Компьютерная помощь




Скачать 0.75 Mb.
страница 1/5
Дата 27.08.2016
Размер 0.75 Mb.
  1   2   3   4   5

Компьютерная помощь - http://basilebasile.narod.ru

КОМПЬЮТЕРНАЯ ПОМОЩЬ

(консультации, сборка, настройка, техобслуживание)
Приложение №1


    • Услуги.

Приложение №2

    • Цены.

Приложение №3

    • Проектирование, монтаж, настройка, обслуживание, модернизация и ремонт локальных офисных сетей (LAN) с проведением соответствующих электромонтажных работ.

Приложение №4

    • Веб-дизайн, создание, администрирование, оптимизация, продвижение, поддержка сайтов.

Приложение №5

    • Абонентское или разовое профилактическое обслуживание компьютерной техники фирм и частных лиц.

Приложение №6

    • Гарантия.

Контакты

2011 г.


КОМПЬЮТЕРНАЯ ПОМОЩЬ (http://basilebasile.narod.ru)
Консультации и помощь при покупке, модернизации компьютера, составление конфигурации по свежим каталогам из сети Internet, детали на заказ.

Установка и настройка операционных систем (Microsoft Windows и других со всеми необходимыми обновлениями и дополнениями), офисных программ, антивирусов, программ для работы в локальной сети, Internet, с накопителями CD-RW, DVD-RW, внешними устройствами. Редакторы для обработки изображений с цифровой камеры или сканера, переводчики, справочники, игры (для любого возраста), звуковые редакторы, любые другие программы. Инсталлируются только проверенные, стабильно работающие версии программ (преимущественно на русском языке).

Помощь при сбоях железа и операционной системы, вирусной атаке, неудачной установке программ, восстановление информации на любых носителях.

Безопасное подключение к LAN, сети Internet и электронной почте (антивирус, межсетевой экран (firewall), сканер для уничтожения программ-шпионов).

Создание резервных копий Ваших документов на CD-R(-RW), DVD-R(-RW).

Оптимизация работы железа и системы, программная и аппаратная модернизация, диагностика и техобслуживание компьютера.

Установка модема, сетевых плат, принтера, сканера, TV-тюнера, любых устройств, подключение компьютера к телевизору для игр и просмотра фильмов.

Сборка компьютера оптимальной конфигурации на заказ: подбор комплектующих и стресс-тестирование на ошибки, полная аппаратная совместимость деталей компьютера. Установка программ индивидуально для Вашей работы.

Создание образа (архива) системы на HDD и CD (DVD) для аварийных случаев с возможностью самостоятельного восстановления рабочего состояния компьютера (на момент создания образа) в течение 20-30 минут.

Качество сборки и стабильная работа компьютера гарантированы. Компьютер на заказ собирается и тестируется от 2 до 7 дней (в зависимости от наличия деталей в магазинах). Постоянная техническая поддержка по телефону и LAN.



Оплата работы:

  • Выезд к заказчику с диагностикой неисправностей - 300 руб.

  • Подключение 1 устройства с настройкой прикладных программ - от 500 руб.,

для комплексных работ - договорная цена.

  • Сборка на заказ «под ключ» - от 10% общей стоимости компьютера.

  • Модернизация и настройка нового компьютера:

- от 2 000 руб. за офисный вариант (настройка операционной системы, офисных приложений, сети Internet, создание резервной копии).

- от 3 000 руб. за игровой вариант (офисный вариант, установка пакета игр).



  • Возможно обучение основным навыкам работы на компьютере - 300 руб./час.

Приложение №1. Услуги.


Предлагаю ремонт и обслуживание компьютерной техники и периферийного оборудования у Вас в офисе или дома.
Перечень основных разовых услуг:

  • установка, переустановка и настройка операционных систем Microsoft Windows и программ Microsoft Office, установка обновлений;

  • восстановление рабочего состояния операционной системы Windows с сохранением системных настроек, файлов, паролей;

  • подключение компьютера к локальной сети и сети Интернет;

  • антивирусное лечение и защита, обновление антивирусных программ, настройка компьютера для безопасного использования сети Интернет, защита от сетевых червей и подмены домашней страницы, поиск и удаление клавиатурных «шпионов», рекламных (adware) и шпионских (spyware) модулей;

  • ремонт компьютеров, замена вышедших из строя узлов системного блока;

  • работы по модернизации компьютерного оборудования до требуемого современного уровня (замена деталей, апгрейд);

  • установка, настройка и обслуживание периферийного оборудования (игровые устройства, мыши, джойстики, принтеры, сканеры);

