Сведения о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, иных услугах, связанных с достижением целей управления многоквартирным домом (заполняется по каждой выполняемой работе (оказываемой услуге))
-
Перечень услуг по управлению общим имуществом в Здании
№ п/п
|
Перечень работ и услуг
|
Периодичность оказания услуг
|
1.
|
Хранение и ведение технической документации по многоквартирному жилому дому
|
В течение срока действия договора
|
2.
|
Заключение договоров на выполнение работ по содержанию и ремонту дома с подрядными организациями, контроль за выполнением
|
В порядке, определяемом «Стороной-1», согласно требованиям законодательства и условиям договора
|
3.
|
Начисление жилищно-коммунальных услуг и паспортный учёт. Принятие мер по взысканию задолженностей по оплате жилищно-коммунальных услуг
|
В порядке, определяемом «Стороной-1» (самостоятельно или через расчётный центр)
|
4.
|
Планирование и отчётность деятельности по управлению многоквартирным жилым домом
|
В порядке, установленном законодательством и договором
|
5.
|
Заключение договоров с ресурсоснабжающими организациями, контроль за выполнением
|
В порядке, определяемом «Стороной-1», согласно требованиям законодательства и условиям договора
|
6.
|
Прием собственников по вопросам управления и эксплуатации дома, по иным вопросам
|
Еженедельно по графику такого приема, определяемому «Стороной-1»
|
7.
|
Осуществление письменных уведомлений о порядке управления домом, изменения размеров платы, порядка внесения платежей и о других условиях
|
В порядке, установленном договором управления согласно требованиям законодательства
|
8.
|
Принятие и рассмотрение заявлений о непредставлении или некачественном предоставлении услуг по договору и направление заявителю ответа по результатам их рассмотрения
|
Не позднее 10 рабочих дней с даты получения заявления
|
9.
|
Организация технического содержания дома, подготовка домов к сезонной эксплуатации
|
В порядке, установленном законодательством и договором
|
10.
|
Осуществление выполнения осмотров жилых помещений, составление актов
|
При проведении регламентных работ или по обращению
|
11.
|
Организация выполнения дополнительных услуг и работ, по заявкам, в т.ч. по охране дома и придомовой территории
|
В порядке, установленном «Стороной-1» и регламентными документами
|
12.
|
Подготовка предложений о проведении ремонтных работ по общему имуществу дома
|
При необходимости
|
13.
|
Подготовка УК отчетов об оказанных услугах, выполненных работ
|
В сроки, установленные договором и согласно требованиям п. 11 ст. 162 ЖК РФ
|
14.
|
Подготовка перечней и стоимости работ, услуг для их утверждения в соглашениях об изменении условий договора
|
Ежегодно
|
15.
|
Обеспечение круглосуточного дежурства диспетчерской службы и аварийно-диспетчерского обслуживания дома
|
В течение срока действия договора и согласно требованиям законодательства
|
-
Перечень услуг и работ по содержанию общего имущества в Здании
-
Выполнение работ/услуг по санитарному содержанию общего имущества в Здании, уборке лестничных клеток и служебных помещений и периодичность их выполнения.
№ п/п
|
Наименование работ
|
Периодичность
|
|
1.
|
Подметание и влажная уборка полов во всех помещениях общего пользования, кабины лифта
|
входы, крыльца и 1-й этаж ежедневно
|
выше 2-го этажа 1 раз в неделю
|
2.
|
Очистка и влажная уборка мусорных камер
|
2 раза в неделю
|
3.
|
Мытье и протирка закрывающих устройств мусоропровода
|
1 раз в неделю
|
4.
|
Протирка пыли с колпаков светильников, подоконников в помещениях общего пользования
|
один раз в 3 месяца
|
5.
|
Мытье и протирка дверей и окон в помещениях общего пользования, включая двери мусорных камер
|
один раз в 3 месяца
|
6.
|
Уборка подвального помещения
|
2 раза в год
|
7.
|
Подготовка зданий к праздникам
|
по мере необходимости
|
-
Выполнение работ/услуг по санитарному содержанию прилегающей к Зданию территории и периодичность их выполнения.
