События года

День информации, посвященный году литературы в России.  21 апреля  2015 года в  отделе «Центр универсального обслуживания» Центральной городской публичной библиотеки имени А.П. Чехова в рамках проекта «Литературная среда» прошел День информации, посвященный году литературы в России.

День информации «Неугасимая звезда поэзии Афанасия Фета».  2 декабря в отделе «Центр электронных ресурсов и библиографии» прошел День информации  «Неугасимая звезда поэзии А.Фета»  (в рамках Проекта Литературная среда). У каждого художника есть своя тайна – тайна жизни, судьбы, творчества. Чтобы понять загадку Фета, нужно обратиться к некоторым обстоятельствам его биографии. Итак, тайна первая… Происхождение.  Эту тайну приоткроет книжная выставка, посвященная 195-летию со дня рождения выдающегося русского поэта.

Наиболее распространенной обучающей формой информационного обучения остаются библиотечные уроки. Их преимущество перед другими формами в том, что они позволяют охватить одновременно большое число читателей, способствуют 

Всего проведено 214 уроков, из них для детей проведено 145 уроков. Тематика БУ: «Справочные ресурсы библиотеки», «Мир книг», «От папируса до компьютера», «Собирал человек слова» (по словарю В.Даля), «Выбор книги в библиотеке», «Музыкальные энциклопедии и словари», «Современная библиотека: ресурсы, каталоги, услуги», «Периодическая печать в учебном процессе», «Что значит быть грамотным читателем», «Информационная культура человека», «Фонд документов по искусству в библиотеке».

Библиотечный урок для студентов «Современная библиотека: электронные ресурсы и услуги», в ходе которого молодежь осваивала навыки работы с подписной полнотекстовой базой данных «Интернет-библиотека СМИ», знакомилась с возможностями ЭБС IPRbooks, находящейся в  тестовом доступе.

Цикл библиотечных уроков «Что значит быть грамотным читателем».  В отделе «Центр электронных ресурсов и библиографии» прошел библиотечный урок для первокурсников Таганрогского института имени А.П.Чехова.  Ребятам рассказали, чем отличается каталог книг от картотеки статей, какими электронными услугами можно воспользоваться на сайте библиотеки. Студенты применили на себе роль библиографов и выполнили практические задания по поиску информации в электронном каталоге и картотеке статей ЦГПБ имени А.П.Чехова.  

Библиографические уроки для студентов I и III курсов исторического факультета ТГПИ имени А.П. Чехова. C 1 по 7 апреля  2015 в отделе «Центр универсального обслуживания»  19 студентов I и III курсов исторического факультета ТГПИ имени А.П. Чехова (филиала Ростовского государственного экономического университета)  прослушали библиографические уроки о справочно-поисковом аппарате ЦГПБ имени А.П. Чехова и традиционных и электронных возможностях библиотеки. Получили практические навыки по библиографическому  описанию книг и статей.

Проведение крупных форм библиографической работы, как Дни информации, Дни библиографии и Дни специалиста преследуют следующие цели - подготовить своих пользователей к жизни в современных информационных условиях, к восприятию различной информации, научить овладевать способами коммуникации с помощью технических средств и современных информационных технологий.

Для выставочной деятельности публичных библиотек характерна функциональность, которая определяет задачи выставочной работы: раскрытие фонда библиотеки (ЦБС) в целом; раскрытие фонда отдельного структурного подразделения; презентация отдельных произведений печати. В 2015 г. книжных выставок и просмотров оформлено 984, на них представлено 20480 различных материалов. Эффективность выставочной деятельности библиотек во многом обусловлена четким читательским адресом, актуальностью тематики библиотечных выставок, неординарностью подходов к раскрытию проблематики выставки, а также отбором литературы. Библиотечные выставки ориентированы на удовлетворение определенных потребностей: образовательных, культурных, информационных; развлекательных. Для детей и молодежи подготовлено более 180 выставок. Виртуальных выставок подготовлено - 44, из них 37 представлено на сайте ЦГПБ имени А.П.Чехова.

