Руководство по установке программы «Налогоплательщик юл»

Внимание ! При сетевом варианте работы программой необходимо установить 4.06 на сервер и на клиентские места !

1. Установка программы.

Чтобы установить программу, выполните следующие действия:

1. 
   Создайте папку на жестком диске
   
2. 
   Перепишите в созданную папку на жестком диске файлы дистрибутива:
   

3. 
   Запустите файл idw406.exe. В появившемся окне нажмите кнопку "Извлечь (Install)"
   

4. 
   После распаковки должна запуститься программа установки, если она не запустилась, перейдите в появившуюся после разархивации папку "Install", и запустите файл "setup.exe".
   
5. 
   После запуска setup.exe в окне выбора вида установки рекомендуем выбрать вид установки «Полная» для установки всех задач, «Выборочная» для установки только выбранных вами задач, вид установки «Клиентская часть» описан в главе2. После выбора вида нажмите кнопку «Далее», в следующем окне, если необходимо, укажите путь к папке, куда будет установлена программа.
   

При выборе вида установки «Выборочная» предлагается список доступных для установки задач. Для установки задачи необходимо навести курсор на задачу и нажать на левую кнопку мыши, в открывшемся меню выбрать вариант «Данный компонент будет установлен на локальный жесткий диск». Для того, чтобы задача не установилась, необходимо навести курсор на задачу и нажать на левую кнопку мыши, в открывшемся меню выбрать вариант «Данный компонент будет не доступен»:

6. 
   После нажатия на кнопку «Далее» и «Установить» в следующем окне, будет произведена установка программы.
   
7. 
   В конце установки должно выйти окно, с сообщением об успешной установке.
   

Если во время установки программы выходят какие-то сообщения об ошибках, решения таких проблем приведены в главе 3.

8. 
   Запустите установленную программу «Налогоплательщик ЮЛ». Программу Вы можете запустить 3 способами:
   
9. 
   Выполнить “двойной клик” на ярлыке рабочего стола с именем “Налогоплательщик ЮЛ”.
   
10. 
    Выполнить команду системного меню WINDOWS Пуск→Программы→Налогоплательщик ЮЛ→Налогоплательщик ЮЛ.
    
11. 
    Перейти в папку, куда была установлена программа и запустить файл inputdoc.exe.
    
12. 
    Процесс работы в программе Налогоплательщик описан в файле «Руководство пользователя.doc» Пуск→Программы→Налогоплательщик ЮЛ→Руководство пользователя
    

2. Установка программы в локальной сети.

1. 
   Выберите компьютер, которая будет выступать в качестве сервера, и выполните установку программы как описано в главе 1.
   
2. 
   После установки запустите программу – примите описания форм и добавьте налогоплательщиков.
   
3. 
   Папку с установленной программой сделайте общедоступной. Если она была в общем доступе до этого еще раз переопределите общий доступ.
   
4. 
   На каждой клиентской машине выполните следующие действия:
   

4.2. Установите программу. При установке выберите вид установки «Клиентская часть» и задайте путь к сетевому диску.

- есть сеть из 3 компьютеров - А, Б, В.

- на А в папке c:\IDW установить программу, принять формы и завести налогоплательщиков.

- на Б и В подключить сетевой диск Z, указать папку \\A\IDW

- на Б и В установить клиентскую часть, как путь к программе указать Z:\ (но не Z:\Inputdoc\)

После успешной установки на рабочем столе появится ярлык “Налогоплательщик ЮЛ”. Также в системном меню WINDOWS Пуск→Программы появится подпункт “Налогоплательщик ЮЛ”, содержащий ссылки на исполняемую программу и руководство пользователя.

Запуск программы можно осуществить 3 способами:

1. 
   выполнить “двойной клик” на ярлыке рабочего стола с именем “Налогоплательщик ЮЛ”.
   
2. 
   выполнить команду системного меню WINDOWS Пуск→Программы→Налогоплательщик ЮЛ→Налогоплательщик ЮЛ;
   
3. 
   перейти в папку, куда была установлена программа и запустить файл inputdoc.exe.
   

