УТВЕРЖДАЮ
Начальник Управления культуры
города Ростова-на-Дону
Лисицына Л.П.
_____________________
«___»___________2013г.
ИНФОРМАЦИОННЫЙ ОТЧЕТ
МБУК Ростовская-на-Дону городская ЦБС
за 2012 год
Ростов-на-Дону
2013
Содержание
1. Библиотечная сеть……………………………………………………..........…..3
2. Материально-техническая база муниципальных библиотек…………….…..3
3. Анализ экономической эффективности библиотечного обслуживания…….3
4. Кадры…………………………………………………………………….......….5
5. Управление ……………………………………………………………………..7
6. Методическое обеспечение деятельности библиотек
муниципального городского округа…………………………………………….14
7. Организация информационно-библиографического обслуживания……….44
8. Автоматизация библиотечных процессов……………………………........…63
9. Межбиблиотечное обслуживание и электронная доставка документов…..64
10. Документные фонды: комплектование, организация, сохранность…........65
11. Обслуживание пользователей……………………………………………….87
1. БИБЛИОТЕЧНАЯ СЕТЬ
1.1 Общее количество библиотек в городе 247, в том числе:
1.1.1 муниципальных библиотек, всего 43, в том числе юридических лиц 1
(изменен тип учреждения согласно Постановлению № 640 от 26.09.2011г.: Муниципальное бюджетное учреждение культуры Ростовская-на-Дону городская ЦБС)
1.1.2 школьных библиотек 123
1.1.3 других видов (указать вид и количество) 81
1.2 Открытие в течение года на территории города муниципальных библиотек
1.2.1. Количество единиц, всего 0
1.3. Закрытие в течение года на территории города муниципальных библиотек
1.3.1. Количество единиц, всего нет
в том числе:
1.3.2. Слияние, всего ед. нет
1.3.3. Закрытие нет
1.3.4. Количество библиотек вошедших в состав культурно-досугового комплекса нет
1.4 Количество БИЦ, открытых на базе муниципальных библиотек в течение года: 2
1.5 Количество модельных библиотек, открытых на базе муниципальных библиотек в течение года нет
1.6 Количество муниципальных библиотек, в зоне обслуживания которых проживает менее 1000 жителей: нет
2. МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКАЯ БАЗА
МУНИЦИПАЛЬНЫХ БИБЛИОТЕК
2.2. Состояние помещения библиотек города
-
Библиотеки, требующие капитального ремонта – 2.
Проведены капитальные ремонты левого крыла помещения центральной городской библиотеки им. Горького по ул. Б. Садовой, 11, помещения читального зала ЦГБ им. Горького по пер. Семашко, 44, нового помещения библиотеки им. Лен. Внучат по ул. Королева, 10
-
Библиотеки, требующие текущего ремонта – нет
-
библиотеки, находящиеся в аварийном состоянии – нет
3. АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ
БИБЛИОТЕЧНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ.
3.1 Оценка уровня библиотечных ресурсов.
Показатель
|
Среднее значение по району/городу
|
Мaксимальное значение по району/городу
|
Mинимальное значение по району/городу
|
Оценка экономической эффективности
|
Стоимость обслуживания одного читателя
|
469,70
|
|
|
Стоимость обслуживания одного жителя
|
88,16
|
|
|
Стоимость одного посещения
|
55,77
|
|
|
Стоимость одной выдачи документов
|
20,78
|
|
|
Площадь помещений библиотек в расчете на одного читателя
|
0,05
|
|
|
Площадь помещений библиотек в расчете на одного жителя
|
0,01
|
|
|
Средняя годовая зарплата на 1 работника в год
|
132558,75
|
|
|
Средняя месячная зарплата
|
11046,56
|
|
|
3.2 Оценка результатов деятельности города/района.