№ п/п
|
Наименование работ
|
Периодичность
|
|
1.
|
Подметание дорог и тротуаров с твердым покрытием в летний период
|
Ежедневно
|
2.
|
Полив тротуаров и внутридворовых проездов
|
По мере необходимости
|
3.
|
Убора мусора с газонов, очистка урн
|
Ежедневно
|
4.
|
Полив газонов
|
По мере необходимости
|
5.
|
Стрижка газона
|
По мере необходимости
|
6.
|
Подрезка деревьев и кустов
|
По мере необходимости
|
7.
|
Очистка и ремонт детских и спортивных площадок, элементов благоустройства
|
По мере перехода к эксплуатации в весенне-летний период
|
8.
|
Сдвижка и подметание снега при отсутствии снегопадов
|
По мере необходимости в осенне-зимний период
|
9.
|
Сдвижка и подметание снега при снегопаде, в том числе чистка пешеходных зон и автомобильных проездов на территории Жилого комплекса
|
По мере необходимости в осенне-зимний период. Начало работ не позднее 8 часов после начала снегопада
|
10.
|
Ликвидация наледи
|
По мере необходимости
|
|
-
Проведение технических осмотров и мелкий ремонт инженерных систем общего имущества в Здании.
№ п/п
|
Наименование работ
|
Периодичность
|
|
1.
|
Проведение технических осмотров и устранение незначительных неисправностей в системах холодного, горячего водоснабжения, водоотведения, теплоснабжения, электротехнических устройств
|
Согласно Правилам и Нормам технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденным Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 г. № 170
|
2.
|
Проведение осмотров, регулировка и мелкий ремонт системы отопления (дубль п.1)
|
Согласно Правилам и Нормам технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденным Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 г. № 170
|
3.
|
Проведение осмотров, регулировка и мелкий ремонт системы водоснабжения (дубль п.1)
|
Согласно Правилам и Нормам технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденным Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 г. № 170
|
4.
|
Проведение осмотров, регулировка и мелкий ремонт системы пожарного водопровода
|
Согласно Правилам и Нормам технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденным Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 г. № 170
|
5.
|
Проведение осмотров, регулировка и мелкий ремонт системы хозяйственно-бытовой канализации (дубль п.1)
|
Согласно Правилам и Нормам технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденным Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 г. № 170
|
6.
|
Проведение осмотров, регулировка и мелкий ремонт системы ливневой канализации и дренажей
|
Согласно Правилам и Нормам технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденным Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 г. № 170
|
7.
|
Проведение осмотров, регулировка и мелкий ремонт системы электроснабжения (дубль п.1)
|
Согласно Правилам и Нормам технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденным Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 г. № 170
|
8.
|
Проведение осмотров, регулировка и мелкий ремонт системы освещения
|
Согласно Правилам и Нормам технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденным Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 г. № 170
|
9.
|
Проведение осмотров, регулировка и мелкий ремонт освещения домовых знаков
|
Согласно Правилам и Нормам технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденным Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 г. № 170
|
10.
|
Проведение осмотров, регулировка и мелкий ремонт приточно-вытяжной вентиляции
|
Согласно Правилам и Нормам технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденным Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 г. № 170
|
11.
|
Проведение осмотров фундаментов
|
Согласно Правилам и Нормам технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденным Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 г. № 170
|
12.
|
Проведение осмотров стен
|
Согласно Правилам и Нормам технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденным Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 г. № 170
|
13.
|
Проведение осмотров кровли
|
Согласно Правилам и Нормам технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденным Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 г. № 170
|
14.
|
Проведение осмотров незадымляемых балконов
|
Согласно Правилам и Нормам технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденным Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 г. № 170
|
15.