  • установка и настройка модемов, подключение к сети Интернет, настройка программ электронной почты, тонкая настройка модема на максимальную скорость передачи данных, консультации по выбору модема, провайдера и тарифного плана;

  • подключение компьютера или ноутбука по USB, irDA, BlueTooth к мобильному Интернету через Ваш сотовый телефон с GPRS, консультации по выбору телефонного аппарата, оператора сотовой связи и тарифного плана;

  • установка звуковых плат, подключение акустического оборудования, домашних кинотеатров;

  • установка и настройка программ и кодеков для воспроизведения музыки, кинофильмов;

  • установка и настройка программ по редактированию музыки и видео;

  • установка игровых программ для любого возраста, обеспечение их работы;

  • установка DVD-CD-RW устройств с программой записи данных на диски CD-R/RW, DVD-R/RW, инструктаж по использованию;

  • подключение жестких дополнительных дисков (НЖМД) с установкой и форматированием разделов;

  • освобождение дискового пространства, чистка системы и реестра;

  • настройка резервного копирования системы, документов пользователя;

  • подготовка компьютеров к быстрому восстановлению после сбоев;

  • поиск драйверов, программ, любой информации в сети Интернет;

  • сборка компьютеров на заказ;

  • доставка и подключение компьютерной техники по Москве и Подмосковью;

  • проектирование, монтаж, установка и обслуживание локальных офисных сетей, выполнение соответствующих электромонтажных работ;

  • установка, настройка и обслуживание специализированного программного обеспечения (бухгалтерия, торговый и складской учет, зарплата и кадры, производство и услуги), сопровождение, обновление, архивирование данных, взаимодействие с разработчиками или с поставщиками программного обеспечения для решения вопросов функционирования специализированного программного обеспечения;

  • установка дополнительной оперативной памяти (SDRAM, DDR, DDR2, DDR3);

  • установка внешних (USB) и внутренних (PCI-плата) приемников TV, FM;

  • оптимизация настроек программного обеспечения компьютера;

  • поиск и устранение программных и аппаратных неисправностей в компьютерах, ноутбуках, материнских платах;

  • диагностика и восстановление данных на жестких дисках, любых носителях или помощь при обращении в ремонтные организации;

  • восстановление и сброс паролей на вход в BIOS, систему, паролей локальных пользователей и паролей доступа в сеть Интернет на персональных компьютерах и ноутбуках;

  • подключение Ваших мобильных устройств к компьютеру и настройка синхронизации данных;

  • технические консультации и обучение работе с компьютерной техникой и программным обеспечением (некоторые проблемы можно решить, получив консультацию по телефону, электронной почте, IRC и ICQ совершенно бесплатно);

  • обслуживание физических и юридических лиц с выездом к Заказчику;

  • выезд в Москву и ближайшее Подмосковье в удобное для Вас время;

  • регулярное техническое обслуживание компьютерной техники (чистка, смазка, диагностика оборудования, восстановление настроек программного обеспечения).


Начало документа

По приезде к Заказчику сначала проводится диагностика, Вам сообщают возможные причины неисправности, план проведения работ по ремонту компьютера и их стоимость. После выполнения ремонта демонстрируется работа Вашего компьютера и программ, проводится инструктаж по использованию оборудования и программного обеспечения.


Сохраняйте оставшиеся у Вас после покупки документы - по ним, в случае необходимости, осуществляется гарантийное обслуживание и ремонт компьютера!

Лечение вирусов и установка антивирусных программ.

Если Вы обладаете доступом в Интернет или используете дисковые носители из разных источников, то в Вашу систему легко могут проникнуть компьютерные вирусы. Их последствия могут быть разными (от общего снижения производительности системы до полной потери данных!). Если Вы всё-таки обнаружили в своей системе наличие вируса, не спешите отчаиваться, я помогу Вам удалить существующие и предотвратить заражение новыми вирусами. Проверяется вся система и устанавливается любой из антивирусных пакетов (AVP Kaspersky Antivirus, Dr.Web, ESET NOD32).



Модернизация и ремонт компьютеров при необходимости.

Возможно, Вы захотите модернизировать установленные у Вас компьютеры или заменить вышедшие из строя рабочие станции. В этом случае возможна подробная консультация по всем видам апгрейда компьютеров (добавление оперативной памяти, замена жёсткого диска, замена центрального процессора и др.). При желании клиента производится этот апгрейд или ремонт.



Установка и настройка нужных Вам программ и обучение работе с ними.

После установки любых программ проводится подробный инструктаж по их использованию на Вашем компьютере.


