Руководство пользователя спгу-ргиму-и3(2)-01 Москва 2012




страница9/14
Дата29.08.2016
Размер1.44 Mb.
1   ...   6   7   8   9   10   11   12   13   14
3.3.2.1.5 Закладка «Процедуры»

На данной закладке добавляются конкретные процедуры, шаги по выполнению процедуры, информация о получателях процедуры, оплате и т.п.

Критериями выделения процедур государственной услуги могут быть: разные статусы (типы) заявителей, дающие право на получение результата государственной услуги, разные нормативно закрепленные последствия для заявителей по результатам предоставления государственной услуги (исполнения государственной функции), меняющие его статус. Например, для Административного регламента Федеральной миграционной службы исполнения государственной функции по осуществлению лицензирования деятельности, связанной с трудоустройством граждан Российской Федерации за пределами Российской Федерации, результатами исполнения государственной функции будут: предоставление лицензии, отказ в предоставлении лицензии, продление срока действия лицензии, переоформление лицензии, оформление дубликата лицензии, досрочное прекращение действия лицензии по заявлению владельца лицензии, вынесение предупреждения о приостановлении действия лицензии, обращение в суд о приостановлении или об аннулировании лицензии, приостановление действия лицензии, возобновление действия лицензии, аннулирование лицензии, формирование и ведение реестра лицензий, предоставление информации из реестра лицензий.

При «вычленении» процедур из регламента следует учитывать следующие нюансы:

1.       Одно обращение Заявителя - Одна процедура. Т.е. если для получения некоего конечного результата Заявитель должен обратиться в ОГВ дважды, каждый раз подавая некий входной комплект документов и сначала подавая заявление на получение некоего промежуточного результата, а лишь затем обращаясь за конечным результатом – то это 2 процедуры, по одной на каждое обращение.

2.       Бывают ситуации, когда для получения схожего результата разным категориям Заявителей необходимо предоставить разный комплект документов, либо заполнить разные формы заявления, либо оплатить разную сумму за услугу. В этом случае для каждой группы категорий получателей с отличными от других условиями получения результата создается своя процедура. Пример: Если выписка из какого-либо реестра дается и физическим, и юридическим лицам, но при этом от физических лиц требуется только паспорт и заявление, а от юридических – копия устава и пр. документы, плюс дополнительная оплата пошлины - то должно быть создано 2 процедуры: «Предоставление выписки из реестра для физических лиц» и «Предоставление выписки из реестра для юридических лиц».

3.       Бывают ситуации, когда для получения схожих результатов необходимо заполнить разные варианты заявления. Например (условно), «Предоставление  разрешения на работу», категория получателей – любые физические лица. Однако в региональном ведомстве требуют заполнять разные типы заявлений жителям своей области и жителям соседних областей. Соответственно, должно быть создано 2 процедуры – «Предоставление  разрешения на работу для жителей области» и «Предоставление  разрешения на работу для жителей других регионов».

Внешний вид закладки Процедуры представлен на Рис. 4 .33:



    Рис. 4.33 - Закладка «Процедуры» окна «Редактор государственной услуги»

Для заполнения полей данной закладки выполните следующие действия:

  1. Нажмите кнопку Добавить. В блоке Сведения отобразятся закладки для ввода информации, а так же ветка процедуры.

Примечание.




Кнопка Добавить добавляет соответствующий элемент дерева, в зависимости от того, какой уровень выделен. Таким образом, чтобы добавить ещё одну процедуру, необходимо выделить уже существующую (кликом левой кнопки мыши по строке названия процедуры) и затем нажать кнопку Добавить



  1. Перейдите к закладке Общие сведения (закладка открыта по умолчанию).

  2. Поле Идентификатор процедуры заполняется автоматически и недоступно для изменения.

  3. В поле Наименование (обязательное поле для заполнения) введите название процедуры.

Пример заполнения поля Наименование:

Пример.




Выдача паспорта гражданина РФ при достижении 14 лет



  1. Для добавления в описание процедуры файла, содержащего блок-схему процесса оказания услуги нажмите кнопку Выбрать, расположенную справа от поля Блок-схема. Откроется окно для выбора файла, содержащего блок-схему процедуры.

  2. В списке папок и файлов выберите требуемый файл с блок-схемой и нажмите кнопку Open (Открыть). Произойдет присоединение файла к Паспорту ГУ и заполнение поля Блок-схема.

Примечание.




При необходимости файл с блок-схемой можно удалить. Для этого нажмите кнопку Очистить, расположенную справа от поля Блок-схема.

Чтобы просмотреть содержимое загруженного файла, нажмите на ссылку-название поля «Блок-схема»





  1. Если описываемая ГУ не является функцией контроля/надзора (см. описание вкладки «Основные сведения»), то существует возможность задать ее отдельную процедуру как функцию контроля/надзора. Для этого необходимо выбрать процедуру и во вкладке «Общие сведения» поставить галочку напротив поля «Является функцией контроля/надзора».

