События года

По-прежнему популярны услуги по ксерокопированию и компьютерные услуги, хотя доход от этих услуг незначительно снизился. Это связано с тем, что с 2014г. цена на услуги выросла.

Сервисные услуги, наоборот, выросли, несмотря, на повышение цен, посещаемость мероприятий осталась в рамках прошлого года.

Средства, полученные от оказания платных услуг, были израсходованы на оплату труда сотрудников МБУК ЦБС, уплату налогов.

платные услуги – 230985 руб.

договорная деятельность – 0 руб.

4.2.4. Финансовые средства от благотворительности и целевые средства, всего: 310 906 руб.

200 000 руб. получены из резервного фонда Правительства РО при поддержке депутата ЗС РО И. Б. Беляева на приобретение техники в ЦГДБ имени М. Горького.

100 000 руб. получены из резервного фонда Правительства РО при поддержке депутата ЗС РО О. Ю. Кобякова на приобретение техники в библиотеки МБУК ЦБС г. Таганрога.

4 906 руб. - финансовая помощь депутата Городской Думы Е. Сирота на подписку периодических изданий для детских библиотек МБУК ЦБС.

3000 рублей - финансовая помощь депутата Городской Думы Н.И. Кобец – на приобретение банера "С днем рождения, библиотека!" и распечатку 20 фотографий для фотовыставки "А я люблю читать!".

3000 руб. - благотворительная помощь депутата Городской Думы Кобзева Ю.В. в приобретении призов победителям городского конкурса литературно-художественного творчества "Необычная книга".

5. МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ БИБЛИОТЕК МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА/ГОРОДСКОГО ОКРУГА.

5.1.Характеристика функционирования системы методического сопровождения деятельности поселенческих библиотек со стороны библиотек (районных, городских и межпоселенческих) наделенных статусом центральной (ЦБ).

Центральная городская публичная библиотека имени А. П. Чехова и Центральная городская детская библиотека имени М. Горького являются методическими центрами для муниципальных библиотек, предоставляющих общедоступные библиотечные услуги населению города Таганрога. Организационно-методическая деятельность направлена на улучшение библиотечного обслуживания населения города, на предоставление качественных услуг, на эффективное развитие и взаимодействие структурных подразделений МБУК ЦБС г. Таганрога. Деятельность осуществляется всеми отделами центральных библиотек каждый по своему направлению. Координатор – организационно-методический отдел ЦГПБ имени А. П. Чехова. Консультативная и практическая помощь оказывается как муниципальным библиотекам, так и библиотекам других систем и ведомств города Таганрога: по учету библиотечного фонда, внедрению информационных технологий, каталогизации, оцифровке документов, подготовке локальных актов, по вопросам детского чтения, проектной деятельности, планированию, отчетности и др.

- нормативно - правовое обеспечение методической деятельности в разрезе муниципальных образований. Отражение методических услуг/работ в Уставах ЦБ. Перечень наименований муниципальных методических работ/услуг, включенных в муниципальные задания ЦБ:

Методическая деятельность центральных муниципальных библиотек регламентируется Уставом МБУК ЦБС г. Таганрога, Положениями о центральных библиотеках, Положениями о соответствующих отделах (ОМО ЦГПБ и МБО ЦГДБ), Административным регламентом МБУК ЦБС г. Таганрога по предоставлению муниципальной услуги «Методическое, консультационное и информационное обеспечение деятельности библиотек» и должностными инструкциями.

Услуга по методическому обеспечению деятельности библиотек входит в число показателей муниципального задания МБУК ЦБС г. Таганрога на 2015 год показателем «Количество консультаций», контингент потребителей услуги – библиотечные работники, осуществляющие трудовую деятельность на территории РО.

