|
1 В каких школах есть школьные карты?
В г. Зеленодольск: лицее №1 и гимназии №3.
2 Как посмотреть стоимость меню ребенка на прошлой неделе?
С помощью сервиса "просмотр школьного меню" . Вам необходимо указать период времени, за который вы хотите получить информацию о школьном меню, и нажать кнопку «Показать», вам отобразится информация в виде последовательного списка.
3 Как просмотреть энергетическую ценность питания ребенка?
С помощью сервиса "просмотр школьного меню" . Вам необходимо указать период времени, за который вы хотите получить информацию о школьном меню, и нажать кнопку «Показать», вам отобразится информация в виде последовательного списка. Где так же будет отображаться энергетическая ценность питания ребенка.
4 Как и где пополнить баланс школьной карты?
Пополнить счет школьной карты можно следующими способами:
в инфоматах "Электронный Татарстан" (в т.ч. установленных в школе);
в устройствах самообслуживания ОАО "АК БАРС" БАНК;
в подразделениях ОАО "АК БАРС" БАНК;
в банкоматах с функцией приема наличных денежных средств;
безналичным перечислением со своих счетов, открытых в ОАО "АК БАРС" БАНК (с помощью систем "АК БАРС Online", мобильный банкинг ("SMS-Банкинг") или в другом банке;
с помощью систем денежных переводов MasterCard MoneySend® (между счетами банковских карт MasterCard).
Если вы кликните ссылку «инфоматах «Электронный Татарстан», осуществится переход на страницу с картой г. Зеленодольск, на которой отмечены места расположения инфоматов с возможностью пополнения школьной карты.
Если вы кликните ссылку «банкоматах с функцией приема наличных», в отдельной вкладке открывается страница с информацией о местах расположения банкоматов, с возможностью пополнения школьной карты (http://akbars.ru/atm/?CITYID=200&CASHIN=Y).
5 Можно ли в соседнем ларьке во время перемены, купить мороженного этой картой?
Нет!
Только оплата товаров и услуг в торгово-сервисных предприятиях (по желанию родителей);
6 Как просмотреть выписку по школьной карте?
При выборе сервиса «Получение выписки по школьной карте» вы перейдете на страницу с результатами запроса.
На данной странице вы можете также изменить запрашиваемый период и повторить запрос.
7 В случае потери карты, как ее заблокировать?
В случае утери, порчи или кражи карты ее следует заблокировать. Сделать это можно либо через банк по горячей линии или через дистанционное банковское обслуживание, либо через портал, воспользовавшись сервисом «Блокировка карты».
Горячие линии ОАО «Ак Барс» Банк:
Экстренная блокировка карт и голосовая авторизация: 8 (843) 518-12-21 (пн-пт: 8:30-19:00, сб-вс: 9:00-17:00).
Круглосуточная блокировка карт: 8-800-2005-303.
После блокировки нужно сделать заказ на перевыпуск карты, для чего используется сервис «Восстановление карты».
8 Сколько по времени будет изготавливаться новая карта?
Ориентировочный период изготовления новой карты составляет 14 дней. Классный руководитель сообщит Вам о готовности карты и порядке ее получения.
9 Как снять наличные средства с карты в банкомате?
Возможность снять денежные средства с карты в банкомате нет.
10 Сколько стоит восстановление карты?
До конца 2014 года восстановление бесплатно, а после – 380 рублей за комплект из двух карт или карты и браслета.
11 Куда постоянно пропадают 200р с карты? Вношу 1000р, а отображается 800р. Почему?
На текущий момент при отображении баланса через инфраструктуру Ак Барс Банка отображается на 200 рублей меньше (величина неснижаемого остатка, который можно потратить только на питание). Это техническое отображение неснижаемого остатка со стороны банка. Реальное количество доступных средств на 200 рублей больше.
12 Когда школьные карты появятся в Елабуге?
Пилотный проект запущен в школах г.Зеленодольск. А в случае успешной реализации данный проект с сентября будет распространен на всей территории Республики Татарстан
13 На моей карте указана фамилия, она является именной?
Карта не именная. При этом на карте школьника указывается его ФИО.
14 Сколько школьных карт/браслетов выдается комплектом ученику?
Комплект для школьников включает две предоплаченные банковские карты, имеющие один общий счет. Пополняя одну карту, денежные средства автоматически отображаются на другой.
Для школьников 1-4 классов выпускается комплект карт, который включает перфорированную карту и карту с магнитной полосой. Дополнительно к комплекту карт учащиеся 1-4 классов получают браслет с микрочипом PayPass. Карта имеет вставку, на которой указывается ФИО ученика.
Для школьников 5-11 классов выпускается комплект карт, который включает карту с чипом и карту с магнитной полосой. На обратной стороне карты с чипом размещена фотография ребенка и его ФИО.
15 Выдали две карты, как перекинуть денежные средства с одной на другую, чтобы ребенок мог оплачивать школьное питание?
Комплект для школьников включает две предоплаченные банковские карты, имеющие один общий счет. Пополняя одну карту, денежные средства автоматически отображаются на другой.
|