Примечание.




Заполненное поле выбора означает, что такая процедура предоставляется одним органом государственной власти другому. Таким образом, в ней не участвуют получатели услуги, такие как физические и юридические лица (поле Категории получателей на одноименной закладке становится необязательным).



  1. В случае если процедура оказывается в электронном виде в сети Интернет, в поле «Адрес предоставления услуги в электронном виде» указывается ссылка на получение этой процедуры

Примечание.




В поле указывается адрес в формате «http(s)://...». Правильность формата введенного адреса проверяется системой.

Например, http://www.gosuslugi.ru/ru/card/index.php?coid_4=42&ccoid_4=48





  1. Для ввода основания предоставления государственной услуги в рамках данной процедуры нажмите ссылку Основание. Откроется Встроенный редактор текста.

Пример заполнения поля Основание:

Пример.




Заявление гражданина РФ



  1. Введите основание предоставления государственной услуги в рамках данной процедуры и нажмите кнопку  — Сохранить изменения. Произойдет возврат к окну Редактор государственной услуги.

  2. Аналогичным образом заполните поле Срок выполнения (обязательное поле для заполнения) и Максимальный срок ожидания в очереди (указываются максимальные сроки, в течение которых процедура должна быть предоставлена).

Пример заполнения поля Срок выполнения:

Пример.




  • в 10-дневный срок со дня принятия всех необходимых документов подразделениями в случае оформления паспорта по месту жительства;

  • в 2-месячный срок со дня принятия всех необходимых документов подразделениями в случае оформления паспорта не по месту жительства.



  1. Перейдите к закладке Дополнительно:



    Рис. 4.34 - Раздел «Дополнительно» закладки «Процедуры»



  1. С помощью окна Встроенный редактор текста заполните поля Результат, Контроль и Фиксация (указывается результат предоставления процедуры, описание контроля за порядком предоставления ГУ должностными лицами,).

  2. Для функции аналогичным образом заполните поля Права и обязанности должностных лиц при осуществлении государственного контроля (надзора) и Права и обязанности лиц, в отношении которых осуществляются мероприятия по контролю (надзору).

Пример заполнения поля Фиксация:

Пример.




При получении паспорта гражданин должен расписаться  авторучкой с гелевым наполнителем черного цвета в заявлении о выдаче (замене) паспорта по форме N 1П с проставлением в заявлении даты получения паспорта.

Заявление о выдаче (замене) паспорта по форме N 1П передается соответствующему сотруднику для помещения его в специальную картотеку





  1. Перейдите к закладке НПА:



    Рис. 4.35 - Раздел «НПА» закладки «Процедуры»

На данной закладке отображены все нормативно-правовые акты из числа добавленных ранее в записи о ГУ, регулирующие предоставление данной процедуры, которые были внесены на закладке «НПА».

  1. В списке нормативно-правовых актов поставьте галочку напротив тех документов, которые регламентируют именно эту процедуру.

Примечание.




Для упорядочивания перечня документов:

В поле НПА выберите запись документа для перемещения выше или ниже внутри перечня.



Нажмите на кнопку Выше для перемещения документа выше по списку или нажмите на кнопку Ниже для перемещения документа ниже.



  1. Если необходимо внести комментарий по какому-либо документу из списка, выделите его и нажмите на ссылку Комментарий. Откроется Встроенный редактор текста.

  2. Введите комментарий к нормативно-правовому акту и нажмите кнопку  — Сохранить изменения. Произойдет возврат к окну Редактор государственной услуги.

  3. Перейдите к закладке Категории получателей:



    Рис. 4.36 - Раздел «Категории получателей» закладки «Процедуры»

На данной закладке необходимо добавить те категории лиц, которые могут обратиться за предоставлением данной ГУ в рамках описываемой процедуры.

  1. Нажмите кнопку Добавить для выбора категории получателей процедуры услуги. Откроется диалоговое окно:



    Рис. 4.37 - Диалоговое окно «Выбор категории получателя»



  1. Выделите требуемую категорию получателей и нажмите кнопку Выбрать.

Примечание.




Для отмены выбора категории получателя нажмите кнопку Отмена.



Произойдет возврат к окну Редактор государственной услуги.

Примечание.




Для удаления ранее выбранной категории воспользуйтесь кнопкой Удалить.



  1. В поле Комментарий (обязательно для заполнения) введите комментарий для выбранной категории получателей.

Пример заполнения поля Комментарий:

Пример.




При достижении возраста 14 лет



Примечание.




Если для разных категорий получателей (например, физические лица и юридические лица) получение услуги предусматривает разные процедуры и разный набор документов, данная услуга /процедура заносится еще раз (нажатием кнопки Добавить) и описывается для другой категории получателей



  1. Перейдите к закладке Формы общения:



    Рис. 4.38 - Раздел «Формы общения» закладки «Процедуры»

На данной закладке указываются все возможные способы обращения за получением данной ГУ, в рамках описываемой процедуры, а так же все возможные способы получения ответа на обращение, с указанием сроков получения ответа. Заполнение форм обращения и ответа является обязательным.