Основные направления методической деятельности в 2015 году:

• 
  проведение мониторинга показателей деятельности библиотек ЦБС, анализ и прогнозирование развития;
  
• 
  изучение состояния ресурсов библиотек;
  
• 
  выявление, изучение, обобщение инновационных форм и методов работы и продвижение их в практику библиотек системы;
  
• 
  организация и оказание консультативной, методической и практической помощи библиотекам по основным направлениям библиотечно-информационного обслуживания пользователей;
  
• 
  организация обучения и повышения квалификации библиотечных работников в рамках непрерывного профессионального образования и самообразования;
  
• 
  организация обучающих мероприятий и участие специалистов библиотек в профессиональных и обучающих мероприятиях городского и областного уровней;
  
• 
  обеспечение документационного сопровождения библиотечных процессов;
  
• 
  выполнение запросов и подготовка аналитических, информационных справок для библиотек областного уровня, учредителей и других структур города.
  

Одними из показателей муниципального задания ЦБС г. Таганрога в 2015 году и главным направлением в работе по методическому обеспечению деятельности муниципальных библиотеках остаются индивидуальные и групповые консультации по различным аспектам библиотечной деятельности. Всего в 2015 году проведено 467 консультаций из них индивидуальных 457и 10 групповых. Количество консультаций проведенных дистанционно 81.

Основные темы: программно-проектная и инновационная деятельность библиотек, организация клубов и любительских объединений, аналитическое библиографическое описание, работа в различных компьютерных программах, разработка организационно-методической и технологической документации по основным направлениям библиотечно-информационной деятельности, поиск краеведческой информации и мн. др.
- количество подготовленных информационно - методических материалов в печатном и электронном виде, включая годовой аналитический отчет о деятельности библиотек муниципального района (городского округа и т.д.);

Подготовка информационно - методических материалов в печатном и электронном виде является частью методического сопровождения деятельности муниципальных библиотек Таганрога. Методические издания являются инструментом оказания консультативной и практической помощи, продвижения инноваций, повышения квалификации. В 2015 году подготовлено – 23 издания из них:

- 3 сборника (включая годовой аналитический отчет о деятельности МБУК ЦБС г. Таганрога);

- материалы конференций (2) - «Нам жить и помнить. Патриотическое воспитание молодёжи» и «Продолжение Чехова. Чехов, Чайковский, Левитан»: Материалы V Всероссийской научно - практической конференции библиотек, носящих имя А. П. Чехова (Таганрог , 14-15 мая 2015 г.) / Центральная городская публичная библиотека имени А. П. Чехова, организационно-методический отдел; сост. С. А. Рыбина; отв. за вып. Л. И. Скрынникова, Т. А. Михеева. – Таганрог: ИП Думик Ю.А.,2015. - 80 с., тираж – 100 экз.

-2 календаря, в том числе «Календарь знаменательных и памятных дат по городу Таганрогу».

- 1 Web-указатель «Интернет-ресурсы в помощь руководителям детского чтения»

- 1 информационный буклет «Методические рекомендации по заполнению регистрационной формы – раздел тип читателя» в АИБС OPAC-GLOBAL

- 14 письменных консультаций: планирование и отчетность, экологическое и патриотическое воспитание, выборы, библиотерапия, работа с фондом; на 2 больше, чем в прошлом году.

В электронном виде в основном презентации к обучающим мероприятиям, виртуальные книжные выставки, видеоролики 70 (на 26 больше, чем в 2014 году).
- количество организованных совещаний, круглых столов и др. профессиональных встреч в т.ч. в сетевом режиме

Всего- 32 мероприятия из них 9 в сетевом режиме.

• 
  Конференции - 2
  
• 
  Дни руководителя - 7
  
• 
  Совещания - 4
  
• 
  Собрания - 2
  
• 
  Круглые столы – 3
  
• 
  Профессиональные встречи –5(3 - в рамках IХ Международного Чеховского книжного фестиваля)
  
• 
  Вебинары – 9 в рамках проекта «Счастливое детство». В конференц-зале ЦГПБ имени А. П. Чехова для обсуждения актуальных тем собирались библиотекари, педагоги дошкольного и
  
• 
  школьного образования и родители. Вместе с аудиторией Таганрога выходили в прямой эфир Рига, Пермь, Тверь, Кишинев, Санкт - Петербург.
  
• 
  Другое -2
  

- Приняли участие в организации работы с 30 июня по 3 июля на базе центральной библиотеки Таганрога первой областной летней молодежной школы для библиотечных лидеров «От проектов - к лидерству!». Преподавательский состав Школы был сформирован из специалистов ДГПБ и ЦБС г. Таганрога.

