-
-
-
-
-
-
Приложение
Утверждены
Приказом №____________________
От ___________________
|
УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ «КОРОТКИХ» НОМЕРОВ
(для Абонентов ОАО «МегаФон», являющихся физическими лицами (гражданами), индивидуальными предпринимателями или юридическими лицами)
Настоящие условия оказания услуг с использованием «коротких» номеров (далее по тексту - Условия) в соответствии со статьей 435 Гражданского кодекса РФ являются офертой, адресованной Абонентам «МегаФон» (далее по тексту - Оферта), и становятся соглашением между Абонентом и Оператором об оказании услуги с использованием «короткого» номера (далее по тексту – Услуга) с момента согласия Абонента с ними.
Корпоративный клиент соглашается, что действия Пользователей Услуги, предоставляемой Абоненту «МегаФон», по заказу, управлению, пользованию Услугой считаются действиями Корпоративного клиента.
Далее по тексту настоящих Условий под действиями и/или бездействиями Корпоративного клиента, упоминаемыми в настоящих Условиях, в том числе, понимаются действия и/или бездействия Пользователя Услуги.
Термины и Определения
Для целей настоящих Условий применяются следующие основные термины и определения:
MMS (Multimedia Message Service) - мультимедийное сообщение, содержащее информацию в цифровом, текстовом, графическом, аудио, видео формате, которое передается Оператором при помощи оборудования своей сети связи от Абонентского устройства Абонента до информационных ресурсов Контент-провайдера и от информационных ресурсов Контент-провайдера до Абонентского устройства Абонента по «Коротким» номерам.
SMS (Short Message Service – служба коротких сообщений) – короткое текстовое сообщение, содержащее информацию в цифровом текстовом формате, которое передается Оператором при помощи оборудования своей сети связи от Абонентского устройства Абонента до информационных ресурсов Контент-провайдера и от информационных ресурсов Контент-провайдера до Абонентского устройства Абонента по «Коротким» номерам.
URL – идентификатор направления информационного соединения в WEB, по которому Абоненты могут отправить запрос от Абонентского устройства к Информационному центру Провайдера (WEB-запрос).
USSD (Unstructured Supplementary Service Data) - сервис высокоскоростного интерактивного взаимодействия между Абонентом и сервисными приложениями в режиме передачи данных, организованного Оператором при помощи оборудования своей сети связи от Абонентского устройства Абонента до информационных ресурсов Контент-провайдера и от информационных ресурсов Контент-провайдера до Абонентского устройства Абонента по «Коротким» номерам.
WEB-запрос – запрос, направленный Абонентом от Абонентского устройства к Информационному центру Контент-провайдера по URL-идентификатору направления информационного соединения в WEB.
WEB – глобальное информационное пространство, основанное на физической инфраструктуре Интернета и протоколе передачи данных, доступ к которому осуществляется, в том числе, по сети передачи данных Оператора.
Абонент «МегаФон» (Абонент) – физическое лицо (гражданин), а также индивидуальный предприниматель или юридическое лицо (Корпоративный клиент), заключившее с Оператором договор об оказании услуг связи, на основании которого ему выделен абонентский номер.
Абонентское устройство - находящееся в законном владении Абонента пользовательское (оконечное) оборудование, обеспечивающее Абоненту доступ к услугам Оператора, посредством подключения данного оконечного оборудования к сети связи Оператора.
Авторизация – активация Учетной записи Абонента на сайте партнера Контент-провайдера путем введения Абонентского номера и кода, предложенного автоматизированным публичным тестом Тьюринга (CAPTCHA), в целях использования Сервиса.
Заказ Услуги – действия Абонента, предусмотренные разделом 1 настоящих Условий, с целью получения Услуг.
Интерфейс (-ы) – средства Оператора, используемые Абонентом для подключения, управления и отключения Услуги.
Контент-провайдер – лицо, организующее сервисы различного характера с использованием каналов связи сети Оператора путем организации доступа к информационным ресурсам Контент-провайдера по сервисным («коротким») номерам в целях предоставления Абонентам Оператора информационно-справочной, развлекательной и иной информации.