3. Решение проблем, которые могут возникнуть при установке Налогоплательщик ЮЛ

1. вы установили программу не в ту папку, где находилась версия 3.0

решается деинсталляцией 4.* и инсталляцией в нужную папку

2. введенные данные(отчетная форма) находится в отличном от текущего отчетном периоде - решается сменой отчетного периода в правом верхнем углу окна программы Налогоплательщик-ЮЛ

"Ошибка OLE, код 0x80040154: Класс не зарегистрирован. Объект OLE игнорируется. Номер записи 6"

"Внутренняя ошибка 2738(Internal error 2738)"

ответ:

1. с помощью файлового менеджера (far, total commander и др.) перейдите в каталог C:\Program Files\Common Files\NalogoplUL46

2. в командной строке выполните команды

regsvr32 seon.ocx

regsvr32 SeonTabs.ocx

regsvr32 wsDmur.ocx

"Библиотека MSVCR70.DLL не найдена по указанному пути ..."

или

Возникает ошибка: "не хватает библиотеки Visual FoxPro" что делать?

1. если запускаете с помощью ярлыка на рабочем столе - убедитесь, что место куда установлена программа Налогоплательщик ЮЛ совпадает с рабочей папкой в свойствах ярлыка программы (напр:

-программа установлена в "C:\Program Files\Налогоплательщик ЮЛ\"

-Объект(Target): "C:\Program Files\Налогоплательщик ЮЛ\INPUTDOC\inputdoc.exe"

-Рабочая папка(Start in): "C:\Program Files\Налогоплательщик ЮЛ\INPUTDOC\"

2. м.б. испорчен сам файл inputdoc.exe (обычно лежит в c:\program files\Налогоплательщик ЮЛ\INPUTDOC\)- восстановите его из дистрибутива (INSTALL\program files\Налогоплательщик ЮЛ\INPUTDOC\)

3. м.б. испорчен или отсутствует один из файлов :

gdiplus.dll (обычно лежит в c:\program files\Налогоплательщик ЮЛ\INPUTDOC\)

msvcr70.dll

vfp8r.dll

vfp8renu.dll

vfp8rrus.dll - восстановите их из дистрибутива

4. м.б. вирусы - лечите

5. испорчен дистрибутив - скачайте заново

6. м.б. антивирус не дает запустить или "залечил" - попробуйте отключить
7 вопрос: При установке клиентской части сообщение об ошибке"WindowsInstaller не имеет достаточно полномочий для редактирования файла v_period.dbf"(м.б. и другой файл).

ответ:

Скорее всего дело в правах доступа к папке Налогоплательщик ЮЛ на компьютере, где установлена полная версия. Попробуйте еще раз переопределить права доступа к этой папке, добавить пользователей guest и everyone, и если вы используете файловую систему NTFS, в свойствах доступа к папке в закладке Security нажмите кнопку Advanced, далее на закладке Permissions поставьте галочки Allow inheritable permissions ... и Replace permission entries on all ...

Если это не поможет, можно установить полную версию Налогоплательщик ЮЛ на клиентские машины(напр. на C:\idw), затем удалить установленную папку (напр. C:\IDW) и поменять в ярлыках путь к программе на сервере.
8. вопрос: при первом запуске выдал сообщение "Неправильный путь или имя файла". Пробовал нажимать и повтор и отмена - ничего хорошего не вышло из этого

ответ:

Причиной всему является неверно настроенная вами переменная среды "TEMP". В ней должен содержаться путь только к одной папке

(напр: "C:\...\Local Settings\Temp) Вероятней всего, ошибка внесена в режиме Мой компьютер - Свойства - Дополнительно - Переменные среды - переменные среды пользователя, или возможно неверная настройка находится в autoexec.nt или в файле ..\INPUTDOC\start.ini (строчка _vtmp=).
9. вопрос: При установке говорит, что не может удалить более раннюю версию

При установке говорит, что данные о настройках этого продукта повреждены.

1. попробуйте сначала переписать дистрибутива предыдущей версии файл «Налогоплательщик ЮЛ.msi» в папку Installer, там, где установлен Windows (обычно это c:\Windows\Installer). Внимание! Вы можете сразу не увидеть папку Installer, т.к. она имеет атрибуты «скрытая», «системная».