|
Проведение осмотров полов
|
Согласно Правилам и Нормам технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденным Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 г. № 170
|
16.
|
Проведение осмотров перегородок
|
Согласно Правилам и Нормам технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденным Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 г. № 170
|
-
Осмотры (обследования) многоквартирного дома, его конструкций, инженерных систем, оборудования и придомовой территории
№
п/п
|
Элементы и помещения многоквартирного дома
|
Количество осмотров в год
|
Примечания
|
1
|
2
|
3
|
4
|
1
|
Кровли, в том числе кровли входных групп
|
2
|
В период подготовки к сезонной эксплуатации
|
2
|
Фасады
|
1
|
В период подготовки к весенне - летней эксплуатации
|
3
|
Цоколь
|
2
|
В период подготовки к сезонной эксплуатации
|
4
|
Отмостки
|
2
|
В период подготовки к сезонной эксплуатации
|
5
|
Пешеходные дорожки в плитке
|
3
|
В течение теплого периода
|
6
|
Электротехническое инженерное оборудование
|
2
|
В период подготовки к сезонной эксплуатации
|
7
|
Сантехническое инженерное оборудование
|
2
|
В период подготовки к сезонной эксплуатации
|
8
|
Тепловое инженерное оборудование и коммуникации здания (с оформлением акта готовности).
|
2
|
Перед началом и по окончании отопительного сезона
|
9
|
То же, обслуживаемое специализированными организациями по договору с собственником владельцем (управляющим) многоквартирного дома.
|
По договору
|
В сроки, установленные договором и нормативными документами
|
10
|
Вспомогательные помещения дома (лестничные клетки, чердаки, подвалы, технические подполья, коллекторы) с проверкой состояния оборудования и коммуникаций, расположенных в них
|
1
|
В период подготовки к весенне-летнему сезону
|
11
|
Вентиляционные каналы
|
2
|
В период подготовки к сезонной эксплуатации
|
12
|
Внешнее благоустройство дома (домовые знаки, указатели, флагодержатели и др.), отмостки, входы в подъезды, тамбуры
|
1
|
В период подготовки к весенне-летнему сезону
|
2.4.1. Состав и периодичность работ по ремонту и техническому обслуживанию инженерного оборудования, расположенного в жилых и нежилых помещениях многоквартирного дома и обслуживающего более 1-го помещения, до границы балансового разграничения между собственником помещения и Управляющей организацией.
№
п/п
|
Наименование работ
|
Периодич-ность работ и сроки их выполнения
|
1
|
2
|
3
|
1
|
Санитарно-техническое оборудование:
- смена прокладок у водоразборной и водозапорной арматуры;
- разборка, прочистка и сборка вентилей;
-прочистка внутренней канализации до колодца на выпуске.
|
Ремонт и замена по заявкам собственников при выходе из строя
|
2.
|
Система отопления:
- Оборудование ЦТП, тепловой ввод (теплотрасса)
- Система отопления внутридомовая (стояки, гребенки, запорная и регулировочная арматура, редуктора терморегуляторов).
Регламентные осмотры и плановый предупредительный ремонт.
- снятие показаний и ведение отчета по тепловой энергии (ежемесячно).
Регламентные осмотры и плановый предупредительный ремонт.
|
Ремонт и замена по заявкам при выходе из строя
по графику ППО и ППР
Ежемесячно 25 числа месяца
По графику ППО и ППР
|
3.
|
Система водоснабжения:
- система ХВС и ГВС (внутридомовая).
Регламентные осмотры и плановый предупредительный ремонт
|
Ремонт и замена по заявкам при выходе из строя
По графику ППО и ППР
|
4.
|
Система водоснабжения:
- снятие показаний и ведение отчета за расходом воды.
|
Ежемесячно 25 числа месяца.
|
5.
|
Система энергоснабжения:
- кабели 0,4 кВт – по низкой стороне (подрядные организации)
- электрощитовые (ВРУ, ГРЩ);
- внутридомовые стояки и шкафы УЭРМ;
- технический отчет (замеры сопротивления изоляции электроустановок).
|
По договору.