«Короткий» номер – цифровой идентификатор, представляющий собой специальный сервисный номер или URL, выделенный Оператором Контент-провайдеру, позволяющий Абоненту установить соединение с оборудованием Контент-провайдера в целях получения Мобильного Контента, хранящегося на информационных ресурсах Контент-провайдера.
Мобильный контент – информация и данные, хранящиеся на информационных ресурсах Контент-провайдера и предоставляемые по запросам Абонентов по каналам связи сети Оператора.
Оператор связи (Оператор) – ОАО «МегаФон», в том числе Столичный филиал, Центральный филиал, Северо-Западный филиал, Поволжский филиал, Кавказский филиал, Уральский филиал, Сибирский филиал, Дальневосточный филиал.
Пользователь Услуги – сотрудник Корпоративного клиента или иное лицо, которому Корпоративный клиент предоставил возможность воспользоваться Услугой.
Сервис – комплекс услуг развлекательного и информационно-справочного содержания, организованный партнером Контент-провайдера, доступ к которому для Абонентов организуется Оператором при технической поддержке Провайдера, при условии заказа Мобильного контента по определяемым Оператором URL, указанным на официальном сайте Оператора www.megafon.ru.
Спам – это Голосовые Вызовы, рассылка SMS-сообщений или MMS-сообщений, которые осуществлены Контент-провайдером без предварительного согласия Оператора и/или Абонента или вводящие Оператора и/или Абонента в заблуждение относительно характера этих Голосовых Вызовов или SMS-, MMS-сообщений или отправителей этих Голосовых Вызовов или SMS-, MMS-сообщений.
Услуга с использованием «Короткого» номера (Услуга) – разовая услуга Оператора по предоставлению доступа к информационным ресурсам Контент-провайдеров путем организации исполнения запросов Абонента на предоставление Мобильного контента, включающего обработку запроса, направление запроса Контент-провайдеру и/или доставку Мобильного контента до Абонента, а также доступ к Сервисам в установленных настоящими Условиями случаях.
Учетная запись (аккаунт) – запись, хранящаяся на сайте партнера Контент-провайдера, содержащая сведения, необходимые для доступа Абонента к Сервису.
Иные термины, употребляемые в настоящих Условиях, применяются в значениях, указанных в Условиях оказания услуг связи «МегаФон», являющихся неотъемлемой частью Договора.
-
Порядок заказа и оказания Услуг
-
Для заказа Услуги Абонент осуществляет запрос путем направления SMS-сообщения, MMS-сообщения, USSD-запроса, голосового вызова либо WEB-запроса на сервисный («Короткий») номер, выделенный Оператором Контент-провайдеру. Перечень Коротких номеров указывается на официальном сайте Оператора в разделе «Услуги с использованием коротких номеров».
-
При направлении WEB-запросов на URL, определенные Оператором и указанные на официальном сайте Оператора, Абонент получает доступ к Сервисам, организованным партнерами Контент-провайдера при технической поддержке Контент-провайдера. Объем предоставляемого доступа определяется в зависимости от типа и стоимости заказанного Абонентом Мобильного контента. Для использования Сервиса необходимо завести Учетную запись и пройти Авторизацию. Подробные условия предоставления Сервисов определяются партнерами Контент-провайдера, организующими соответствующий Сервис.
-
Услуга не может быть оказана Абоненту, если оказание услуг связи данному Абоненту приостановлено в порядке, предусмотренном действующим законодательством и/или договором об оказании услуг связи.
-
Абонент соглашается, что при оказании Услуги дополнительно к SMS-сообщениям, MMS-сообщениям, USSD-сессиям, а также выбранному Абонентом Мобильному контенту Оператор вправе предоставлять информацию об оказываемых им услугах и акциях, а также о товарах и услугах третьих лиц (рекламу), и выражает согласие на получение указанной информации.