Показатель
|
Среднее значение по городу
|
Мaксимальное значение по городу
|
Mинимальное
значение по городу
|
в т. ч. в детских библиотеках
|
Книгообеспеченность одного читателя
|
8,9
|
|
|
8,8
|
Книгообеспеченность одного жителя
|
1,7
|
|
|
3,9
(132 526 детей до 14 лет)
|
Посещаемость
|
8,4
|
|
|
8,7
|
Посещаемость массовых мероприятий
|
0,9
|
|
|
1,3
|
Читаемость
|
22,6
|
|
|
22,9
|
Обращаемость фонда
|
2,5
|
|
|
2,6
|
Использование справочно-информационной службы
|
108,4
|
|
|
247,7
(132 526 детей до 14 лет)
|
Нагрузка по числу читателей на одного специалиста отдела обслуживания, включая зав. филиалами, зав. отделами, библиографов.
|
863
|
|
|
798
|
Нагрузка по выдаче документов на одного специалиста отдела обслуживания, включая зав. филиалами, зав. отделами, библиографов.
|
19507
|
|
|
18300
|
4. КАДРЫ.
4.1 Количество библиотечных работников в городе/районе, всего 251
в том числе в детских библиотеках (отделах, секторах) 74
4.2 Количество вакансий, всего 37
в том числе в детских библиотеках (отделах, секторах) 13
4.3 Количество специалистов, занятых совмещением всего 107
в том числе в детских библиотеках (отделах, секторах) 31
4.4 Количество специалистов пенсионного возраста, всего 78
в том числе в детских библиотеках (отделах, секторах) 23
4.5 Потребность в специалистах, всего 37
в том числе в детских библиотеках (отделах, секторах) 13
Потребность в специалистах с высшим образованием 37
в том числе в детских библиотеках (отделах, секторах) 13
Потребность в специалистах со средним специальным образованием -0
в том числе в детских библиотеках (отделах, секторах) -0
Потребность в других специалистах (психологи, компьютерщики, педагоги…)
в том числе в детских библиотеках (отделах, секторах) - 0
4.6 Количество библиотечных специалистов:
- имеющих библиотечное образование, всего 111
в том числе в детских библиотеках (отделах, секторах) 32
в том числе 66% с высшим образованием, 32 % со средним специальным образованием (динамика роста в сравнении с прошлым годом увеличилось количество работников с высшим образованием на 1%, количество работников со средним образованием увеличилось на 3 %).
4.7 Обучается, всего 16:
в том числе сотрудников детских библиотек 5
– в вузах 9, форма обучения (очная, заочная) 9
в том числе сотрудников детских библиотек 3
– в училищах культуры 7, форма обучения (очная, заочная) 7
в том числе сотрудников детских библиотек 2
4.8 Количество сотрудников, повысивших квалификацию на муниципальном и областном уровне (указать должность, где повысили квалификацию, форма обучения): 89 чел.
-
Областные курсы повышения квалификации руководителей учреждений культуры и искусства при МК РО. – 3 чел
-
Областные курсы повышения квалификации руководителей учреждений культуры и искусства при МК РО специалистов библиографов. – 1 чел.
-
Областные курсы повышения квалификации работников культуры и искусства при МК РО специалистов читальных залов муниципальных библиотек, работающих с детьми – 10 чел.
-
ДГПБ. Стажировка «Теория и практика каталогизации библиотечных ресурсов». – 5 чел
-
ДГПБ Круглый стол «Лидеры молодежного движения против наркотиков» - 25 чел.
-
ГБУК РО «Ростовская областная специальная библиотека для слепых»,
-
МБУК Ростовская-на-Дону городская ЦБС. Областной семинар «Особый ребенок в библиотечном пространстве».- 20 чел
-
ГБУК РО «Ростовская областная детская библиотека им. Величкиной», МБУК Ростовская-на-Дону городская ЦБС. Занятия областных курсов «Инновационная деятельность ЦГДБ имени Ленина». – 25 чел.
4.9 Текучесть кадров:
- сколько штатных единиц сокращено в течение года -0
в том числе сотрудников детских библиотек - 0
– уволилось сотрудников 49 по собственному желанию (указать причину)
в том числе сотрудников детских библиотек 24
– принято всего 43, в том числе с библиотечным образованием 8
в том числе сотрудников детских библиотек 23
4.10 Социальное развитие коллектива:
– материальное стимулирование:
– выплата единовременных премий (количество работников, сумма)
6 чел., 32 000 руб.
