Приложение 1 к конкурсной документации Техническое задание на организацию и предоставление в аренду основных и резервных каналов доступа к сети vpn в базовых филиалах (БФ) и региональных операционных офисах (роо) втб 24 (зао) по лотам




Скачать 52.41 Kb.
Дата08.09.2016
Размер52.41 Kb.
Приложение 1

к конкурсной документации

Техническое задание

на организацию и предоставление в аренду основных и резервных каналов доступа к сети VPN в базовых филиалах (БФ) и региональных операционных офисах (РОО) ВТБ 24 (ЗАО) по лотам



  1. Общие требования

1.1. Оператор предоставляет услугу передачи данных (далее - «услуга») - «виртуальная частная сеть IP VPN» с использованием протокола TCP/IP и соблюдением установленных настоящим техническим заданием параметров и правил обмена трафиком.

1.2. Оконечное оборудование ВТБ 24 подключается к порту доступа узла IP VPN (далее по тексту - «порт IP VPN») путем организации канала доступа к услуге (далее по тексту - «канал доступа»). Порты IP VPN объединяются на сетевом уровне с использованием протоколов TCP/IP в полносвязную виртуальную частную сеть ВТБ 24 (далее по тексту - «виртуальная сеть»). В рамках виртуальной сети поддерживается передача данных в соответствии с 3 (тремя) классами обслуживания (далее по тексту - «класс обслуживания»): стандартный (STD), премиальный (PRE) и реального времени (REA).

1.3. Услуга включает в себя: организацию, настройку и поддержание портов IP VPN; организацию и поддержание канала доступа на гарантированной скорости подключения, соответствующей скоростям портов IP VPN; передачу данных между портами IP VPN в соответствии с классом обслуживания.

1.4. Адреса, по которым запрашивается предоставление услуги, указаны в Приложении к настоящему Техническому заданию.
2. Технические требования

2.1. Оператор обеспечивает круглосуточное дежурство службы технической поддержки и мониторинга за работоспособностью услуги, осуществляет прием заявок на восстановление работоспособности по э/почте и телефону.

2.2. При размещении оборудования оператора на территории офисов ВТБ 24 данное оборудование передается оператором в безвозмездное пользование и числится на балансе оператора.

2.3. Граница ответственности за канал доступа должна проходить в точках подключения канала доступа к оборудованию ВТБ 24.

2.4. Канал доступа, в зависимости от технических условий, может организовываться с использованием технологий TDM, xDSL, wDSL и пр. Требуемые интерфейсы для портов IP VPN - Ethernet 10BaseT или Ethernet 100BaseTX. Использование интерфейсов V.35 и G.703 допускается в исключительных случаях только по согласованию с ВТБ 24. Данные о типе интерфейса для каждого адреса указываются в коммерческом предложении.

2.5. В рамках услуги поддерживаются классы обслуживания со следующими характеристиками:

- стандартный (STD) - для передачи данных (в случаях, не критичных к временным задержкам);

- премиальный (PRE) - для передачи данных (в случаях, когда к временным задержкам предъявляются высокие требования);

- реального времени (REA) - для передачи мультимедийных данных.

Все порты IP VPN, организуемые в рамках данного технического задания, должны иметь тип REA - порт реального времени, позволяющий передавать и принимать данные со всеми классами обслуживания. Профиль предполагаемого трафика будет содержать не менее 50% приложений реального времени.

2.6. Правила передачи данных в рамках услуг, обеспечивающие использование указанных классов обслуживания, устанавливаются и настраиваются ВТБ 24 самостоятельно на своем оконечном оборудовании. Класс трафика должен определяться оборудованием оператора по маркировке DSCP или IP precedence.

2.7. Оператор должен обеспечить наличие двух физически разнесенных каналов доступа к своей сети с возможностью автоматического переключения трафика по адресам площадок Головного офиса ВТБ 24:

- г. Москва, Днепропетровский проезд д.4а, стр.31а

- г. Москва, ул. Мясницкая д.35

Для реализации автоматического переключения трафика на каналах доступа между PE- и CE-маршрутизаторами должен поддерживаться протокол динамической маршрутизации BGPv4.



  1. Качественные характеристики

3.1. Услуга предоставляется 24 (двадцать четыре часа) в сутки, 7 (семь) дней в неделю, 365 (триста шестьдесят пять) дней в году.

Время реакции оператора на аварийную заявку должно составлять не более 2 (двух) часов в рабочие дни с 9.00-18.00 по Московскому времени в соответствии с действующим законодательством РФ.

3.2. Доступность услуги – 98%.

Недоступность в связи с профилактическими работами - не более 0,3%.

За перерывы в предоставлении услуги продолжительностью более 4 (четырех) часов должна предоставляться скидка по оплате фиксированных ежемесячных платежей за такие услуги в размере 1/720 части за каждый час перерыва сверх 4 (четырех) часов.

3.3. Задержка в передаче данных между портами IP VPN:

- не более 160 мсек для наземных каналов;

- не более 300 мсек для спутниковых каналов.

Использование спутниковых каналов допускается в виде исключения в случаях, когда в данном направлении отсутствует техническая возможность использования наземного канала.

Задержка при передаче данных от порта IP VPN до другого порта IP VPN и обратно (круговая задержка) равна удвоенному времени задержки согласно параметрам качества классов обслуживания.

3.4. Потери данных:

- класс обслуживания стандартный (STD) – не более 3,0%

- класс обслуживания премиальный (PRE) – не более 1,0%

- класс обслуживания реального времени (REA) – не более 0,7%
4. Содержание коммерческого предложения

В коммерческом предложении должна быть указана следующая информация:


4.1. Соответствие коммерческого предложения требованиям, изложенным в п.п. 1-3.

4.2. Единовременная и ежемесячная стоимость предоставления каналов доступа по всем точкам подключения с учетом организации/построения «последних миль». Ежемесячная стоимость указывается для вариантов как без ограничения передаваемого трафика (unlimited), так и с оплатой по трафику. Для варианта оплаты по трафику указывается объем предоплаченного трафика и стоимость 1 Ггб каждого типа трафика.

4.3. Единовременная и ежемесячная стоимость подключения площадок ГО ВТБ 24 к сети оператора. Ежемесячная стоимость указывается для вариантов как без ограничения передаваемого трафика (unlimited), так и с оплатой по трафику. Для варианта оплаты по трафику указывается объем предоплаченного трафика и стоимость 1 Ггб каждого типа трафика.

4.4. Собственник «последней мили» по каждому из указанных адресов.

4.5. Наличие круглосуточной службы технической поддержки и мониторинга сети.

4.6. Возможность использования резервных маршрутов сети оператора в случае неисправности основного.

4.7. Ответственность оператора при отсутствии сервиса.

4.8. Сроки организации каналов.



Заместитель начальника ОСАиТК C.Г.Яковлев






База данных защищена авторским правом ©infoeto.ru 2016
обратиться к администрации
Как написать курсовую работу | Как написать хороший реферат
    Главная страница