В сроки, установленные договором и нормативными документами
|
6.
|
Электротехническое оборудование вспомогательных помещений (лестничных клеток, вестибюлей, подвалов, чердаков):
- смена светильников (люминесцентных, полугерметичных для ламп накаливания);
- ремонт светильников люминесцентных с заменой стартеров и ламп ЛД;
- ремонт полугерметичной осветительной арматуры;
- ремонт светильников с заменой ламп накаливания и патронов; смена автоматов, переключателей пакетных, устройств защитного отключения (УЗО), выключателей и отдельных участков электропроводки;
- ремонт распределительных щитов и вводно-распределительных устройств
Регламентные осмотры и плановый предупредительный ремонт
|
Ремонт и замена по заявкам при выходе из строя
по графику ППО и ППР
|
7.
|
Системы вентиляции воздуха (приточные и вытяжные системы вентиляции, тепловые завесы и системы кондиционирования воздуха): ремонт вент установок, замена электродвигателей, контроль за параметрами систем и её узлов.
Регламентные осмотры и плановый предупредительный ремонт
|
Ремонт и замена по заявкам при выходе из строя
по графику ППО и ППР
|
8.
|
Пожарная система (трубопроводы, система управления, насосная пожарная станция и элементы системы):
ремонт насосов, системы управления и трубопроводов, системы оповещения, дым удаления и подпора воздуха.
Регламентные осмотры и плановый предупредительный ремонт
|
Ремонт и замена по заявкам при выходе из строя.
По графику ППО и ППР
|
9.
|
Подготовка к отопительному сезону: комплексная проверка приборов и автоматической систем управления ИТП. Работы по гидравлическому испытанию отопительных систем, промывке и сезонному профилактическому ремонту.
|
По графику ППО и ППР
|
10.
|
Контрольно-измерительные приборы и системы автоматического управления (автоматических систем управления вентиляционными системами и приборами контроля СО):
- ремонт шкафов автоматического управления (замена реле, автоматов, датчиков, предохранителей, ламп индикации, переключателей, приборов контроля);
- восстановление программного обеспечения и устанавливаемых параметров;
- демонтаж приборов для представления на поверку и монтаж после их поверки.
Регламентные осмотры и плановый предупредительный ремонт.
|
ремонт и замена по заявкам при выходе из строя
По графику ППО и ППР
|
11.
|
Инженерное и информационное оборудование системы ОДС (объединенной диспетчерской службы):
- проверка правильности отработки программ по представленным алгоритмам работы, проверка достоверности поступающей информации на ОДС;
- внешний осмотр всего оборудования.
Ремонт линий связи и внешнего оборудования. Ликвидация аварийных ситуаций (отключение питающего напряжения, сбой программного обеспечения и обрыв линий связи)
Регламентные осмотры и плановый предупредительный ремонт
|
ежедневно
в течение рабочей смены
по заявкам при
выходе из строя
по графику
|
2.4.2. Подготовка многоквартирного дома и инженерных систем к сезонным условиям эксплуатации
№
п/п
|
Виды работ
|
Срок выполнения
|
1
|
2
|
3
|
1.
|
Подготовка к эксплуатации в весенне-летний период:
|
по графику
с 1 января по 25 апреля
|
Очистка кровель от посторонних предметов и мусора
|
2 раза в месяц
|
Очистка воронок внутреннего водостока
|
2 раза в месяц
|
Консервация системы центрального отопления
|
По завершению отопительного сезона
|
Проверка состояния облицовки и штукатурки фасадов, мелкий ремонт
|
По графику ППО и ППР
|
Ремонт отмосток
|
По графику ППР
|
Ремонт полов в подвалах и на лестничных клетках
|
По графику ППР
|
2.