Всего проведено72 обучающих мероприятий, в т. ч.14 дистанционно.

Рассчитанные на все категории специалистов библиотек, они велись дифференцированно в зависимости от образования и уровня подготовленности. Проводились занятия в «Школе профессионального мастерства» для руководителей и ведущих специалистов, в «Школе начинающего библиотекаря», в «Школе руководства детским чтением». Тематика обучающих мероприятий: развитие библиотек, работа с кадрами, внедрение в практику работы нормативно-правовых документов (федеральных, областных и локальных), выполнение муниципального задания, обслуживание удаленных пользователей, использование удаленных ресурсов для обслуживания пользователей, клубная работа в библиотеке, работа библиотек по продвижению чтения, работа по сохранности фонда, освоение компьютерных программ и информационных технологий.
- количество выездов в библиотеки с целью оказания методической помощи, изучения опыта работы;

Сотрудниками ОМО ЦГПБ и МБО ЦГДБ, заведующими и главными специалистами центральных библиотек осуществлено 360 выездов в БИЦ – филиалы МБУК ЦБС. Цель - оказания методической консультативной и практической помощи, анализа работы БИЦ, проведения обучающих мероприятий, посещения показательных массовых мероприятий, фронтальной проверки и проверки документного фонда. 150 выездов с целью осуществление технической поддержки работы библиотечно-информационных центров МБУК ЦБС. Выезды в БИЦ - филиалы остаются одной из эффективной формой помощи, а также способом осуществления контроля и оценки положения дел на местах. Результаты выездов фиксируются в тетрадях посещения БИЦ, разрабатываются методические рекомендации, составляются аналитические справки.

В 2015 году в муниципальных библиотеках проведено 18 опросов различной тематики. Два из них касались анализа выполнения стандарта качества муниципальных услуг, удовлетворённости качеством библиотечного обслуживания. Оценка деятельности библиотек респондентами, в основном, положительная. Однако высказаны пожелания об изменении в графике работы библиотеки, появлении указателей, помогающих ориентироваться по зданиям библиотеки, а также пожелания лучшего комплектования фондов библиотеки.

Результаты опросов «Хит-парад любимых книг», «Книга в моей жизни», «Читаем с удовольствием?», «Книга года: таганрогский вариант», «Ваше мнение, читатель» раскрыли степень удовлетворения читательских интересов, послужили основой для выработки эффективных

подходов к продвижению книги, дальнейшему комплектованию библиотечного фонда, реорганизации открытого доступа.

Опрос читателей участвующих в мероприятиях проекта «Библиотека – центр диалога культур» (ЮБИЦ - филиал № 9) показал высокую эффективность работы и способствовал планам продолжать работу по направлению воспитания патриотического сознания и активной гражданской позиции у молодежи.

Участники опросов: «Какой должна быть библиотека», «Каким Вы видите современного библиотекаря?» дали возможность получить информацию о том, какой видят читатели библиотеку в будущем, какая библиотека необходима молодежи, что надо сделать для того, чтобы библиотека соответствовала потребностям пользователей в получении качественной и оперативной информации. ЦГПБ имени А. П. Чехова приняли участие в опросах: «Молодые специалисты: взгляд на развитие библиотек», «Проблемы – Успехи – Новации», Само-аудит на соответствие Модельному стандарту деятельности общедоступной библиотеки.

МБО ЦГДБ имени М. Горького провел экспресс-опрос, цель - дать собственное определение понятия «Информационная культура», его понимания и значения, участники - 23 детских библиотекаря. Участников опроса попросили продолжить фразу: «Информационная культура библиотекаря — это...». По результатам опроса подавляющее большинство (87 %) ответили, что информационная культура библиотекаря — это «умение работать с различными компьютерными программами и активно использовать их в работе с читателями». Шире понятие «информационная культура» смогли раскрыть только 13% опрошенных, отметив, что важнейшим показателем информационной культуры библиотекаря является самообразование, культура профессионального чтения, потребность постоянного обращения к специальным изданиям, в которых обобщается опыт работы библиотек, освещаются обмен мнениями по актуальным проблемам библиотечной профессии. Результаты опроса свидетельствуют о том, что детские библиотекари понимают значимость информационной культуры.