Распространенной формой предоставления библиографической информации для всех библиотек Таганрога является библиографический и информационный обзоры. За 2015 г. проведено 214 обзоров, включено книг, статей 2163, присутствовало 4228 чел. Любой обзор в библиотеке – это элементы привития библиографической культуры, как составляющей общей культуры человека. Для детей проведено 35 обзоров, для молодежи – 36, для пользователей пожилого возраста – 22. Все библиотеки г.Таганрога проводят традиционные обзоры по книжной выставке, библиографические обзоры по виртуальной (электронной) выставке, обзоры Интернет-ресурсов по определённой теме или проблеме, презентация образовательных сайтов или порталов.

В ЦГДБ имени М.Горького был составлен веб-обзор электронных библиотек«За книгой – в Интернет!» , веб-обзор «Интернет-ресурсы по историко-патриотическому воспитанию в помощь библиотекарю».

Тематику библиографической продукции, подготавливаемой библиотеками, определяют как запросы пользователей, так и приоритетные направления и программы, по которым работают библиотеки. Подготовлено на базе собственных баз данных: 5 библиографических изданий, 21 библиографический список, 1 календарь.

К 70-летию Победы в Великой Отечественной войне 1941-1945 гг. было проведена большая работа по подготовке библиографических пособий, которые размещены на сайте ЦГПБ имени А.П.Чехова. Всего подготовлено и размещено 18 пособий. На сайте ЦГПБ имени А.П.Чехова в разделе «Электронные издания» - «Библиографические пособия» добавлены ряд изданий на тему: Избирательное право (9 экз.), Экономика и право (15 экз.). На сайте ЦГДБ имени М.Горького были выделены следующие разделы: «Библиографические пособия», «Наши электронные издания», «Библиотерапия».

В библиотеке имени А. П. Чехова работает «Центр правовой и экономической информации», который был открыт в рамках Федеральной Программы "Создание общероссийской сети публичных центров правовой информации в общедоступных библиотеках" на базе Центральной городской публичной библиотеки имени А.П.Чехова г. Таганрога в 2004 году. Он является методическим центром для отделов и филиалов МБУК ЦБС г. Таганрога, оборудован 3 компьютерами для пользователей, с помощью которых осуществляется одновременный доступ к электронным правовым базам, прикладным программам и файлам библиотеки. Деятельность отдела направлена на обеспечение свободного доступа пользователей к правовой информации,

Ресурсную базу Центра составляют: СПС "Консультант Плюс", СПС "КонсультантРегион", СПС "Гарант - Максимум", печатные издания по вопросам права, полнотекстовые БД документов органов местного самоуправления, отражающие социально-экономическую жизнь города в печатном и электронном виде, полнотекстовые БД: Изобретения, Полезные модели, Промышленные образцы, Программы для ЭВМ, Товарные знаки. Предоставляется доступ к интернет порталам официальной правовой информации. Согласно статистике работы Центра за 2013-2015 гг. количество обращений к правовым ресурсов составило: 2013 г. – 4677, 2014 г. -5123, 2015 г. – 5339.

Использование правовых ресурсов распределилось следующим образом:

Порталы правовой информации посетило 329 чел., выдано копий документов - 575.

На сайт Федерального института промышленной собственности (патенты на изобретения, товарные знаки) обратились 89 человек, получено - 144 документа.

Постоянным спросом пользуются документы: местного самоуправления, региональное законодательство, положения и указы министерств и ведомств, Нормативно-правовые документы: СНИПы, СанПиН и т.д, Дореволюционное законодательство России. За последние 3 года Центр предоставил 3612 консультаций и выполнил 15770 запросов.

Основные категории пользователей: студенты пенсионеры, предприниматели, преподаватели, юристы, экономисты, учащиеся старших классов школы. Прослеживается тенденция увеличения числа студентов колледжей и высших учебных заведений - 39 %. Многочисленная группа пользователей в возрасте 15-24 лет в 2015 году составила 49% от общего числа пользователей, студентов юридических ВУЗов - 34%, учащихся других учебных заведений - 13%, старшеклассников -2%.

За помощью по охране объектов интеллектуальной собственности обращаются предприниматели, создающие новые технические решения. – 1,6%.

Анализ категорий пользователей в 2015 г. выявил приоритетную группу - социально незащищенные категории населения. В Центр обратилось 1044 пользователя с ограниченными возможностями здоровья.

