Решением Правления ООО кб «Центрально-Европейский Банк»

Решением Правления

ООО КБ «Центрально-Европейский Банк»

Протокол от 25.10.2011 № 21/2011

2. 
   Настоящие Условия размещаются в Местах приема денежных средств (далее — МПД) и на сайте Банка.
   
3. 
   Переводы не могут быть связаны с осуществлением физическими лицами предпринимательской деятельности.
   

• 
  ознакамливается с настоящими Условиями и Тарифами Банка, размещенными на территории МПД;
  
• 
  сообщает наименование Получателя, номер лицевого счета, номер договора или иной идентификационный номер, позволяющий Получателю однозначно определить Плательщика в своей системе учета, номер мобильного телефона, сумму перевода;
  
• 
  получает от сотрудника Агента предчек с указанием суммы перевода, суммы комиссии Банка и обязательных реквизитов, и проверяет правильность указанной в нем информации о переводе, подтверждает свое согласие с Условиями, Тарифами и реквизитами перевода подписью в предчеке;
  
• 
  передает наличные денежные средства и подписанный предчек сотруднику Агента;
  
• 
  получает кассовый чек.
  

6. За совершение перевода с Плательщика взимается Комиссия Банка согласно Тарифам Банка.

7. Агент не вправе взимать с Плательщика дополнительное вознаграждение (комиссии).

8. Денежный перевод может быть возвращен (отменен) на основании требования Плательщика на возврат суммы перевода в следующих случаях:

- сумма перевода не зачислена на лицевом счете Получателя либо оплата отражена на лицевом счете Плательщика некорректно. В случае подтверждения обоснованности требования сумма перевода возвращается Плательщику в полном объеме;

- Плательщик указал неверные реквизиты при внесении денежных средств Агенту, при этом перевод принят Поставщиком и отражен на указанном в распоряжении Плательщика лицевом счете. Возврат суммы перевода осуществляется в случае согласия Получателя на возврат суммы перевода;

- Плательщик указал неверные реквизиты при внесении денежных средств Агенту, но обнаружил это немедленно после оплаты, получив кассовый чек. Возврат суммы перевод может быть осуществлен при оперативной передаче данных об отмене перевода Банку (в течение текущих суток).

Если перевод выполнен успешно и правильно, но Плательщик желает его отменить, то возврат суммы перевода невозможен.

9. Для возврата денежных средств Плательщик должен обратиться к Агенту, заполнить требование (заявление) по форме Приложения №2 к Условиям, предъявить документ, удостоверяющий личность, и кассовый чек, выданный Плательщику при приеме денежных средств.

Сотрудник Агента должен выдать Плательщику копию заявления с отметкой о его принятии, заверенное ответственным сотрудником.

Банк рассматривает требование Плательщика в течение 5 (пяти) рабочих дней. Агент доводит до Плательщика результаты рассмотрения требования о возврате суммы перевода Банком в течение 1 рабочего дня и осуществляет выдачу Плательщику возвращаемой (отмененной) суммы перевода. Для получения денежных средств Плательщик обращается в МПД, предъявляет паспорт и заверенную копию заявления.

10. В случае возврата денежного перевода комиссия за перевод Плательщику возвращается.

11. В случае утери кассового чека сумма перевода не подлежит возврату Плательщику. Плательщик вправе обратиться к Получателю денежных средств для урегулирования указанной ситуации.

12. Плательщик дает свое согласие ООО КБ «Центрально-Европейский Банк» на обработку, в том числе автоматизированную, своих персональных данных (ФИО, реквизиты документа, удостоверяющего личность, место жительства (пребывания), номер лицевого счета, номер договора, номер мобильного телефона) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (под обработкой персональных данных в данном Законе понимаются действия (операции) с персональными данными физических лиц, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование и уничтожение). Указанные Плательщиком персональные данные предоставляются в целях осуществления перевода денежных средств без открытия счета и исполнения договорных обязательств, а так же разработки Банком новых продуктов и услуг и информирования Плательщика об этих продуктах и услугах, в том числе путем рассылки sms. Банк может проверить достоверность предоставленных Плательщиком персональных данных, в том числе с использованием услуг других операторов, а так же использовать информацию о неисполнении и/или ненадлежащем исполнении обязательств при рассмотрении вопросов о предоставлении других услуг и заключении новых договоров. Согласие предоставляется с момента подписания предчека и действительно в течение 5 (пяти) лет после исполнения договорных обязательств. По истечении указанного срока действие согласия считается продленным на каждые следующие 5 (пять) лет при отсутствии сведений о его отзыве.

13. Банк не несет ответственность за полноту и правильность указанных Плательщиком реквизитов, необходимых для осуществления перевода денежных среств.

14. Настоящие Условия считаются принятыми физическим лицом при подписании им предчека.

По всем вопросам и проблемам, не описанных в данных Условиях, Плательщик может обратиться в Банк по адресу: 105066, г. Москва, ул. Ольховская, д. 16, стр. 5-5А, а также в Контакт-Центр по телефону: 8-800-100-39-00.
Приложение № 1

к Условиям осуществления переводов денежных средств

по поручению физических лиц без открытия банковского счета

с привлечением банковского платежного агента

(редакция № 2)

Приложение № 2

к Условиям осуществления переводов денежных средств

по поручению физических лиц без открытия банковского счета

с привлечением банковского платежного агента

В группу Активации платежей

ООО»Евросеть-Ритейл»,

ООО КБ «Центрально-Европейский Банк»
От (Ф.И.О.) _______________________________________________________

№ телефона ___________________________________________________________

Серия :_____________ № _________________

Кем выдан______________________________

Когда выдан ____________________________

Адрес: _________________________________

Заявление

« » ____________ 20 года мною были внесены денежные средства в сумме ________________ в целях осуществления перевода в пользу __________________ .

№ Лицевого счета в системе учета получателя: _______________________ (если применимо).

№ чека ________________

Деньги на счет получателя перевода не поступили/ Деньги на счет получателя поступили в сумме: _______________

Прошу вернуть денежные средства в размере ___________________________ рублей.

Приложение: чек № ___ от ________

Дата __________________ Подпись_____________

Возврат оформил: Точка ________________________________________

Фамилия______________________________________ (разборчиво)

Подпись______________________________________

Возврат разрешил:_____________________________________________ дата _____