- премий по итогам за год (количество работников, сумма) 284 чел., 1 800 000 руб.
- квартал (количество работников, сумма) 245 чел, 435 500 руб.
- надбавка за интенсивность и высокие результаты (количество работников, сумма) - 0
- персональный повышающий коэффициент к должностному окладу (количество работников, сумма) 61 чел., 3 092 455 руб.
и т.д.
– другие мероприятия (раскрыть):
К Общероссийскому Дню библиотек
Грамотами управления культуры города Ростова-на-Дону награждено 5 специалистов;
Грамотами директора ЦБС 7 коллективов.
По итогам ежегодного профессионального конкурса:
Грамотами управления культуры города Ростова-на-Дону (победители) – 5 человек.
Грамотами директора ЦБС (финалисты) – 7 человек.
По итогам 2012 года:
Грамотами управления культуры города Ростова-на-Дону – 6 специалистов;
Грамотами директора ЦБС – 9 специалистов, 6 коллективов.
5. УПРАВЛЕНИЕ.
5.1 Совершенствование организации труда (проведение исследований по выявлению потерь рабочего времени, внедрение нормирования в практику работы, изменение структуры библиотек и др.)
Организация труда сотрудников СП Ростовской ЦБС осуществляется в соответствии с регламентирующими документами: Административный регламент № АР-113-13-Т «Предоставление библиотечных услуг», «Правила внутреннего трудового распорядка для работников библиотек Ростовской ЦБС», «Инструкция по учету обслуживания пользователей», годовым планом, должностными инструкциями и др.
В 2012 году специалистами отдела комплектования и обработки были произведены примерные расчёты рабочего времени на выполнение работ в СК Ростовской области. Расчеты проводились по состоянию на 01.11.2012 года. Объем Электронного каталога ЦБС Ростова-на-Дону составлял 71870 записей.
Опыт работы показывает, что на создание новой записи документов в Электронном каталоге Ростовской ЦБС или их заимствование из других каталогов требуются различные затраты времени.
Продолжительность рабочего времени для сотрудников ОКиО составляет 480 минут в день, из которых 80 минут – это технологический перерыв (10 минут каждый час), в соответствии с инструкцией по охране труда «Пользователь ПК» ИОТ 12-025-07, утверждённой МУК «Ростовская-на-Дону городская ЦБС» 14 марта 2007 года, для пользователей ПК (в данном случае каталогизаторов ОКиО).
Таким образом, для определения примерных нормативных затрат времени на объемы работ, выполняемые каталогизаторами ОКиО в расчёт берём 400 минут.
Создание новой библиографической записи
поиск и исключение дублетных библиографической записей в электронном каталоге ЦБС, в Сводном каталоге Ростовской области и Сводном каталоге (Либнет)
|
25 мин.
|
формирование записи и распечатка каталожной карточки
|
выгрузка библиографической записи в Сводный каталог Ростовской области
|
400 раб. мин.: 25 мин. = 16 новых записей в день.
Заимствование и редактирование записи
поиск и заимствование, редактирование библиографической записи
|
15 мин.
|
распечатка каталожной карточки
|
выгрузка библиографической записи в Сводный каталог Ростовской области
|
400 раб. мин.: 15 мин. = 26,6 заимствованных записей в день
Создание новой библиографической записи для электронных носителей информации
поиск и исключение дублетных библиографической записей в электронном каталоге ЦБС, в Сводном каталоге Ростовской области и Сводном каталоге (Либнет)
|
40 мин.
|
формирование записи и распечатка каталожной карточки
|
выгрузка библиографической записи в Сводный каталог Ростовской области
|
400 раб. мин.: 40 мин. = 10 новых записей на электронные носители информации в день
Заимствование библиографической записи для электронных носителей информации
поиск и заимствование, редактирование библиографической записи
|
15 мин.
|
распечатка каталожной карточки
|
выгрузка библиографической записи в Сводный каталог Ростовской области
|
400 раб. мин.: 15 мин. = 26,6 на заимствование библиографической записи для электронных носителей информации.