Устанавливаются и настраиваются любые программы:

  • офисные пакеты Microsoft Office или альтернативные бесплатные пакеты, не требующие покупки лицензий;

  • антивирусные пакеты;

  • программы работы с графикой;

  • программы распознавания текста;

  • файловые менеджеры;

  • архиваторы;

  • программы для работы в сети Интернет;

  • игры и множество других незаменимых дома и в офисе программ.



Установка и настройка программного обеспечения возможна только при наличии у Заказчика лицензионного диска (приобретенного ранее или поставляемого в комплекте с оборудованием), либо с дисков Заказчика.

Возможно использование бесплатно распространяемых программ (freeware) для домашнего и некоммерческого использования и свободно распространяемых программ (Open Source, GNU General Public License).

Стоимость работ указана без учёта стоимости оборудования, программного обеспечения и комплектующих. Условия использования программ в коммерческих структурах оговариваются отдельно.
При вызове мастера для настройки ноутбука желательно наличие дисков с драйверами, входящими в комплект поставки.

Подбор оптимального провайдера и тарифа для выхода в сеть Интернет.

При наличии в Вашем офисе или доме локальной сети, возможно, Вы захотите обеспечить доступ из нее в сеть Интернет. Вам будет оказана помощь при подключении к сети Интернет, при подборе оптимального провайдера и тарифа в зависимости от Ваших нужд и пожеланий, представлен отчет с указанием цен подключения. Таким образом, Вы сами сможете принять окончательное решение, основываясь на этом анализе.



Консультации по закупке оборудования и сама закупка.

Проводится подробная консультация по закупке любого оборудования, необходимого для установки или модернизации локальной сети и рабочих станций. По Вашему желанию производится закупка всего необходимого оборудования, предварительно обговариваются возможные цены на товары. После закупки любой техники представляются товарные чеки с мест покупки с указанием фирмы-продавца, цены и даты, гарантийные талоны, упаковочные материалы.

Второй вариант закупки оборудования - с оплатой по безналичному расчету.

После закупки и настройки оборудования возможно обучение Ваших сотрудников эффективной работе с ним.



Обслуживание сетевого оборудования и локальных офисных сетей:

  • защита локальных сетей от несанкционированного доступа;

  • монтаж и обслуживание локальных сетей;

  • настройка почтовых и PROXY серверов;

  • подключение компьютеров и локальных сетей к сети Интернет по выделенным каналам;

  • подключение и настройка сети Интернет через городской или сотовый телефон;

  • восстановление операционных систем и прикладных программ на рабочих станциях и серверах.



Обслуживание рабочих мест:

  • полная диагностика работоспособности операционной системы, аппаратного и программного обеспечения;

  • настройка (оптимизация) системного программного обеспечения;

  • обязательная антивирусная профилактика;

  • установка и настройка компьютерных устройств и периферии;

  • модернизация старых компьютеров под индивидуальные требования Заказчика, установка и настройка новых комплектующих и дополнительных компьютерных устройств.


Начало документа

Уважаемые Клиенты!


В результате развития компьютерной техники с каждым годом геометрические размеры процессоров становятся меньше. Это приводит к уменьшению контактных устройств, они становятся более хрупкими и требуют специальных навыков для подключения, поэтому настоятельно рекомендуется Вам для монтажа этих устройств пользоваться услугами специалистов.

Дело в том, что почти каждые 2-3 месяца появляются принципиально новые технические решения, которые имеют определенные нюансы в практическом использовании, поэтому специалист, не имевший дело с компьютерным железом в течение нескольких месяцев, может допустить непростительную ошибку при монтаже.

Это обычно приводит к выходу из строя изделия, вследствие механических или электрических повреждений. У всех поставщиков повреждения такого рода лишают права гарантийного обслуживания.

Бывают случаи, когда Клиент приобретает материнскую плату и пытается самостоятельно установить ее в системный блок, что приводит к повреждению контактных площадок. Потом он обращается в сервис с просьбой заменить вышедшее из строя изделие. К сожалению, у поставщиков в таких случаях прекращаются гарантийные обязательства по данному изделию.


Вывод:

  • Не переоценивайте свои возможности - пользуйтесь для модернизации компьютеров услугами специалистов.

  • Если же Вы решили установить купленное Вами изделие самостоятельно, то при приобретении изделия внимательно осмотрите его на предмет отсутствия механических повреждений.


  1   2   3   4   5


База данных защищена авторским правом ©infoeto.ru 2022
обратиться к администрации
Как написать курсовую работу | Как написать хороший реферат
    Главная страница