  1. В поле Формы общения выберите одну или несколько форм общения, проставив галочки в соответствующих полях.

  2. В поле Формы ответа выберите одну или несколько форм ответа, проставив галочки в соответствующих полях.

  3. В поле Срок укажите срок, в течение которого получатель должен получить ответ на обращение. При выборе формы ответа (получения услуги) указывается срок для каждой формы ответа (срок указывается в днях). В случае, если ответ выдается в день обращения, в поле Срок можно ввести фразу «в день обращения».

  4. Перейдите к закладке Основания для отказа/приостановления:



    Рис. 4.39 - Раздел «Основания для отказа/приостановления» закладки «Процедуры»

На данной закладке указываются наименование и описание всех оснований для отказа в предоставлении ГУ в рамках описываемой процедуры.

  1. Нажмите кнопку Добавить.

  2. В поле Наименование (поле обязательно для заполнения для добавленного основания для отказа) введите название основания для отказа предоставления услуги.

  3. Для ввода описания основания для отказа нажмите ссылку Описание. Откроется Встроенный редактор текста.

  4. Внесите основание для отказа и нажмите кнопку  — Сохранить изменения. Произойдет возврат к окну Редактор государственной услуги.

Примечание.




Для удаления основания для отказа воспользуйтесь кнопкой Удалить.

Для упорядочивания перечня оснований:

В поле Основания для отказа/приостановления выберите запись для перемещения выше или ниже внутри перечня.

Нажмите на кнопку Выше для перемещения записи выше по списку или нажмите на кнопку Ниже для перемещения документа ниже.





  1. Для ввода информации о сроке приостановления, в случае если вводится информация об основаниях для приостановления оказания услуги, нажмите на название поля Срок приостановления. Откроется Встроенный редактор текста.

  2. Внесите информацию о сроке приостановления и нажмите кнопку  – Сохранить изменения. Произойдет возврат к окну Редактор государственной услуги.

  3. Перейдите к закладке Оплата:



    Рис. 4.40 - Раздел «Оплата» закладки «Процедуры»

На данной закладке указываются наименование, тип, размер оплаты предоставления ГУ. При необходимости можно указать описание платежа.

  1. Если услуга предоставляется бесплатно заполните поле выбора Предоставляется бесплатно (поставьте галочку напротив). Поля информация об оплате будут скрыты.

Примечание.




Если в описании процедуры указана оплата, то в описании органа власти, ответственного за предоставление услуги, следует заполнить формы Квитанция и Реквизиты платежа (см. инструкцию Закладка «Услуги, предоставляемые организацией»).



  1. По умолчанию поставлена галочка напротив поля «Предоставляется бесплатно». Если описываемая ГУ является платной, то необходимо снять галочку «Предоставляется бесплатно», после чего можно указать описание платежа:



    Рис. 4.41 – Раздел «Оплата» закладки «Процедуры»



  1. Нажмите кнопку Добавить.

  2. Поле Идентификатор заполняется автоматически

  3. В поле Наименование (обязательно для заполнения) введите название формы оплаты.

Пример заполнения поля Наименование:

Пример.




Государственная пошлина за выдачу лицензии



  1. В списочном поле Тип платежа (обязательно для заполнения) выберите соответствующий тип платежа за предоставление услуги.

  2. В поле Стоимость в рублях (обязательно для заполнения) введите стоимость услуги в рублях.

  3. В поле КБК укажите код бюджетной классификации, по которому осуществляется оплата услуги.

  4. Для ввода описания оплаты нажмите ссылку Описание (обязательно для заполнения). Откроется Встроенный редактор текста.

Пример заполнения поля Описание:

Пример.




Налоговый кодекс РФ. Часть II Раздел VIII. Федеральные налоги Глава 25.3 Государственная пошлина Ст. 333.33 (п. 16)



  1. Введите описание оплаты услуги и нажмите кнопку  — Сохранить изменения. Произойдет возврат к окну Редактор государственной услуги.

  2. Аналогичным образом заполните поле Комментарии и Методика расчета.

Примечание.







Для удаления ранее выбранной категории оплаты воспользуйтесь кнопкой Удалить.



  1. Нажмите кнопку Выбрать, расположенную справа от поля Методика. Откроется окно для выбора файла, содержащего описание методики расчета.

  2. В списке папок и файлов выберите требуемый файл и нажмите кнопку Open (Открыть). Произойдет присоединение файла к Паспорту ГУ и заполнение поля Методика.

Примечание.




Для удаления присоединенного файла нажмите кнопку Очистить, расположенную справа от поля Методика.

Чтобы просмотреть содержимое загруженного файла, нажмите на ссылку-название поля Методика.


1   ...   6   7   8   9   10   11   12   13   14


База данных защищена авторским правом ©infoeto.ru 2016
обратиться к администрации
Как написать курсовую работу | Как написать хороший реферат
    Главная страница