-
Отказ от получения информации об оказываемых Оператором услугах, а также товарах и услугах третьих лиц (рекламы) осуществляется Абонентом самостоятельно посредством Интерфейсов, определенных Оператором. С данными Интерфейсами можно ознакомиться на сайте Оператора www.megafon.ru в разделе, содержащем описание настоящей Услуги, в местах продаж и обслуживания Абонентов или позвонив по единому номеру справочно-информационной службы Оператора 0500.
-
Отключение отправки информации об оказываемых Оператором услугах и акциях, а также товарах и услугах третьих лиц (рекламы) осуществляется Оператором в течение 24 часов с момента отказа Абонента от получения такой информации согласно п.1.5. настоящих Условий.
-
Стоимость и порядок оплаты Услуги
-
Услуга оказывается единовременно по действующим тарифам, приведенным на сайте Оператора. Стоимость Услуги устанавливается Оператором в зависимости от типа заказываемого Мобильного контента и указывается на официальном сайте Оператора www.megafon.ru в разделе «Услуги с использованием коротких номеров». Информация о стоимости Услуги предоставляется в местах продаж и обслуживания Абонентов или по единому номеру справочно-информационной службы Оператора 0500.
-
Оплата Услуги производится на основании системы отложенного платежа, при которой Абонент имеет право воспользоваться Услугой в пределах кредитного лимита, размер которого устанавливается и изменяется Оператором в зависимости от «Короткого» номера, по которому осуществляется Заказ Услуги, но не может превышать 350 руб. При достижении балансом лицевого счета величины кредитного лимита Оператор вправе отказать в предоставлении Услуги Абоненту.
-
В случае заказа Мобильного контента в соответствии с п.1.1, п. 1.2 настоящих Условий, оплата Услуги производится на основании авансовой системы оплаты, в соответствие с которой Абонент может заказать Услугу при состоянии баланса лицевого счета, превышающем порог отключения, установленный Оператором.
-
Особенности оказания Услуги
-
Оператор несет ответственность за качественное исполнение запроса Абонента, осуществляемое до точки подключения к информационным ресурсам Контент-провайдера, и не несет ответственности за содержание Мобильного контента, предоставляемого Контент-провайдером в целях передачи Абоненту в рамках оказания Услуги.
-
Контент-провайдер несет полную ответственность за соответствие Мобильного контента действующему законодательству и нормативно-правовым актам Российской Федерации.
-
Оператор не несет ответственности за причиненный Абоненту, Пользователям или третьим лицам ущерб, вызванный противоправными действиями Контент-провайдера, а также за любую информацию, размещенную на сайтах Контент-провайдеров или их партнеров, к которым Абонент получил доступ.
-
Абонент обращается к Оператору по единому номеру справочно-информационной службы Оператора 0500 или путем формирования заявки на сайте http://www.stopfraud.megafon.ru/feedback в случае выявления недобросовестных и противоправных действий Контент-провайдера по использованию выделенных сервисных номеров, подключению к оборудованию Оператора, а также любых иных способов предоставления информации для Абонентов Оператора:
• для организации Спама;
• для рассылки несанкционированной и/или недобросовестной рекламы;
• для получения конфиденциальной информации об Абонентах и третьих лицах и несанкционированной обработки такой информации (за исключением случаев добровольного указания Абонентами и/или третьими лицами такой конфиденциальной информации о себе);
• для распространения вредоносного программного обеспечения;
• для вымогательства, то есть требования передачи чужого имущества или права на имущество или совершения других действий имущественного характера под угрозой применения насилия либо уничтожения или повреждения чужого имущества, а равно под угрозой распространения сведений, позорящих Абонента или его близких, либо иных сведений, которые могут причинить существенный вред правам или законным интересам Абонента или его близких,
• для организации услуг с некорректным указанием их стоимости и/или иных параметров;
• для недобросовестного предоставления услуг (частичное оказание, полное неоказание услуг после произведенной Абонентом оплаты);
• для распространения информации, распространение которой запрещено действующим законодательством Российской Федерации, а также не соответствующей существующим этическим нормам и принципам, оскорбляющей человеческое достоинство, пропагандирующей насилие, расовую или национальную вражду и т.п., имеющей порнографическое содержание;
• для услуг по переводу средств с лицевого счета Абонента на электронные кошельки типа WebMoney, Яндекс-Деньги и т.п., не согласованных с Оператором;
• для иных противоправных действий, направленных на извлечение прибыли и/или нарушение прав и законных интересов Абонентов Оператора.