|
Подготовка к эксплуатации в осенне-зимний период:
|
по графикам
с 1мая по 1 сентября
|
Ремонт, промывка и гидравлическое испытание систем отопления
|
По графику ППО и ППР
|
Контроль сроков поверки тепловых пунктов контрольно-измерительными приборами
|
По графику ППО и ППР
|
Контроль за состоянием тепловой изоляции на трубопроводах, расширительных баках, регулирующей арматуре, частичный ремонт;
|
По графику ППО и ППР
|
Ремонт кровель
|
по заявкам в течении суток
|
Ремонт, прочистка и проверка вентиляционных каналов
|
По графику ППР
|
Замена разбитых стекол окон, ремонт входных дверей в МОП и дверей вспомогательных помещений
|
по заявкам в течении суток
|
Ремонт и установка пружин и доводчиков на входных дверях
|
В течении трёх дней до пробного пуска тепла
|
Очистка воронок внутреннего водостока;
|
2 раза в месяц
|
Устранение причин подтопления подвальных помещений
|
В течении недели после обнаружения
|
Консервация поливочных систем;
|
По погодным условиям
|
Примечание: Готовность здания к сезонной эксплуатации оформляется Актом о готовности жилого дома к осенне-зимней (до 01 октября) либо весенне-летней (до 01 мая) эксплуатации.
2.4.3. Выполнение работ по устранению аварийных ситуаций, по результатам осмотров (обследований), а также по заявкам собственников помещений
К аварийным ситуациям относятся:
1. Повреждения трубопроводов систем инженерного оборудования многоквартирного дома во вспомогательных и жилых помещениях, приводящие к нарушению функционирования систем и повреждению помещений.
2. Выход из строя запорной, водоразборной и регулировочной арматуры систем инженерного оборудования многоквартирного дома во вспомогательных и жилых помещениях, приводящие к нарушению функционирования систем.
3. Засоры канализации в жилых и вспомогательных помещениях, приводящие к затоплению помещений.
4. Поступление воды в жилые и вспомогательные помещения.
5. Выход из строя оборудования ВРУ, ГРЩ повреждения электрокабелей, отключение электроэнергии в здании, подъезде, квартире.
Аварийные работы включают в себя:
1. Локализация аварийной ситуации – немедленно после сообщения, но не позднее времени прибытия от места производства работ на момент получения сообщения от диспетчеров или граждан (в последнем случае с обязательным уведомлением диспетчера о приеме заявки).
2. Ликвидация аварийной ситуации после завершения локализации аварийной ситуации и завершения подготовки к ликвидации.
3. Принятие возможных мер по ликвидации последствий аварийной ситуации.
4. Проведение необходимых ремонтных работ, исключающих повторение аварии на данном участке системы (конструктивном элементе, единице оборудования).
2.4.4. Работы, выполняемые в нежилых помещениях многоквартирного дома, а также в жилых помещениях, в которых расположены сети и оборудование, обслуживающие более 1 жилого помещения дома в границах балансовой принадлежности Управляющей организации при исполнении графиков ППО и ППР, а также по заявкам собственников помещений в счёт платы за техническое обслуживание общего имущества многоквартирного дома:
№
п/п
|
Наименование работ
|
Срок исполнения
|
1
|
2
|
3
|
-
|
Устранение мелких неисправностей во внутридомовой системе водоснабжения и канализации, замена прокладок, уплотнение сгонов.
|
В течение смены
|
-
|
Наружная сеть безнапорной канализации (ремонт канализационных выпусков)
|
По необходимости
|
-
|
Внутридомовая сеть дождевой канализации (ремонт, прочистка)
|
1-2 раза в месяц
|
-
|
Прочистка и промывка внутренних трубопроводов канализации, ливневой канализации.
|
Два раза в год
(по заявке)
|
-
|
Регулировка систем отопления и горячего водоснабжения с ликвидацией непрогревов, воздушных пробок.