В целях повышения эффективности работы «Школы профессионального мастерства», проведено исследование методом анкетирования. Респонденты – специалисты отделов обслуживания ЦБС «Школы профессионального мастерства» (16 человек) прошедшие обучение с 13 по 16 апреля 2015 года на базе ЦГПБ имени А. П. Чехова. На вопросы:

1. Оправдал ли Ваши ожидания данный курс в целом?

Да, оправдал, полностью – 14 чел.. Скорее да, чем нет -2 чел.. Скорее нет, чем да – 0 чел.

2.Узнали ли Вы для себя что-то новое?

Для меня почти все было новым – 11 чел. Много узнала, но кое-что знала и раньше – 4 чел. В основном я все это знала и раньше – 1 чел. Ничего нового не узнала - 0

3.«Актуальность полученных знаний для Вашей деятельности»

Актуально – 14 чел., Скорее да, чем нет - 2 чел. Скорее нет, чем да – 0

4.Предложенные во время обучения методики:

Довольно сложны, но я попробую их на практике – 4 чел. Непременно буду применять – 10 чел. Я именно так и работаю – 1 чел. Другое – 1чел.

5.Ваши пожелания по совершенствованию обучения (тематика, форма)

Больше практических занятий – 5 человек. Проводить такие занятия 1 раз в полгода – 1 чел. Курсы очень своевременны – 6 чел.

Выводы: анализ анкет показал, что в целом программой занятий респонденты остались довольны. При формировании последующих программ в рамах «Школы профессионального мастерства будут учтены рекомендации «больше практических занятий».

По окончании теоретических и практических занятий в рамках «Школы начинающего библиотекаря» 2 декабря 2015 года среди четырех слушателей школы был проведен мини-опрос с целью выявления усвоенного материала. Опрос показал, что материал был усвоен слушателями на 80% . На 10 вопросов из 12 слушатели ответили верно. Вывод: необходимо продолжить процесс обучения в следующем году, обратив особое внимание на вопросы вызвавшие затруднения у респондентов.

В смайл-опросе «Каким Вы видите современного библиотекаря», проведенном юношеским библиотечно-информационным центром – филиал № 9 для детей приняли участие 180 читателей детского отдела. Опрос с помощью «смайлика» отражал восприятие ребенком библиотекаря на момент посещения библиотеки. Итоги с точки зрения маленького читателя, современный библиотекарь это: приветливый-180 человек; образованный -180 человек; много читает-180 человек; пунктуальный - 90 человек; добросердечный - 180 человек; интеллигентный -170 человек; веселый-40 человек; креативный - 70 человек; носящий очки - 100 человек; любознательный -105 человек; думающий-140 человек; позитивный- 130 человек; владеющий компьютерными технологиями - 90 человек.

Для выявления читательских интересов в БИЦ имени Т. Г. Шевченко – филиал № 4 проведено анкетирование «Книга в моей жизни». В опросе участвовали 85 учащихся 5- 8 классов. 80 % респондентов отметили важное место книги в их жизни. Учащиеся 5-х классов проявляют одинаковый интерес к художественной и образовательной литературе. Старшеклассники отдают предпочтение литературе школьной программы. 32 % в качестве источника информации предпочитают Интернет. Результаты анкетирования показали необходимость поиска новых методов привлечения школьников к чтению.

Отделом литературы на иностранных языках был проведен опрос «Есть такой читатель». Были проанализированы мотивы посещений, круг чтения пользователей отдела и их оценка фонда отдела. В опросе приняло участие 200 человек.

Возрастной состав респондентов:

дети до 14 лет – 1%; 15-24 лет – 61%; 25-30 лет – 13%; 30-50 лет – 15%; от 50 лет и старше – 10% .

2 раза в месяц– 35% (каждый третий читатель); Еженедельно или 2-3 раза в неделю - 28 % (каждый четвертый читатель); 1 раз в месяц -23% (каждый пятый читатель); Менее 1 раза в месяц-12% (каждый седьмой читатель).

5-6 лет - 35%; 6-7 лет – 25 %; 8-10 лет – 14 %; более 10 лет – 15 %; более 15 лет – 11 %.