-
В случае выявления Оператором нарушений (самостоятельно или по заявлению Абонента), указанных в пункте 3.4 настоящих Условий, Оператор вправе приостановить оказание Услуги в части использования конкретных сервисных номеров до получения письменных объяснений от Контент-провайдера.
-
В случае если Абонентское устройство Абонента не поддерживает формат, необходимый для воспроизведения или просмотра Мобильного Контента, предоставление Услуги не гарантируется Оператором.
-
Предоставление Услуги при нахождении Абонента в роуминге, а также за пределами Домашнего региона не гарантируется. В случае доступности Услуги в роуминге и за пределами Домашнего региона, дополнительно может взиматься плата за оказание услуг связи по доставке соответствующего запроса в соответствии с действующими тарифами.
-
Перечисленные в пп. 3.1. – 3.7. настоящих Условий особенности оказания Услуги не являются обстоятельствами ненадлежащего оказания Услуги и не являются основаниями для отказа от оплаты Услуги и/или перерасчёта платы за Услугу.
-
Принимая настоящую Оферту, Абонент соглашается с вышеуказанными особенностями оказания Услуги. В случае нежелания Абонента пользоваться Услугой с особенностями, указанными в настоящих Условиях, Абонент вправе отказаться от заказа Услуги.
-
Абонент уведомляется о том, что он вправе использовать сохраненный на Абонентском устройстве Мобильный Контент только в личных целях и не вправе использовать для распространения путем продажи или иного отчуждения Мобильного Контента третьим лицам. Использование Абонентом Мобильного Контента в целях распространения третьим лицам нарушают законодательство РФ о защите интеллектуальной собственности и влечет для Абонента предусмотренную законодательством ответственность. Оператор не несет ответственности за противоправные действия Абонента.
-
Абонент уведомляется, что при заказе Услуги персональные данные Абонента не передаются Контент-провайдеру и/или третьим лицам и не обрабатываются ими.
-
Абонент несет ответственность за последствия любых действий, совершенных с использованием принадлежащего ему Абонентского устройства, включая последствия установки на Абонентское устройство программного обеспечения (мобильных приложений).
-
Действие Услуги
-
Выполнение Абонентом действий по заказу Услуги, предусмотренных разделом 1 настоящих Условий, считается полным и безоговорочным согласием Абонента с настоящими Условиями (акцепт Оферты) и влечет за собой изменение и/или дополнение Договора, заключённого Оператором с Абонентом, на срок до момента потребления Услуги.
-
Услуга оказывается единовременно по факту обработки заказа, прекращает свое действие в момент потребления и не требует отключения.
-
Настоящие Условия вступают в силу с момента их опубликования на Интернет-сайте Оператора www.megafon.ru (свидетельство о регистрации СМИ № Эл ФС77-24991 от 30 июня 2006 года). Абоненты уведомляются об изменении или прекращении действия настоящих Условий путем публикации на Интернет-сайте Оператора www.megafon.ru не менее чем за 10 (десять) календарных дней до вступления таких изменений в силу. Настоящие Условия считаются изменёнными или отмененными с момента, указанного в соответствующем уведомлении. Если после вступления изменений в силу Абонент не направил в адрес Оператора в течение 10 (десяти) календарных дней с момента опубликования изменений Условий отказ от принятия измененных Условий, а также продолжил использовать и/или оплачивать Услугу, оказываемую Оператором на новых условиях, после вступления изменений в силу, такие изменения считаются принятыми Абонентом.
-
Изменение или прекращение настоящей Оферты в порядке, предусмотренном п. 4.3. настоящих Условий, означает соответственно изменение или прекращение действия дополнительного соглашения к Договору (на условиях, предусмотренных п. 4.2. настоящих Условий), заключенного между Абонентом и Оператором в порядке, предусмотренном п. 4.1. настоящих Условий.
|