте Участника), за вычетом вознаграждения Организатора;
- сумма списанных Бонусов (которыми Участник расплатился при покупке) возвращается Участнику Партнером.
3.1.2. В случае возврата товара, который был приобретён с использованием Бонусной Карты (Участник предъявил при покупке Карту только для начисления Бонусов):
- сумма начисленных Бонусов возврату не подлежит - она остается на бонусном Счете (Карте Участника), за вычетом вознаграждения Организатора.
4. Блокировка карты участника
1. В случае утери Участником Карты Участника, ему необходимо позвонить Организатору Программы лояльности по телефону 8-800-444-10-10 и сообщить об утрате. Далее Карта Участника будет заблокирована и Участнику будет выдана новая Карта Участника.
2. Если после заявления об утере Карты Участника со Счета Участника были списаны Бонусы, Организатор обязуется восстановить их.
3. Все Бонусы, списанные до момента обращения Участника в соответствии с п. 1, восстановлению не подлежат.
4. В случае, если в течение 12 (Двенадцати) месяцев Карта Участником не используется, то Бонусы на Счете Участника подлежат аннулированию.
РАЗДЕЛ № 4. ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ ОРГАНИЗАТОРА
1. Вознаграждение Организатора за услуги по организации и сопровождению работы Программы составляют 1 (Один) процент от суммы денежных средств (наличных/безналичных), оплаченных Участником в адрес Партнера при приобретении товаров и/или работ и/или услуг у Партнера, за вычетом суммы, которую Участник оплатил Бонусами.
2. Вышеуказанное вознаграждение взимается Организатором в момент начисления Бонусов на Счет Участника за совершенную покупку.
РАЗДЕЛ № 5. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ ПРОГРАММЫ
1. Организатор по своему усмотрению вправе вносить любые изменения в настоящие Правила и в список Партнеров в любое время. Информация об указанных изменениях будет размещаться на сайте Программы и/или Партнера.
2. Организатор и/или Партнеры также оставляют за собой право вносить любые изменения, в любое время, без предварительного уведомления Участников и исключительно по их усмотрению в перечень товаров, работ и услуг, в отношении которых начисляются Бонусы, и изменять количество Бонусов, которое Участники получают в результате приобретения таких товаров, работ и услуг, а также в список и доступность привилегий для каждого Участника.
3. Участник подтверждает, что все персональные данные, указанные им в Анкете, могут быть использованы Организатором и уполномоченными им организациями, в том числе за пределами РФ, исключительно в рамках и в целях действия Программы в соответствии с законодательством РФ.
|