для выполнения учебного задания, повышения профессионального мастерства - 78%;

для отдыха - 56%; для общения - 11%; Среди других мотивов - желание открыть для себя другого (незнакомого) автора и выучить другой язык.

Жанровые предпочтения читателей:

Роман - 58%; Детектив - 36%; Фантастика - 20%; Рассказы - 17%; Стихи - 14%. Среди других жанров отметили сказки, притчи, баллады.

английский язык - 55%; немецкий язык - 35%; французский язык - 8 %; итальянский язык - 2%.

посещение библиотеки - 60%; мнение друзей - 35%; рекомендации преподавателей - 25%;

Интернет - 20%; советы коллег - 15%.

Как часто удается найти необходимую информацию:

всегда - 20%; часто – 60%; иногда - 16%; не находят вообще – 4%.

В результате опроса выяснилось, что большинство читателей считают необходимым обновить фонд отдела, увеличить количество экземпляров выдаваемых книг, комплекты учебников с 1 по 10 классы. Многие хотели бы увеличить время работы отдела, срок пользования книгами. Итоги анкетирования показали, что читатель ОЛИЯ – это молодой и достаточно активный читатель, желающий познавать и учиться. И главным, зачем он приходит в отдел, остается Книга.

Работа библиотек МБУК ЦБС г. Таганрога по основным направлениям отражена в информационно-аналитических справках-отчетах. Всего подготовлено 79 справки (информаций) по различным направлениям деятельности библиотек МБУК ЦБС для Управления культуры г. Таганрога, для УСЗН г.Таганрога, для РБА, для ГУК РО Донская государственная публичная библиотек и РОДБ имени Величкиной, для Министерства культуры Ростовской области, для Ростовской областной специальной библиотеки для слепых и других организаций и учреждений. Например:

«Анализ работы библиотек МБУК ЦБС г. Таганрога по профилактике наркомании, расширению услуг и увеличению посещаемости в целях охвата молодежи антинаркотическими профилактическими мероприятиями, организации их досуга и доступа к культурным ценностям»,

«Анализ эффективности работы клубов и любительских объединений МБУК ЦБС г. Таганрога», «Сравнительный анализ эффективности: «Библионочь в Таганроге», «Сравнительный анализ эффективности: «Чеховский книжный фестиваль».

- Информация о мероприятиях по формированию здорового образа жизни населения г.Таганрога в рамках реализации национального проекта «Здоровье».

- Информация об исполнении Комплекса мер, направленных на реализацию мероприятий по формированию здорового образа жизни, включая популяризацию культуры здорового питания, спортивно-оздоровительных программ, профилактику алкоголизма и наркомании, противодействие потреблению табака в г. Таганроге на 2013-2020 годы библиотеками МБУК Централизованная библиотечная система г. Таганрога.

- Информация о работе с иностранными гражданами библиотек МБУК ЦБС г.Таганрога.

- Информация о реализации межведомственной операции «Подросток» в библиотеках МБУК ЦБС.

- Работа библиотек МБУК ЦБС г. Таганрога в рамках реализации муниципальной программы города Таганрога «Доступная среда» на 2015 год.

- Информация о мероприятиях библиотек МБУК ЦБС г. Таганрога, направленных на экологическое воспитание и благоустройство территорий города в рамках Дней защиты от экологической опасности.

- Информация о работе консультационного центра при отделе «Центр правовой и экономической информации Центр правовой и экономической информации» ЦГПБ имени А. П. Чехова.

- Информация о работе библиотек МБУК ЦБС г. Таганрога по направлению историко-патриотического воспитания.

- Информация о составе пользователей МБУК ЦБС г. Таганрога.

- Информация о работе библиотек МБУК ЦБС г. Таганрога по взаимодействию с общественными и творческими объединениями.

- Информация о мероприятиях по гармонизации межэтнических отношений и формированию культуры межнационального общения, проведенных библиотеками МБУК ЦБС г. Таганрога.

- Информация о просветительской деятельности во II-м полугодии 2014 года в области этнокультурных и конфессиональных отношений МБУК Централизованная библиотечная система г. Таганрога и др.