Эти расчёты распространяются на электронные библиографические записи, не превышающие 10 сигл хранения в филиалах.
В отчетном году также проведен анализ использования рабочего времени, затрачиваемого на автоматизированную обработку документов и выдачу электронных читательских билетов в библиотеках Ростовской ЦБС.
Например, в БИЦ им. Герцена проведено нормирование автоматизированных технологических библиотечных процессов. Наблюдение велось за зав. сектором электронного зала Батыгян А. В. и библиотекарем 1 категории Курятовой Л.Г. Проведены замеры и расчет затраченного рабочего времени на регистрацию, учет пользователей и выдачу документов в автоматизированном режиме, работу с читательским формуляром.
|
Регистрация и учет пользователей
|
|
|
1.
|
Запись пользователя в библиотеку (заполнить читательский формуляр, выдать читательский билет, заключить договор с пользователем,
Внести пользователя в программу, провести беседу с пользователем о правилах пользования библиотекой) в автоматизированном режиме
|
1 пользователь
2000
|
9 мин.
300часов
|
2.
|
Выдача дубликатов читательских билетов (сделать отметку об утере билета, оформить и выдать дубликат)
|
1 билет
32
|
2мин.
|
3.
|
Подсчет посещаемости по структурным подразделениям центра (подсчитать количество посещений по учетной форме (по контрольным листам), внести результаты в дневник)
|
ежедн.
366
|
30 мин.
183ч00мин
|
|
Выдача документов по требованиям
пользователей
|
|
|
1.
|
Выдача документа пользователю на дом из фонда в автоматизированном режиме
|
1 док-т
41568
|
5 мин.
45 сек
3464ч.
|
2.
|
Продление срока пользования документом (найти читательский формуляр, сделать отметку о продлении срока пользования документом) в автоматизированном режиме
|
1 док-т
22345
|
1 мин
372ч.47м
|
3.
|
Прием документа (принять документ, найти читательский формуляр, сделать отметку о сдаче документа) в автоматизированном режиме
|
1 док-т
41568
|
2 мин.
30 сек.
1385ч. 6мин
|
4.
|
Расстановка возвращенных изданий (разобрать издания по полочным шифрам, по отраслям знаний, расставить в фонде)
|
1 док-т
41568
|
1 мин.
29 сек.
692ч. 08 мин
|
5.
|
Консультирование пользователей в фонде (провести консультацию пользователей у книжных стеллажей)
|
1 конс.
3784
|
5 мин.
315ч04мин.
|
6.
|
Подбор документов для рекомендации читателям
|
1 док-т
504
|
2 мин
16ч.08мин.
|
|
Работа с читательским формуляром
|
|
|
1.
|
Заполнение читательского формуляра
|
1 форм.
3784
|
2 мин.
10 сек.
126ч. 14 мин.
|
2.
|
Просмотр читательских формуляров
|
1 форм.
3784
|
20 сек.
21час
|
3.
|
Анализ читательских формуляров с занесением в картотеку данных о читательских интересах
|
1 форм.
200
|
8 мин.
26ч07мин
|
4.
|
Подбор читательских формуляров по алфавиту
|
1 форм.
3784
|
15 сек.
15ч77мин
|
5.
|
Расстановка читательских формуляров по алфавиту
|
1 форм.
3784
|
10 сек.
10ч05мин
|
Учет работы
|
|
|
Подведение итогов работы за прошедший день (учесть записавшихся и перерегистрированных читателей, записать в дневнике) в автоматизированном режиме
|
Ежедневно
366
|
2мин
12ч00м
|
Подведение итогов работы за прошедший день (учесть количество посещений и книговыдач, записать в дневнике)
|
Ежедневно
366
|
1 мин
6ч00м
|
Подсчет итогов работы за месяц (по дневнику)
|
Ежемесячно
366
|
15мин
91ч00мин
|
|