В рамках проекта «Необычные люди в обычной жизни» работает Клуб «Я и моя семья». Участниками клуба являются члены общественных объединений «Преодоление», «Возрождение» и «Мы есть». Проведено: 57 мероприятий, которые посетило 1243 человека, из них 733 инвалида (8 заседаний (197 чел.), 25 мастер-классов (368 чел.), 2 видеопоказа (34 чел.), 12 тематических уроков (230 чел.), 9 массовых праздников (329 чел.), 1 фотовыставка (85 чел.), 3 выставки). Издан сборник нормативных документов по некоторым вопросам прав пациентов и инвалидов.

С целью оказания бесплатной юридической помощи населения в Центре правовой и экономической информации при клубе «Правовые встречи» работает юридическая приемная. Прием ведут еженедельно 3 юриста. В 2015 г. консультации получили 2744 чел.

Заседания клуба проходят в формах информационных часов, встреч и круглых столов, с представителями законодательной и исполнительной власти.

На площадке общения «Учимся быть хозяином» еженедельно проходили встречи с председателями ТСЖ и ТСК. Освещались наиболее актуальные для населения вопросы по ЖКХ. Председатели советов МКД на Круглом столе "Капремонт 2015 — первый опыт новой системы капремонта, проблемы и пути решения". встретились с директором НКО "Фонд капитального ремонта" В. А. Крюковым и начальником территориального отделения Фонда г. Таганрога О.А. Наливайко. Круглый стол: «Пенсии, компенсации, субсидии – меры соцподдержки в Таганроге» собрал более 30 председателей МКД. В 2015 году в прошло 44 заседания, консультации по проблемам ЖКХ получили 1047 человек. Из них 20% люди с ограниченными возможностями здоровья.

За многолетнее, активное и эффективное участие в Программе «Информация для всех» библиотека имени А.П.Чехова награждена юбилейным знаком «10 лет Программы ПЦПИ» (Свидетельство № 61-1)

Сотрудники Центра получили благодарности за организацию и проведении Слета правоведов», за активное использование возможностей учреждения культуры в информационной работе по становлению высокого гражданского самосознания от территориальной избирательной комиссии г.Таганрога , избирательной комиссии Ростовской области, общественных организаций за совместную работу, Дипломы 1 степени коллективу библиотеки за победу в 5 и 6 областных конкурсах « Библиотеки – избирателям Дона», Диплом Совета Федерации профсоюзов Ростовской области, Президиум областного совета ВОИР за активное участие в изобретательской деятельности и присвоение почетного звания «Лучший организатор технического творчества».

13.3. Анализ деятельности, тенденции в обслуживании, предложения

Обслуживание читателей и предоставление библиотечно-библиографических услуг в получении информации остается одной из главных задач информационно-библиографической деятельности библиотек МБУК ЦБС г.Таганрога. Из всех направлений работы библиотек, наиболее быстрое и ощутимое влияние Интернет оказывает на информационно-библиографическую деятельность. Тот факт, что энциклопедические, справочные и библиографические источники трансформируются в электронную форму быстрее любых других видов документов, уже в ближайшие годы приведет к тому, что цифровые ресурсы и технологии будут доминировать в информационно-библиографической деятельности библиотек.

Использование цифровых технологий вызвало изменение в процессе оповещения широкой читательской аудитории о новых материалах: по электронной почте рассылается сигнальная информация о новых поступлениях литературы, о новых услугах библиотеки, тематические рассылки и т.д. Абонентами электронного информирования являются те абоненты, которые имеют электронные адреса.

Информационное обслуживание стало ориентироваться на использование совокупных библиотечных информационных ресурсов. Инструментами навигации в этих ресурсах явились электронные каталоги как отдельных библиотек, так и корпоративные проекты. Таким корпоративным проектом в нашей области является Сводный каталог библиотек Ростовской области. Участие МБУК ЦБС г.Таганрога в корпоративном проекте позволяет решать и задачи обслуживания полнотекстовыми ресурсами.

Продолжается активная работа по мониторингу новых удаленных полнотекстовых баз данных, широко пропагандируются тестовые доступы. Хотелось бы в дальнейшем увеличения количества доступов к полнотекстовым базам данных других библиотек России. Работа МБУК ЦБС г.Таганрога освещалась в СМИ.

Обобщая опыт библиографической работы библиотек МБУК ЦБС г.Таганрога, можно отметить, что мы стремимся повысить статус библиотеки как основного источника предоставления информации, документов и услуг в электронной среде, повысит уровень информационной культуры пользователей.