|
В течение трех суток
|
-
|
Устранение неисправности электроснабжения квартир (на вводе), автоматов, устройств защитного отключения
|
В течение смены
|
-
|
Общестроительные работы в объемах, необходимых для поддержания эксплуатационных качеств строительных конструкций: ликвидация протечек (не по вине проживающих), мелкий ремонт оконных и дверных заполнений, укрепление штукатурки потолков и верхней части стен, угрожающих обрушением
|
В течение смены с принятием немедленных мер безопасности
|
-
|
Восстановление функционирования:
диспетчерских систем
|
В течение смены
|
-
|
Автоматики противопожарной защиты и сигнализации
|
В течение смены
|
-
|
Восстановление работоспособности
фекальных и дренажных насосов
|
В течение смены
|
6. Планово-предупредительный ремонт
№ п/п
|
Вид работ
|
Периодичность
|
Примечание
|
1.
|
В соответствии с перечнем работ
|
по графику ППР
|
|
2.4.5. Обслуживание лифтов
№ п/п
|
Вид работ
|
Периодичность
|
Примечание
|
1.
|
В соответствии с перечнем осмотра: проверка связи, освещения, работы кнопок, соответствия уровня пола кабин и этажей, открытия и закрытия дверей, остановка на каждом этаже.
|
Ежедневно
|
В соответствии с условиями договора обслуживания
|
2.
|
Технический осмотр
|
Ежемесячно
|
3.
|
Аккредитация (техническое освидетельствование)
|
Ежегодно
|
2.4.6. Обслуживание приборов учета потребления коммунальных услуг
№ п/п
|
Вид работ
|
Периодичность
|
Примечание
|
1.
|
Осмотр
|
1 раз неделю
|
Поверка приборов учёта в соответствии с рекомендациями производителя.
|
2.
|
Замена электрических счетчиков
|
По необходимости
|
3.
|
Замена теплосчётчиков и водомеров.
|
По необходимости
|
-
Подготовка общего имущества и инженерных коммуникаций Здания к сезонной эксплуатации.
№ п/п
|
Наименование работ
|
Периодичность
|
|
1.
|
Расконсервирование и ремонт поливочной системы, консервация системы центрального отопления, ремонт просевших отмосток и другие работы в рамках сезонных мероприятий
|
при подготовке дома к эксплуатации в весенне-летний период
|
2.
|
Замена разбитых стекол окон и дверей в помещениях общего пользования.
|
по мере необходимости
|
3.
|
Ремонт, регулировка, промывка и гидравлическое испытание систем центрального отопления, прочистка вентиляционных каналов естественной вентиляции, консервация поливочных систем, проверка состояния и ремонт продухов в цоколях зданий ремонт и укрепление входных дверей, ремонт доводчиков, пружин и другие работы в рамках сезонных мероприятий.
|
при подготовке дома к эксплуатации в осенне-зимний период
|
-
Выполнение заявочного ремонта и устранение аварий.
№ п/п
|
Наименование работ
|
Периодичность
|
|
1.
|
Выполнение заявок населения
|
в соответствии с Правилами и Нормами технической эксплуатации жилищного фонда
|
2.
|
Устранение аварий
|
в соответствии с Правилами и Нормами технической эксплуатации жилищного фонда, согласно требованиям технических регламентов
|
-
Вывоз отходов.
№ п/п
|
Наименование работ
|
Периодичность
|
|
1.
|
Вывоз твердых бытовых отходов
|
Ежедневно
|
2.
|
Вывоз крупногабаритного мусора
|
по мере необходимости и за отдельную плату
|
-
Организация круглосуточного диспетчерского обслуживания.
№ п/п
|
Вид услуг
|
Периодичность выполнения
|
1.
|
Организация и контроль работы системы диспетчерской связи лифтов
|
Круглосуточно
|
2.
|
Организация и контроль работы системы пожарно-тревожной сигнализации
|
Круглосуточно
|
|