Если копирование файла «Налогоплательщик ЮЛ.msi» не помогает поможет очистка реестра:

1.Пуск\Выполнить (Start\Run)

2.набираете regedit.exe

3. в ветке HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Installer\Products\

есть подветки с именами типа 2632C6EF3BB747849A1FE6F20E5ADBC7

3.1. необходимо найти относящуюся к Налогоплательщик ЮЛ (ProductName = Налогоплательщик ЮЛ) и запомнить название ветки (напр. 2632C6EF3BB747849A1FE6F20E5ADBC7)

3.2. необходимо удалить эту ветку

3.2. необходимо найти и удалить ветки с запомненным ранее названием (2632C6EF3BB747849A1FE6F20E5ADBC7)

3.3. необходимо удалить ветки (некоторых может и не быть):

создайте в папках где установлены 3.* и 4.* (рядом с файлом inputdoc.exe) файлы:

regsvr32 /s "C:\Program Files\Common Files\NalogoplUL\SeonTabs.ocx"

inputdoc.exe
для версии 4.* run4.bat содержащий :
regsvr32 /s "C:\Program Files\Common Files\NalogoplUL46\seon.ocx"

regsvr32 /s "C:\Program Files\Common Files\NalogoplUL46\SeonTabs.ocx"

inputdoc.exe
после этого необходимо заменить на рабочем столе/меню ярлыки к программе Налогоплательщик ЮЛ на ярлыки к этим bat-файлам
если файлов seon.ocx или SeonTabs.ocx нет по указанному пути, их можно взять из

дистрибутива соответствующей версии (...INSTALL\Common\NalogoplUL46\*.ocx )

при установке клиентской части программы Налогоплательщик ЮЛ, может возникнуть ситуация, когда в ярлыке программы неправильно прописывается рабочая папка программы.

Для исправления ситуации, после установки клиентской части, в свойствах ярлыка на закладке "Ярлык" необходимо в поле "Рабочая папка" указать тот же путь что и в поле "Объект"

пример:

-Рабочая папка(Start in): V:\inputdoc\

_vstart = FULLPATH("")

на (считаем, что сетевой диск V, а inputdoc.exe виден на компьютере 2 как V:\INPUTDOC\inputdoc.exe)

_vstart = "V:\INPUTDOC\"

2. на компьютере с клиентской частью в ярлыке в свойствах на закладке "Ярлык":

-Объект(Target): V:\INPUTDOC\inputdoc.exe start1.ini

против иероглифов в меню помогает загрузка классической схемы в настройках экрана Windows

посмотрите в реестре windows (Пуск\Выполнить (Start\Run), regedit.exe) по пути :

должны быть значения переменных:

ACP = 1251

OEMCP = 866

по пути :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Nls\Language\

должны быть значения переменных:

Default=0419

InstallLanguage=0409

Если это не так, то скорее всего при установке Windows вы неправильно выбрали региональные настройки и настройки языка, выход – переустановка Windows.

14. вопрос: невозможно установить Налогоплательщик ЮЛ программой установки. Что делать ?

ответ:

можно установить Налогоплательщик ЮЛ «вручную» :

2 установить шрифты из INSTALL\Fonts

3 переписать INSTALL\System32\*.dll в c:\windows\system32

4 зарегистрировать файлы INSTALL\Common\NalogoplUL46\*.ocx - открыть с помощью c:\windows\system32\regsvr32.exe

5 на рабочем столе создать ярлык к c:\Program Files\Inputdoc\Налогоплательщик ЮЛ\inputdoc.exe
15. вопрос: появляется сообщение об ошибке C0000005 ...

Что делать ?

ошибка C0000005 - сообщение операционной системы о сбоях в оперативной памяти компьютера, причины появления такой ошибки могут быть самыми разными, поэтому могу дать только общие советы:

Извините за ошибки, но, к сожалению, у нас нет возможности протестировать программу на всем возможном множестве программных + аппаратных платформ и с учетом всех программ, которые может у себя установить пользователь. Надеемся на ваше понимание и желание сотрудничать с нами в решении этой проблемы.